Copenhagen Coffee Lab Internetcafé in Hamburg-Nord, Hamburg

Bewertungen

1. Fatih Dursun ★★☆☆☆

   Das war mein zweiter Besuch. Bei meinem ersten Mal war eine nette junge Dame da sie war sehr sympathisch und der Kaffee war gut, aber heute war ein junger Typ da, als sie rein kam. Keine nette Begrüßung war ein Gespräch mit seiner Kollegin. Auch als ich schon bestellen wollte, hat er immer wieder zu ihr geguckt. Ich habe einen großen Cappuccino bestellt. Später habe ich nur einen 0.2 Cappuccino bekommen Als ich dann sagte, ich habe einen großen bestellt, sagte er mir. Die haben nur diese Das hätte er mir natürlich auch vorher sagen können und 4,70 € für eine 0,2 Cappuccino finde ich persönlich auch schon etwas viel und während dem ganzen Geschehen wurde man als Kunde auch nicht wirklich beachtet. Von außen macht der Laden einen seriösen und einladenden Eindruck aber ohne die richtigen Mitarbeiter wird das nichts

   fast 10 Monate vor
2. Daniel ★★★★★

   Leckerer Kaffee, schöne Atmosphäre und die kleinen Leckereien schmecken zum Kaffee auch gut und passend. Hier kann man gut und gerne einige Zeit bei leckeren Getränken verbringen und kommt auf seine Kosten.

   fast 11 Monate vor
3. basmalla mahmoud ★☆☆☆☆

   Absolut enttäuschend – mangelhafte Qualität & respektloser Kundenumgang Ich habe heute über Uber Eats zwei Matcha-Getränke bei Coffee Lab bestellt. Laut Beschreibung sollten sie mit Erdbeerpüree zubereitet sein – tatsächlich war kein Erdbeerpüree enthalten. Beide Getränke waren außerdem nicht umgerührt, extrem bitter, komplett ungesüßt und so stark mit Pulver überdosiert, dass sie untrinkbar waren. Ich habe die Getränke nicht konsumieren können, da sie schlichtweg nicht genießbar waren. Damit lag ganz klar ein Sachmangel im Sinne des § 434 Abs. 1 BGB vor, da das gelieferte Produkt nicht der vereinbarten Beschaffenheit entsprach. Nach § 437 Nr. 1 und Nr. 2 BGB stehen dem Käufer in einem solchen Fall Rechte auf Nacherfüllung oder Rücktritt bzw. Minderung zu. Ich habe daraufhin direkt beim Geschäft angerufen, um den Vorfall freundlich zu klären – doch der Geschäftsführer zeigte sich maximal respektlos. Statt Verständnis oder Entgegenkommen erhielt ich lediglich die Antwort: „Ja, dann ist es so – kauf halt woanders.“ Ein derart unprofessionelles, unfreundliches und kundenfeindliches Verhalten ist völlig inakzeptabel – insbesondere für ein Unternehmen in der Gastronomie, das von Kundenzufriedenheit leben sollte. Ich kann Coffee Lab daher weder qualitativ noch menschlich empfehlen. Wer hier bestellt, sollte sich darauf einstellen, dass bei Fehlern keinerlei Verantwortung übernommen wird und man als Kunde abgewiesen wird. Fazit: ❌ Getränke mangelhaft und ungenießbar ❌ Beschreibung nicht eingehalten ❌ Kein Servicebewusstsein ❌ Respektloser Geschäftsführer Ich werde hier nicht mehr bestellen und rate jedem, sein Geld lieber in ein Café zu investieren, das Wert auf Qualität, Kundenservice und Respekt legt.

   fast 11 Monate vor

1. Tjark Siewers ★★★☆☆

   Mittelmäßige Erfahrung. Die Zimtschnecke ist klein und fällt auseinander wenn man sie anfasst. Der Teebeutel vom schwarze Tee wurde mit einem Zahnstocher in die große Tasse gehängt und fiel dadurch rein. Außerdem gab es keine richtigen Teelöffel in der Auslage, deswegen musste ich einen Holzspachtel von dort nehmen. Das wenige für 7,40 € empfinde ich teuer. Das Ambiente ist sehr gut, schicke Einrichtung und sauber. Ruhige Lage, zumindest früh morgens.

   1 Jahr vor
2. Hamburg Barmbek ★★★☆☆

   Irgendwie war das nicht so dolle. Beim reinkommen, keine Begrüßung, kein Hinweis auf SB, keine Tafel mit den Kaffespzialitäten, daher auch keine Preisausschilderung. Ich hoffe, das war nur ein temporäres Problem. Der Flatwhite war wirklich gut, wenn auch grenzwertig teuer. Auf Gebäck zum Kaffee habe ich bei den in meinen Augen völlig überzogenen Preisen verzichtet. Für ein SB Cafe zu teuer...kann man machen, kann es auch sein lassen. Da gibt es preisgünstigere Alternativen in der Nähe.

   fast 2 Jahre vor
3. Katja D. ★★★★★

   Super leckere Backwaren und Kaffeespezialitäten. Auch mit Unverträglichkeiten oder Allergien findet man hier eine gute Auswahl. Das Serviceteam, das uns bedient hat, war zuvorkommend, freundlich und konnte gut Auskunft geben. Die Preise sind absolut gut annehmbar, besonders bei der Qualität.

   fast 3 Jahre vor

1. Marita Clausen ★★★★☆

   Trendiges Cafe in der Fuhle. Stopp einplanen für leckere mal andere Snacks und Cakes. Cappuccino besonders lecker und Chai Latte ist schlichtweg die Krönung des Genusses für mich. Unbedingt empfehlenswertes Café. WLAN, Ladestationen. Kurzer Workstopp also !

   fast 3 Jahre vor
2. Malte F. ★★★★★

   Neu eröffnetes und modernes Café. Ich habe einen Cappuccino und ein Pesto Sandwich bestellt, das zusammen für knapp über 10€ finde ich dann schon etwas happig, aber das sind ja mittlerweile leider fast normale Preise. Geschmacklich waren die Sachen dafür aber auch wirklich top, insbesondere der Cappuccino war geschmacklich eine 10/10. Schade fand ich, dass es keine Tafel mit den jeweiligen Sandwiches gab und somit auch keine Info was vegetarisch/vegan ist. Sehr gelungen fand ich dafür die Inneneinrichtung!

   fast 3 Jahre vor
3. iWi ★★★☆☆

   Update Mai ‘23 Erfahrung Essen vor Ort: Die Bestellung ging fix und wir konnten uns einen freien Tisch suchen. Wir haben ca. 40min auf unser Essen gewartet. Die Bedienung lief die ganze Zeit mit Getränken und Essen durch den Raum und fragte wer das bestellt hätte. Das Konzept scheint noch nicht ganz ausgereift zu sein. Rezension April ‘23 Erfahrung To-Go: Sehr freundliche Angestellte. Hafermilchcappuccino ist sehr gut. Es gibt eine große Auswahl an Gebäck und belegten Brötchen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen