H&M Harburg, Hamburg

Bewertungen

1. Rusu Viorel ★☆☆☆☆

   Ich habe einen Artikel mit Lieferung bis zur Haustür bestellt und diese zusätzlich bezahlt. Die Sendung wurde jedoch nicht zugestellt: Stattdessen wurde lediglich eine Benachrichtigung in den Briefkasten gelegt sowie ein Zettel an der Tür hinterlassen. Es gab weder einen Anruf noch einen Zustellversuch, was bei einer bezahlten Hauszustellung absolut inakzeptabel ist. Darüber hinaus entspricht der gelieferte Artikel nicht der bestellten Ware, die ich bestellt und bezahlt habe. Dies wirft ernsthafte Fragen zur Servicequalität und zur Kontrolle der Bestellungen auf. Ich habe einen deutlich besseren Service erwartet. In der aktuellen Form bin ich sehr enttäuscht und kann diesen Shop leider nicht weiterempfehlen.

   fast 6 Monate vor
2. M. J. ★☆☆☆☆

   Unfassbar unfreundliche blonde Mitarbeiterin in der Babyabteilung die beim abkleben der Sale-Ware kein Platz gemacht hat und beim freundlichen erfragen nach Platz auch noch zickig wurde. Denke hier sollte mal nachgeschult werden wie man sich im Verkauf und in der Arbeit mit Kunden verhält . Habe den Store verlassen ohne etwas zu kaufen !

   1 Jahr vor
3. Raev B. ★☆☆☆☆

   Beim letzten Einkauf wurden die Sicherung an meinem gekauftem Artikel nicht entfernt; deswegen wollte ich heute direkt um 9:30 Uhr sie auf den Fehler hinweisen und sie entfernen lassen. Laut Googlemaps öffnet die Filiale um 9:30 Uhr - vor Ort ist die Filiale jedoch geschlossen und die Angestellte teilte mir mit das sie erst um 10:00 Uhr öffnen. Nun fahre ich wieder weg und komme irgendwann wieder. Danke! Ansonsten ist es nach dem Umbau alles schick und aufgeräumt.

   1 Jahr vor

1. Ida Duismann ★☆☆☆☆

   Mega unfreundliche Personal, welches den Artikel trotz Bon nicht zurücknehmen wollte. Zudem wurde ich dafür kritisiert, dass ich ihn noch in der Rückgabe Frist abgeben wollte. Ein Mitarbeiter hat ihn mir vor Wochen ohne Etikett verkauft und bei der Rückgabe war das auf einmal ein Problem. Außerdem wurde mir unterstellt, dass ich den Artikel mehrfach verwendet, sowie auch bereits gewaschen haben soll. Ich habe diese Aussage mehrfach verneint, jedoch wurde mir kein Glaube geschenkt, sondern stattdessen wurde nur noch mehr Mitarbeiter gerufen, um mich einzuschüchtern und deren „Macht“ zu repräsentieren.

   1 Jahr vor
2. J.S. B. ★★★☆☆

   Der Laden hat viel Auswahl und meistens alle Größen da. Leider habe ich mehrfach die Erfahrung gemacht, dass Preisschilder preislich anders gekennzeichnet waren, als schließlich beim Bezahlen klar wurde. Ich habe einen Schnapper in der „Letzte Chance“-Abteilung machen wollen - statt 39.99€ zu 22.99€. Mit Karte soll man bitte an der SB-Kasse bezahlen, was auch in Ordnung ist. Allerdings finde ich die Art und Weise, wie man darum gebeten wird nicht in Ordnung. Da mir der Preis-Fauxpas mehrfach passiert ist, werde ich jetzt überlegen, ob ich diesen Laden umgehen kann.

   1 Jahr vor
3. Andreas Lippe ★★★★★

   Guter Service für noch bezahlbare Kleidung. Die immer sehr Modern und Stylisch ist.

   fast 2 Jahre vor

1. Olaf Breuer ★★★★☆

   Klamotten okay. Leider immer zu voll.

   fast 2 Jahre vor
2. Papa Baer ★★★★☆

   Meine Töchter lieben den Laden. Ich kann damit leben. Könnte aber auch ohne den Laden leben.

   fast 2 Jahre vor
3. Lydia Langhorst ★★★★★

   Habe das Teil was ich mir ausgesucht habe an der Kasse sogar günstiger bekommen als der Preis der ausgezeichnet war.

   fast 2 Jahre vor

1. A S ★★★★★

   Ordentlich und vor allem sehr zuvorkommende und hilfsbereite Mitarbeiter. Hier kaufe ich gerne ein.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen