Burger King Winsen Restaurant in Winsen (Luhe)

Bewertungen

1. Julian Behrens ★★☆☆☆

   Das Essen war ok. Das personal muss allerdings geschult werden. Freundlichkeit scheint leider ein Fremdwort zu sein. Ebenso Danke und Bitte. Was ich allerdings als ein riesen Unding sehe, ist die unglaubliche Kälte in dieser Filiale. Es ist sau ungemütlich. Ohne Jacke, keine Chance. Vorteil: Das Getränk wird auch ohne Eis nicht warm. Nachteil: das Essen ist nach ein paar Minuten eiskalt. Nie wieder hier. Da gibt es bessere Filialen. Schade.

   fast 9 Monate vor
2. Joachim Wiegel ★☆☆☆☆

   Der wohl schlechteste BK der Region. Terminal bricht Bestellung vor Zahlung 2 x ab. Personal darauf hingewiesen: "Ja, können wir nichts machen, ist zentral gesteuert. Das Terminal funktioniert oft nicht." Feedback interessiert nicht, ist egal. Trotz Hinweises auf Menüwunsch werden Artikel einzeln eingegeben und sich dann beschwert, dass man die Eingaben stornieren muss. Lange Bearbeitungszeit, unorganisiertes Team, überhaupt nicht kundenorientiert. Burger kalt, bei der Reklamation wird erstmal diskutiert. Nicht empfehlenswert!

   fast 9 Monate vor
3. Morten Uhrmacher ★☆☆☆☆

   Hab mir im Drive-In einen Plant-Based Whopper bestellt. Hab mir die Bestellung nochmal rückversichern lassen. Hab dann angefangen zu essen und musste feststellen, dass mir Fleisch gegeben wurde. Als ich zurückgefahren bin und mir bestätigt wurde, dass es wirklich Fleisch war, wurde mir nur vorgeworfen, dass ich selber darauf achten müsse und ich nicht der einzige Kunde sei.

   fast 9 Monate vor

1. Daniel Lesche ★★☆☆☆

   Essen ist wirklich ganz ok für einen BurgerKing. Nur leider wird bei einer größeren Bestellung einfach mal die Hälfte vergessen. Ein Glück habe ich an der Kasse direkt kontrolliert weil die Mitarbeiter etwas überfordert wirkten und tatsächlich hat einiges gefehlt. Als ich auf den Fehler aufmerksam gemacht wurde war man leider nicht begeistert. Ich hoffe es lag nur daran das vielleicht ein paar neue Kollegen vor Ort waren oder einfach viel los war. Trotzdem schade und geht besser.

   fast 10 Monate vor
2. Alvaro Gustavo Saavedra Reyes ★☆☆☆☆

   Ich bin wirklich enttäuscht von unserem letzten Besuch bei Burger King. Nicht nur, dass sie unsere Bestellung durcheinandergebracht haben, was ja noch passieren kann, aber das Restaurant hatte auch keine Heizung. Der ganze Ort war eiskalt, und wir haben uns buchstäblich gefroren. Mit Kindern dort zu sein, war eine schreckliche Erfahrung. Wir hatten uns auf ein gemütliches Essen gefreut, aber das war unter diesen Umständen nicht möglich. Ich erwarte, dass ein bekanntes Restaurant wie Burger King für grundlegende Annehmlichkeiten wie Wärme sorgt, vor allem im Winter.

   fast 2 Jahre vor
3. Claudius Köhmstedt ★☆☆☆☆

   Über eine halbe Stunde im Drive In gewartet. Auf Anweisung auf den Parkplatz gefahren um dort zu warten. Essen war anscheinend über 10 Minuten fertig. Kompetenz der Mitarbeiter lässt deutlich zu wünschen übrig. Wir werden den Burger King künftig meiden.

   fast 2 Jahre vor

1. Rosa El-Hawari ★☆☆☆☆

   Wir hatten heute über Drive In bestellt und zwar gegen 13 Uhr .. wir konnten nur vorne bestellen, nachdem wir an der Warteschlange gewartet haben! Vorne kam die Kassiererin erst, nachdem sie vorne an einer normalen Kasse bedient hat. Dann hat sie die Bestellung langsam eingetippt. Eine Bestellung am Mikrophon und eine oder zwei im Restaurant aufgenommen, dann hat sie angefangen unsere Bestellung eingepackt!!! Alles ganz alleine!!! In der Mittagszeit, wo immer viel los ist!!!! Ich finde es ziemlich unverschämt!!! Ich hatte oben drauf noch drei kleine Kinder, die mit warten mussten! Nun zuhause angekommen: ein großer Burger hat gefehlt! Unsere große Bestellung wurde ja in nur eine Tüte eingepackt, so dass ich nach dieser langen Wartezeit nicht kontrollieren mochte.. Keine glückliche Erfahrung! Irgendwo schade, weil ich die Burger dort mag!

   fast 2 Jahre vor
2. Tina Lange ★★★★★

   Typischer Burger King. War alles weitestgehend sauber und die Tische wurden regelmäßig abgewischt. Müllwagen war etwas zu voll aber da will ich jetzt eigtl gar keinen Strick draus drehen, war ja auch Mittagszeit und die Mitarbeiter können sich ja nur schwer zerreißen.

   fast 2 Jahre vor
3. Kurt Kurt ★☆☆☆☆

   Das ist jetzt in kurzer Zeit mein zweiter "Schoko"-Shake, nur leider fehlt die Schokolade fast komplett. Vielleicht sollte zwischendurch mal gecheckt werden, wie viel Sirup sich noch in der Maschine befindet. Danke für diesen MILCHshake...

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen