Die Auswahl der ausgestellten Schuhe in anderen Größen ist oft sehr mager. Die Verkäufer:innen waren jedes Mal sehr mit sich selbst beschäftigt oder nicht hilfreich.
Ich hatte eine sehr enttäuschende Erfahrung in diesem Geschäft. Die Verkäuferin war unhöflich und hatte eine negative Ausstrahlung. Sie sagte mir, dass ich das Produkt nicht zurückgeben könne, weil ich es im Laden nicht ausprobiert habe. Ich hatte jedoch keine Möglichkeit, es vor Ort zu testen, da ich mit meinen Kindern unterwegs war und keine Zeit hatte. Außerdem musste ich eine Tüte kaufen, die viel zu klein war, um die Verpackung zu tragen. Das Ganze war eine äußerst kundenunfreundliche Erfahrung. Ich werde hier definitiv nie wieder einkaufen.
War heute Abend um ca 18:30 Uhr dort. Gute Auswahl und super Service. Nach langer Suche in vielen Läden habe ich hier schöne und bequeme Schuhe gefunden. Die nette Verkäuferin hat bemerkt, dass das Paar leicht unterschiedlich Farben hat und hat mir direkt einen Rabatt angeboten. Vielen Dank nochmal :-) Ich komme gerne wieder
LEIDER habe ich hier letzte Woche ein paar Schuhe gekauft. Diese wollte ich heute zurückgeben und stattdessen zwei andere Modelle kaufen. Die Rückgabe wurde jedoch abgelehnt. Die Sohle sei dreckig und es gäbe Zehenabdrücke. Komischerweise aber nur bei einem Schuh, denn dieser war das Probiermodell im Laden. Ich selbst habe die Schuhe nach dem Kauf zuhause max. 2 min angehabt und habe sie definitiv nicht draußen getragen. Ich wurde außerdem sehr unfreundlich darauf aufmerksam gemacht, dass ich die Rückgabe sofort beim Betreten des Ladens hätte anmelden müssen, anstatt mich erst umzusehen. Dass das „verboten“ ist, ist mir neu?! Die beiden Mitarbeiterinnen haben sich aber auch vorher schon mitten im Laden über alles Mögliche beschwert, was auf mich unprofessionell wirkt und einfach unangenehm ist. Das Widerrufsrecht wird hier einfach komplett ignoriert. Freundlichkeit und Service? Hier leider Fehlanzeige. Ich kann daher nur davon abraten, hier etwas zu kaufen.
Wäre der Schuh nicht 50% reduziert gewesen, hätte ich ihn woanders gekauft. Aber war dennoch mein letztes Mal in dem Laden. Filialleiterin (?) lästert ausführlich über andere Mitarbeiter bei ihrer Kollegin. Um sie herum Kundschaft und ich hatte schon das Gefühl, dass ich störe, als ich nach einer Größenverfügbarkeit fragte. Geht überhaupt nicht. Es ist wirklich traurig und kein Wunder, dass sich Kunden entscheiden, lieber woanders oder online zu kaufen.
Leider musste ich eine schlechte Erfahrung machen. Schuhe wurden nicht zurückgenommen, da sie angeblich "dreckig" gewesen seien. Dabei lagen sie zu Hause nur im Karton und waren durch das Anprobieren von mehreren Menschen im Geschäft selbst eventuell schon minimal eingestaubt. Ich habe sie sogar vorab noch abgewischt.
Nur eine einzige Verkäuferin, die völlig überfordert,aber bemüht war. Mit Hilfe und Beratung sieht es da eher schlecht aus. Da müssten die Verantwortlichen bitte reagieren und mehr Personal einstellen. Schuhangebot so lala....viele Größen nicht vorrätig. So hat sich bei uns leider keine Kauffreude eingestellt.
Wenn eine robuste Sohle von beiden Schuhen bricht, zeugt das leider nicht von guter Qualität. Ich habe oft in diesem Geschäft gekauft, was ich jetzt nicht mehr machen werde. Da man mir was diese Reklamation angeht nicht entgegen kommen kann, werde ich nicht länger Kunde bleiben. Schade!
Auf Grund der Wetterlage ( Schnee und Matsch) brauchte ich entsprechende rutsch und schneefeste Stiefel. Dank der versierten Verkäuferin/ Filialleiterin, hatte ich diese, trotz vieler anderen Kunden,innerhalb von 5 Minuten. Vielen Dank.
Leider eine sehr unfreundliche Verkäuferin gehabt, leider gab es kein Namensschild aber sie hatte bunte Haare.Sie sagte weder guten Tag noch hatte sie Lust auf ihren Job. An der Kasse sagte sie meiner Mutter: sie müsste wohl eine Brille aufsetzten wenn sie die zahlen auf dem ec gerät nicht gut sehen kann. Geht gar nicht. Kaufen dann doch lieber online.
Das Tamaris befindet sich in der Europa Passage 40, 20095 Hamburg, Deutschland
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