Direkt nach der Bestellung kam eine Mail mit dem Angebot einer persönlichen (online-) Größenberatung. Wow! Das ist mal ein sinnvoller Service! Schneller Versand, ohne irgendein Problem. Absolut empfehlenswerter Online-shop. Danke!
Toller Laden! Das Beste ist die hervorragende Beratung. Gerne wieder!
Der Besitzer ist nur freundlich und hilfsbereit, wenn jemand eine Kaufabsicht äußert. Ich wollte an diesem Tag nur eine Beratung und mich ein wenig umschauen. Da war das Interesse an meiner Person schnell verflogen. Der nächste Kunde wurde hingegen hofiert und nach seinem Getränkewunsch gefragt. Wäre es ein Mitarbeiter gewesen hätte ich ja noch wg. des Verkaufsdrucks Verständnis gehabt. Aber es war der Besitzer. Ich werde diesen Laden nicht weiterempfehlen. Ich nehme noch mal Stellung zu den Äußerungen des Besitzers: 1. Weiß ich schon, wer der Besitzer ist 2. Hätte ich mich auf den Boden werfen sollen? 3. Die Frage nach männlichen/weiblichen/queer oder sonstiger Gesinnung ist totaler Quatsch 4. Ich habe niemanden angegriffen, geschweige denn beleidigt. Ich bin doch in keinster Weise bösartig!!!mit meiner Bewertung. "Bösartig" ist ja schon fast eine Beleidigung/Unterstellung Ihrerseits. Man muss einfach den Tatsachen ins Auge sehen und nicht hinterher mit fadenscheinigen Erklärungen kommen Ändert einfach gar nichts an der Situation, die genauso wie geschildert, passiert ist
Tolle Klamotten, toller Laden, tolle Beratung. Alles Andere als 5 Sterne wäre nicht i.O. Als wir reinkamen wurden wir nett gefragt, ob wir Hilfe benötigen. Da wir erstmal schauen wollten, wurden wir entspannt alleine gelassen ohne aufdringliches Nachfragen oder auf die Finger schauen. Als wir dann ne Frage hatten, wurden wir ausführlich beraten. Mehrere Klamotten wurden aus dem Lager geholt und nacheinander anprobiert und bewertet. Perfekt. Einzig allein meine Nachfrage nach einem kleinen Rabatt wurde ein wenig komisch. Ein einfaches "Nein" wäre OK gewesen und ich hätte mich für das Angebot oder dagegen entscheiden können. Ein, "Naja also wenn Sie Stammkunde wäre, dann könnte man drüber reden"....usw usw... Stammkunden entstehen durch einen ersten Eindruck, durch ein erstes Entgegen kommen, man sich wohl fühlt. So haben wir zwar gekauft, sind aber trotzdem mit einem etwas komischen Gefühl aus dem Laden gegangen.
Tolles Einkaufserlebnis! Sehr kompetente und freundliche Beratung. Gerne wieder!
Super Laden - volle Sterne! Coronabedingt konnte ich den Laden leider nicht persönlich aufsuchen. Kontaktaufnahme und Service war problemlos. Zunächst per Mail am Abend angeschrieben, erreichte mich bereits früh am nächsten Morgen, dass man sich um das Anliegen kümmert und man gerne ein Videotelefonat durchführen und vereinbaren kann, um die perfekte Größe zu finden. Gesagt - getan! Kurzum: Giuliano ist ein fantastischer und ausgesprochen netter Kerl, der seinen Job versteht. Die Beratung via Videotelefonie war der Hammer, Spaß kam nicht zu kurz, der Typ unfassbar sympathisch. Ein Kerl, mit dem man sogar via Telefon gerne ein Bier trinken möchte :-) Schnell haben wir die perfekte Größe gefunden, gekauft wurde dann via Onlineshop und Zahlung via Paypal! Lieferung war schnell und dauerte ca. 2 Werktage. Sobald es Corona zulässt, werde ich den Laden persönlich besuchen. Macht weiter so, Jungs! Absolute EMPFEHLUNG! Update vom 03.06.2023: Heute war ich persönlich im Laden. UNFASSBAR!! Ab hin da!
Schnelle , freundliche, kompetente Beratung via Email über Schnitt und Maße . Die Qualität der erworbenen Hose ist wahnsinnig gut . Lets Go!
Es gibt zu wenig solcher Läden. Zu viele Innenstädte sehen gleich aus und werden von den selben großen Ketten zugeschüttet. Hier gibt es eine tolle Auswahl besonderer Kleidung. Extrem hochwertig und unterstützenswert.
Das Iron Heart Hamburg befindet sich in der Kaiser-Wilhelm-Straße 45, 20355 Hamburg, Deutschland
Sie erreichen das Iron Heart Hamburg unter +49 40 34993999
Zum Iron Heart Hamburg gelangen Sie über den folgenden Link