(Wenn möglich, würde ich 0 Sterne geben.) Ich war heute in diesem Schmuckladen, um nachzufragen, ob man meinen Verlobungsring – der mir leider etwas zu groß ist – verkleinern kann. Ich bin freundlich mit einem „Guten Morgen“ hineingegangen. Die Reaktion war allerdings alles andere als freundlich. Ich wurde von oben bis unten gemustert und bekam in einem patzigen Ton zu hören: „Na, dann muss man sich mal einen richtigen Ring kaufen, der richtig passt.“ Ich war so schockiert über diese unprofessionelle und unhöfliche Art, dass ich mich sofort verabschiedet und den Laden verlassen habe. So etwas habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt. Wenn man zahlende Kundschaft offenbar nicht nötig hat, bitte – aber Service sieht definitiv anders aus. Für mich absolut keine Empfehlung. Würde ich weniger als einen Stern geben können, würde ich das tun.
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Bewertungen
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Maria Beate Zdenek Masar ★☆☆☆☆
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Justin Wojte ★☆☆☆☆
Nachdem meine Uhr als China Modell hingestellt wurde obwohl es ein echtes Schweizer Uhrenwerk von LuisXVI bin ich rückwärts wieder rausgegangen. Sehr unfreundlich!
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Hans-Peter Staps ★★★★☆
Das finde ich sehr schön, das es solch ein Fachgeschäft noch gibt.
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Püppi DePüppchen ★★★★★
Ich habe im Geschäft im Riesapark ein zweites Paar Ohrringe meiner Tochter und mir selbst stechen lassen. Eine sehr freundliche, liebevolle Mitarbeiterin hat sich viel Zeit für meine Tochter und mich genommen und mit einer super umfangreichen Beratung gestartet und sehr sorgsam sich dann ans Werk gemacht und uns hygienisch wie es sich gehört die Löcher gestochen mit Gesundheitssteckern. Der Preis für das Stechen und die Ohrringe sind bezahlbar und wir beide haben auch im Nachhinein keinerlei Beschwerden mit den neuen Ohrringen oder gestochenen Löchern. Kann mich absolut nicht beschweren und bin sehr zufrieden mit der erbrachten Leistung der Mitarbeiterin.
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André Kühne ★☆☆☆☆
Ich wollte eine Uhr in dem Schmuckladen Herkner auf der Hauptstraße anpassen lassen. Sie war ein Geschenk. Der Herr kam vom Hinterzimmer vor, frage, ob ich sie da gekauft habe. Ich verneinte. Er ging zurück in sein Hinterzimmer und sagte nebenbei, dann passe ich sie Ihnen auch nicht an. Und ließ mich einfach in seinem Laden stehen. 1 Stern ist für so ein arrogantes Verhalten noch zu viel.
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Thomas Gürtler ★☆☆☆☆
Anmerkung: Ich schreibe normalerweise keine Rezensionen. Für meine Zufriedenheit gibt's was extra. Aber hier kann ich nicht anders... Das Geschäft in der Hauptstraße Inkompetent Überfordert bei 2!! Kunden Fühlte sich belästigt. Der wahre Verkäufer. Finger weg!!!
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Gerrit Englisch ★☆☆☆☆
Junkers Uhr "Letzter Flug Berlin Tempelhof" Limited Edition zur Reparatur im Geschäft Riesapark dort gelassen. Werk war nach Auskunft des dort arbeitenden älteren Herren defekt und sollte ersetzt werden. Preis wurde ebenfalls genannt. Sollte nach 4 Tagen repariert sein. Ich war mehrmals dort um die Uhr abzuholen, wurde jedes Mal vertröstet. Nach fast "3 Wochen" war es soweit. Die Uhr lief, allerdings wurde ein falsches Werk ohne die dazugehörige zweite Zeitzone eingebaut. Den dafür vorgesehenen Zeiger legte man lose bei. Ein Unding. Als ich dies ansprach wurde ich beschimpft und sollte mehr als den vereinbarten Preis bezahlen. Fazit: nicht empfehlenswert, Personal total überfordert, sogar ein Stern ist hier zuviel.
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Sylvia Reichelt ★☆☆☆☆
Absolut nicht empfehlenswert. Erbstück (goldene Uhr) zum reparieren hin gebracht und nie wieder bekommen. Wurde aufs übelste beschimpft, als ich eine Entschädigung verlangt habe. Für mich ist der Laden das absolut letzte...
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Herkner?
Das Herkner befindet sich in der Hauptstraße 58, 01587 Riesa, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Herkner?
Sie erreichen das Herkner unter +49 3525 734589
Wie kommt man zum Herkner?
Zum Herkner gelangen Sie über den folgenden Link