Nicht sehr zufrieden gewesen. Die Abläufe und Terminvergabe war zwar schnell, jedoch empfand ich die Art und Weise einiger Mitarbeiterinnen und Notarinnen vergleichsweise nicht so Dienstleistungsorientiert als bei anderen.
Keine Kundenorientierung, wir haben uns rundum unwohl gefühlt. Eine ältere Notarfachangestellte ist extrem unhöflich. Wir raten deutlich ab dorthin zu gehen, zum Glück gibt es keinen Mangel an Notaren in Hamburg.
Sehr kompetent mit einer sehr guten Beratung und dem Aufzeigen von Risiken sowie Alternativen. Die Beratung in Testaments- und Versorgungsvollmachtsfragen ist sehr hilfreich und ausführlich. Insgesamt eine freundliche Atmosphäre, wir fühlten uns gut aufgehoben.
Es ging bei mir um eine Erbausschlagung und der Service, speziell von Frau Hagen, die mir im Vorfeld eine super Beratung gegeben und gleichzeitig Sorgen genommen hat, war absolut toll. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und der Termin selbst war ebenfalls sehr unkompliziert und einwandfrei. Klare Empfehlung meinerseits! Dankeschön.
Als Schwerbehinderter sollte man sich besser nicht hierhin „verirren“. Trotz Voranfrage nach Barrierefreiheit ist dieses Notariat nicht barrierefrei. Es wird von der Assistentin versucht, mich durch die Tiefgarage in einen sehr kleinen Aufzug zu bekommen (ich fahre einen Standardrollstuhl, 70cm schmal, 100cm lang). Als das nicht passt, solle ich doch mal „einfach die Fußstützen abbauen“. Dann wird man als Ersatz in die unansprechende Teeküche/Pausenraum gebracht im Keller, die Notarin redet stehend über einen Stuhl gebeugt mit einem. Trotz 30°C und ja nun absoluter Nähe zum Kühlschrank gab es auch nichts zu trinken. Respektlos!
Das Notariat kann ich sehr empfehlen. Die telefonische Voraberatung , vom Empfang, war sehr freundlich und kompetent . Bei meinem kurz darauffolgenden persönlich Kontakt , wurde mein Anliegen in kürzester Zeit , zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet und ausgeführt.
Katastrophaler Service! Die Verträge sind inhaltlich absolut in Ordnung, aber wer nur selten im Leben eine Immobilie kauft und dieses Ereignis angemessen durchleben möchte , sollte hier nicht beurkunden! Abgesehen von der super unhöflichen Empfangsdame wird man dann auch noch sehr schlecht beraten und überhaupt nicht an die Hand genommen! Es hat sich bestätigt dass der Käufer das Notariat aussuchen sollte - und nicht zwingend der Makler.
Bester Notar den ich jemals kennen lernen durfte. Immer freundlich zuvorkommen und hilfsbereit. Anliegen werden sehr gut bearbeitet und man wird auf wichtige Sachen hingewiesen die man so vorher nicht wusste. Wir sind mittlerweile Stammkunde hier. Beste Grüße
Ich wollte nur eine beglaubigte Abschrift einer Vollmacht für meine Frau anfertigen lassen. Am Telefon wurde mir gesagt, kein Problem - aber kommen Sie nicht zur vollen Stunde. Später vor Ort hieß es dann, ja wir brauchen ihren Ausweis, und anfangen kann man auch nichts mit dem Dokument. Danke für den Sevice - gerne wieder.
Das Notare Dres. Heier & Brambring befindet sich in der Langenstücken 36, 22393 Hamburg, Deutschland
Sie erreichen das Notare Dres. Heier & Brambring unter +49 40 7350600
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