Groundies Barefootwear Hamburg Schuhgeschäft in Altona, Hamburg

Bewertungen

1. Sabine Schöne ★☆☆☆☆

   Ich beziehe mich im allgemeinen hier auf die Groundies GmbH. Ich kann nur vom Bestellen abraten. Wenn die Schuhe sicher passen, muss man es vor dem Kauf wissen. Man sollte nicht zur Auswahl bestellen. Wenn man mehrere Schuhe zur Auswahl bestellt und die Bestellung irgendwann dann da ist, bekommt man auf die Schuhe, die man behält keinerlei Rabatte mehr gewährt. Die Erstattung dauert mindestens 14 Tage und der Kundensupport ist sehr intolerant.

   fast 10 Monate vor
2. Just me ★☆☆☆☆

   Ich beziehe mich nicht auf den Shop in Hamburg, sondern auf die Groundies GmbH (die aber sonst nicht in googlemaps auffindbar ist, auch nicht unter der Adresse aus dem Impressum): Die Lieferung der Bestellung hat nicht geklappt. Es kamen zu unterschiedlichen Zeiten zwei Pakete. Auf Nachfrage im Service kam wochenlang keine Reaktion. Nachdem die Rücksendung beider Pakete, weil die Schuhe leider nicht passten, erfolgt ist und von Groundies bestätigt wurde, wurde auch eine Gutschrift für beide Pakete per E-Mail angekündigt. Es wurde nur der kleinere Teil erstattet, der andere, größere Betrag ist seit mehr als einem Monat nicht erstattet worden. Der Service reagiert auf meine Nachfrage seit Wochen nicht. Ich muss es nun über Paypal laufen lassen. Das ist derart schlecht, dass ich denke, dass es sich um eine Strategie handelt, um Geld zu machen. Es wirkt inkompetent und betrügerisch. Ich werde nie wieder bei Groundies bestellen!

   1 Jahr vor
3. Clara Lucas ★☆☆☆☆

   Leider sind die veganen Schuhe nach ein paar mal tragen so abgelatscht wie meine normalen Schuhe nach 3 Jahren. Sieht nicht mehr schön aus. Ist dann im Endeffekt leider echt nicht nachhaltig. Total schade!

   1 Jahr vor

1. Tolik Busch ★★★★★

   Ein großes Lob an die beste und kompetente Schuhverkäuferin! Wir waren mehrmals in diesem kleinen Schuhladen und haben jedes Mal schöne Barfußschuhe gekauft. Dafür nehmen wir gerne eine Stunde Fahrt in Kauf. Michelle ist sehr empatisch, freundlich, geduldig, hilfsbereit und hat viel Wissen rund um das Thema Schuhe. Die gekauften Schuhe konnten imprägniert werden und auf Nachfrage bekommt man von Michelle noch tolle Pflegehinweise und Tipps. Danke für die erstklassige Beratung und ein schönes Kauferlebnis!

   1 Jahr vor
2. Niklas Habig ★★★★★

   Ich konnte aufgrund eines Fehlers nicht im Online Store bestellen und Herr Herzog kam mir netterweise entgegen und versendete die Schuhe zu mir nachhause. Ein sehr angenehmer Austausch und toller Service. Danke!

