Ernsting's Family

Bewertungen

1. Kamilla Celiga ★★★★★

   Eine Oase der Freundlichkeit bei Ernsting's Family in Billstedt! Ich war gestern und auch heute Kundin bei Ernsting's Family in Billstedt und bin absolut begeistert! Ich hatte das Vergnügen, mit drei verschiedenen Mitarbeiterinnen zu sprechen, und alle waren ausnahmslos super freundlich und unglaublich hilfsbereit. Ehrlich gesagt war ich überrascht von diesem Grad an Freundlichkeit und exzellentem Kundenservice. Man ist es in Billstedt leider nicht mehr gewohnt, so zuvorkommend behandelt zu werden. Es ist wirklich bemerkenswert, wie sehr hier Kundenservice großgeschrieben wird. Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team von Ernsting's Family in Billstedt für diese durchweg positive Erfahrung. Ich bin sehr dankbar und rundum zufrieden!

   vor 1 Jahr
2. Taylan Kaya ★☆☆☆☆

   Sehr Unfreundliche Verkäuferin , eine Ältere Blonde Dame mit einer Brille ! Sie hat mich angegriffen weil ich eine Reklamation hatte . Von diesen 50 Euro werde ich nicht Reicher wirklich lächerlich !!!! Ich werde dort definitiv nicht mehr einkaufen gehen ! Schrecklich solche Menschen die eigene Frust an den Kunden rauszulassen gehört sich nicht !

   vor 1 Jahr

1. fi ka ★☆☆☆☆

   Unfreundliche Verkäuferin, kurze blonde haare mit Brille. Hat es auf alle Kinder abgesehen, werden sofort angesprochen das sie vorsichtig sein sollen, bloß nichts anfassen, zum kotzen ist die frau. Man kann sich nicht auf den Einkauf konzentrieren weil sie permanent die Kinder aufm Kieker hat. Sofort den Laden wieder verlassen.

   vor fast 2 Jahren
2. 1906_m1 ★☆☆☆☆

   war dort mit meiner kleinen Nichte gewesen um Kleidung zu kaufen währenddessen fiel einer der Ware meiner Nichte herunter aus dem nichts war die Frau direkt schon am glotzen als hätte sie noch nie gesehen das ein kind etwas fallen lässt war wohl ein Highlight für sie generell ist es ein unfreundlicher und enger Laden.

   vor fast 3 Jahren

1. ky by ★★★★★

   Sehr gute Qualität 1A Besser als C&A und H&M Die Mitarbeiter sind Alle sehr freundlich und hilfsbereit

   vor fast 3 Jahren
2. Martin Haßforther ★★★★☆

   Ist ein kleiner Laden sehr enge Wege durch Regalen, etwas unübersichtlich. Achtung im Einkaufszentrum sind viele Taschendiebe da. Wir sind am 21.12. 22 Opfer geworden

   vor fast 3 Jahren

1. M. “Mary” H. ★★★★★

   Mode für Groß und Klein. Top aktuelle und natürlich auch schöne Bekleidung für die ganze Familie zu günstigen und fairen Preisen. Auch hübsche Deko Wohn Artikel findet man bei Ernsting's Family.

   vor fast 5 Jahren
2. Berni B ★☆☆☆☆

   Ich bin wirklich enttäuscht. Es ist nicht das erste Mal, deshalb muss ich das mal mitteilen. Erstmal liebe Verkäuferin mit eher kurzen blonden Haaren: Ich kann verstehen, dass es nicht imner leicht ist in Billstedt zu arbeiten. Aber wenn man Ihnen mit Respekt begegnet erwarte ich das selbe von Ihnen. Ich war die Frau, die fragte ob das Paket schon angekommen ist, denn es gab eine Versandmitteiöung aber noch keine Eingangsmitteilung und ich bat sie freundlich doch ein mal nachzusehen, da es zeitlich passen würde und sie sowieso nicht sehr eingespannt war. Mir wurde unfreundlich erklärt, dass unterwegs sein nicht da sein bedeutet. Danke, ich habe ein Abitur und ein abgeschlossenes Studium. Das ist mir also bekannt. Leider wurde nicht nachgesehen. Ich bekam aber rine Stunde später die Mitteilung, dass ich es abholen könnte. Bisher hat man dies in jeder anderen Filiale freundlich für mich erledigt. Und vor mir war eine nicht deutschstämmige Frau die sich vergewisserte, dass auf alles reduzierte nochmal 50% Rabatt gewährt wird. Auch da wurde die Verkäuferin unfreundlich und sagte "Ja, genau wie es da steht." Auch die Richtung in der man sich in die Kassenschlange einreihen durfte wurde korrigiert.

   vor mehr als 7 Jahren

Häufig gestellte Fragen