Ich wurde gut beraten und es wurde sich auch Zeit genommen für meine Wünsche. Der Laden wirkt gut sortiert und aufgeräumt.
Unverschämt und respektlos! So eine miese Behandlung habe ich selten erlebt. Unfreundlich, herablassend und komplett desinteressiert am Kunden. Man wird behandelt, als wäre man lästig – null Respekt, null Service. Da ist jede Schublade gastfreundlicher. Nie wieder!
Leider ein unglaublich kundenunfreundlicher Shop. Reklamationen bei Schäden an Schuhen werden abgewimmelt. Schuhe sind preislich falsch ausgezeichnet. Reklamiert man dieses, wird das lapidar abgetan, man könne das Produkt zurückgeben. Klemmt bei der Anprobe der Schuh durch defekten Verschluss wird das dem Kunden angelastet. Ein absolut unmöglichen Verhalten.
Super
Meine Frau hat vor einigen Wochen Schuhe der Marke Apple of Eden in dem Laden gekauft, leider nach paar Tagen ist das Innenfutter im Fersenbereich total kaputt gegangen. Gestern haben wir die Schuhe reklamiert und zu unserem Erstaunen gibt's nur eine Möglichkeit, nämlich die Schuhe auf unsere Kosten ( ca.50€ ) zum Hersteller zu schicken und mehrere Wochen auf Entscheidung zu warten. Letztes Mal haben wir Schuhe vor vielen Jahren reklamiert und damals gab's kein Problem andere Schuhe zu nehmen oder Geld zurück zu bekommen. Wir werden in Zukunft großen Bogen um den Laden machen.
Ich wurde von einer jungen blonden Dame gut beraten, bis Frau Gründheid kam und Sie unhöflich wegschickte. So einen Umgang mit dem Personal dulde ich nicht und habe mich entschieden wo anders meine Schuhe zu kaufen. Sowas unhöfliches
Das Shoe City Buxtehude befindet sich in der Modehaus Stackmann, Lange Str. 39-45, 21614 Buxtehude, Deutschland
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