   fast 3 Jahre vor
3. Suanes ★☆☆☆☆

   WARNUNG FÜR JEDEN. Sei vorsichtig mit Groundies. Ich habe ihre Schuhe einige Wochen lang verwendet und die Sohle BEIDER Schuhe (was mich vermuten lässt, dass es kein Defekt, sondern ihre übliche Qualität ist) ist abgegangen. Ich habe mich wegen der GARANTIE gemeldet, aber Groundies antwortete, dass sie keine Beschwerden entgegennehmen, weil sie Insolvenz angemeldet haben und daher zahlungsunfähig sind. Trotzdem verkaufen sie weiterhin Artikel. Ich möchte klarstellen, dass diese Bewertung nach einer Bestellung bei Groundies über ihre offizielle Website erfolgt (die diesen Laden als einen ihrer offiziellen Läden angibt). Dieser Kommentar erfolgt NICHT nach einem persönlichen Besuch dieses bestimmten Ladens. Die offizielle Groundies-Website bietet keine Lösung an und sie akzeptieren keine Bewertungen oder Kommentare in ihren sozialen Medien. Deshalb habe ich mich entschieden, diese Bewertung in allen ihren offiziellen Läden zu veröffentlichen, um zukünftige Kunden vor der Qualität der Groundies-Schuhe und dem potenziellen Risiko zu warnen, dasselbe Problem zu haben, das ich jetzt habe. Ich entschuldige mich bei den Mitarbeitern dieses bestimmten Ladens und informiere gleichzeitig zukünftige Kunden über die Qualität der hier verkauften Schuhe und den Kundenservice auf ihrer offiziellen Website (wie in den Informationen zu diesem physischen Laden angegeben). -- WARNING FOR EVERYBODY. Be careful with Groundies. I used their shoes for some weeks and the sole of BOTH shoes (which makes me think it isn't a defect but their usual quality) came off. I contacted for the WARRANTY but Groundies replied they aren't taking any complaints because they have filed for bankruptcy and therefore they are insolvent. Having said that, they keep selling items anyway. I would like to clarify that this review comes after ordering to Groundies using their official website (which indicates this store as one of their official stores). This comment is NOT after a physical visit to this particular store. The Groundies official website is NOT giving a solution and they do not accept reviews or comments on any of their social media, so I decided to write this review on all their official stores to warn future clients on the quality of Groundies shoes and the potential risk of having the same issue that I now have. I apologize to the staff members of this particular store, while also informing future customers about the quality of the shoes sold here and the service received through their official website (as indicated in the information about this physical store).

   fast 3 Jahre vor

1. naturalmeandyou ★★★★★

   Ich habe heute meine ersten Barfußschuhe gekauft und wurde hier super beraten. Die Barfußschuhe sitzen super, sehen toll aus und geben meinen Füßen den Raum, den sie brauchen. Hervorheben möchte ich die außerordentlich herzliche Atmosphäre in diesem Groundies Store. Ich werde wiederkommen und dann einen Ballerina Barfußschuh testen. Die sahen auch klasse aus. Fazit: Sehr zu empfehlen.

   fast 3 Jahre vor
2. Insta.Creatorin “Angy” ★★★★★

   Ich habe heute meine ersten Barfußschuhe gekauft und wurde hier super beraten. Die Barfußschuhe sitzen super, sehen toll aus und geben meinen Füßen den Raum, den sie brauchen. Hervorheben möchte ich die außerordentlich herzliche Atmosphäre in diesem Groundies Store. Ich werde wiederkommen und dann einen Ballerina Barfußschuh testen. Die sahen auch klasse aus. Fazit: Sehr zu empfehlen.

   fast 3 Jahre vor
3. Heart Beat and Soul ★★★★★

   Tolle Schuhe und klasse Beratung. Der Inhaber hat sich wirklich Zeit genommen und war sehr freundlich und kompetent. Der Laden hat ein großes Sortiment. Die Schuhe wurden am Ende auch noch imprägniert! Beim 2. Besuch musste er die Schuhgröße bestellen, kam aber schon nach 3 Tagen an! Kann ich nur empfehlen!

   fast 5 Jahre vor

1. C. K. ★★★★★

   Ich kann diesen Laden sehr empfehlen, wenn man sich Barfußschuhe kaufen möchte. Die Groundies-Schuhe sehen meiner Meinung nach für Barfußschuhe noch mit am besten aus und sind von sehr guter Qualität und schön bequem. Preis Leistung stimmen auf jeden Fall . Her Herzog ist ausgesprochen freundlich und berät sehr kompetent. Der Kundenservice ist hervorragend.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen