Ich war mit meiner Freundin hier, weil ich ein Geburtstagskleid und neue Schuhe brauchte. Ich nahm drei Kleider und zwei Paar Schuhe zum Anprobieren mit, während mich die Verkäuferin (ein Mädchen) schief ansah. Ich brauchte wirklich keine Hilfe, aber dann wurde mir klar, dass sie mich für einen Dieb hielten oder so. Jedenfalls beschloss ich, die Sachen dort zu lassen und wiederzukommen, falls ich im anderen Laden unten (einem chinesischen Bekleidungsgeschäft) nichts Passendes finden sollte. Dann kam der Manager (ein Mann) und sagte mit einem sehr wütenden Blick: „Ja, Sie haben eine Stunde gebraucht und nichts gekauft.“ Ich schulde diesem Laden nichts, und so unhöflich zu sein, war völlig unnötig. Ich verstehe nicht, warum sie nicht begreifen, dass es hundert andere Läden gibt, die ich mir ansehen möchte, und dass es sich um ein Einkaufszentrum handelt. Jedenfalls sagte ich zu meiner Freundin: „Lass uns gehen. Dieser Laden ist so unverschämt zu uns.“ Und danke, Elara-Mitarbeiter und Manager, dass ihr meinen Geburtstag ruiniert habt.
Bewertungen
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kiki deusche ★☆☆☆☆
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Max771 Meier ★☆☆☆☆
Die Mitarbeiter an sich ganz nett. Nach meinen Erfahrungen nach sind die Preise für die verkaufte Qualität nicht gerecht. Auch die Umtauschregslnn sind nicht klar geworden. Deswegen insgesamt nur 1 Stern.
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Lukas - Oliver Ehlert Fotografie ★★★★★
Elara ist ein Modegeschäft im Billstedt Center Hamburg, das sich auf trendige Kleidung spezialisiert hat. Die Filiale befindet sich im Obergeschoss des Einkaufszentrums und bietet eine große Auswahl an modischer Bekleidung für verschiedene Anlässe. Obwohl keine spezifischen Informationen darüber vorliegen, ob Elara eine große Auswahl an Anzügen führt, ist das Geschäft für seine stilbewussten Kollektionen bekannt. Wer auf der Suche nach einem Anzug ist, sollte am besten direkt vor Ort nachfragen oder sich beraten lassen. Das Billstedt Center selbst sorgt mit über 100 Geschäften und einer guten Gastronomie für ein angenehmes Einkaufserlebnis. Wer Mode liebt und auf aktuelle Trends setzt, könnte bei Elara fündig werden.
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Nicole ★☆☆☆☆
Mitarbeiterinnen sehr unfreundlich und arrogant. Klären nicht darüber auf, dass bestimmte Waren vom Umtausch ausgeschlossen sind, weshalb ich meine Ware nicht mehr umtauschen konnte. Beim Umtausch diskutierte die Mitarbeiterin noch mit mir und behauptete, sie hätte mich klar darauf hingewiesen, was jedoch nicht der Fall war (meine Freundin kann das bestätigen). Ich lasse mich nicht so behandeln, das ist einfach ein inakzeptables Verhalten. Aus diesem Grund werde ich dort nicht mehr einkaufen.
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Inaya N. ★☆☆☆☆
Mega unfreundliches und arrogantes Personal. Von der Qualität her reinste Abzocke
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Hikmet Aslan ★★★★★
Der Berater beriet mich mit viel Geduld, da ich wirklich keine Ahnung hatte, jedoch sehr interessiert war. Das Preis-Leistungsverhältnis ist super. Einziges Manko sind die Schlangen an der Kasse, was allerdings auch irgendwo meine gute Bewertung spiegelt. Mach weiter so tolles Team!
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selma larbi ★★★★☆
Ich war hier mit meinem Mann. An sich hat das Geschäft gute Auswahl und die Anzüge sind sehr schön. Die Beratung verlief auch gut, allerdings gab es 3 von 4 Anzügen nicht mehr in der Größe meines Freundes. Deshalb ein Stern Abzug. Wir wurden aber trotzdem gut beraten und wurden fündig.
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Natasza Mal-Jon ★☆☆☆☆
Ein sehr unangenehmer Verkäufer, er beantwortete alle Fragen mit Grunzen. Nichts kann gelernt werden. Ich würde diesen Laden niemandem empfehlen, keine Hilfe. Dieser Herr sollte nicht verkaufen. ICH EMPFEHLE NICHT
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jenny ailleen ★☆☆☆☆
An sich richtig schöne Klamotten dafür aber ein richtig unhöflich und extrem arrogantes Personal. Werde da nicht noch mal hin gehen einfach nur weil die Verkäuferinnen extrem unhöflich sind.
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Maiwand Ayoubi ★☆☆☆☆
Also: Sakkos werden nicht umgetauscht. Steht auch auf einem Schild bei der Kasse. Ich habe das ganze nicht mitbekommen und erinnere mich bei bestem Gewissen nicht von den Kassiererinnen darauf aufmerksam gemacht worden zu sein. Ich habe höflichst versucht am nächsten Tag, beim Umtauschen, das Missverständnis zu klären und habe dabei auf Kulanz gehofft. Der ältere Herr wollte mir vehement in einem von mir als höchst unfreundlich wahrgenommenen Ton nicht weiterhelfen. Den gleichnamigen Chef könne man angeblich nicht anrufen und wann er zurück käme sei nicht bekannt. Etwas gegoogelt und ich habe die Telefonnummer vom Chef gefunden und ihm die Situation erklärt. Er hat mir aus Kulanz einen Gutschein angeboten, den ich dann auch erhielt. Da ich nichts gefunden habe, dass mir gefallen könnte, wollte ich den Gutschein einfach mit jemandem gegen Bargeld tauschen. Besagter älterer Herr hat mich währenddessen lautstark mit Kommentaren wie „Das ist hier nicht Afghanistan, das ist Deutschland, hier gibt es Gesetze“ im Laden angeschrien. Ich bin in aller Seelenruhe gegangen und rate jedem herzlichst an sich in Zukunft sämtliche Ausschilderungen in Läden durchzulesen und nochmal zu fragen, da es Läden wie Elara Man gibt, deren Kulanz vergleichsweise sehr eingeschränkt ist.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Elara Mode Hamburg?
Das Elara Mode Hamburg befindet sich in der Möllner Landstraße 3, 22111 Hamburg, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Elara Mode Hamburg?
Sie erreichen das Elara Mode Hamburg unter +49 40 38673950
Wie kommt man zum Elara Mode Hamburg?
Zum Elara Mode Hamburg gelangen Sie über den folgenden Link