Es hat etwa 30 min gedauert bis ich hier Kaffee bekommen habe. Es verging eine Ewigkeit bis ich bestellen konnte und danach hat es weiter gedauert. On top war die Bedienung auch noch sehr unfreundlich. Danke für diesen lächerlich teuren Kaffee in diesem kühlen und lauten Ambiente.
Nicht zu empfehlen!! Völlig überteuert und teilweise unfreundlicher Service. Zunächst kam der Kellner und wollte unsere Bestellung aufnehmen obwohl wir nicht einmal 2 Minuten am Tisch saßen. Dann, als wir bestellen wollten schien er es sehr eilig zu haben (obwohl es nicht sonderlich voll war) und verließ den Tisch obwohl wir unsere Bestellung noch nicht vollständig aufgegeben hatten. Er meinte er könne auch gleich noch mal wieder kommen und rannte weg, weil wir ihm unsere Bestellung scheinbar nicht schnell genug aufgesagt haben. Zudem war der Tisch nicht ordentlich gewischt (was man bei den Preisen eigentlich erwarten können sollte) und die Guacamole schmeckte nach Salsa Sauce in grün und nicht ansatzweise wie Guacamole. Die Pommes waren ganz gut, bei denen kann aber auch eigentlich nicht so viel schief laufen. Alles in allem wirklich nicht zu empfehlen..
Das Ponton Café & Restaurant hat eine ganz besondere Lage – es schwimmt direkt auf dem Wasser, was schon allein für eine tolle Atmosphäre sorgt. Wenn man draußen sitzt, hat man einen schönen Blick aufs Wasser, und besonders bei gutem Wetter fühlt es sich fast ein bisschen wie Urlaub an. Auch drinnen ist es hell und modern eingerichtet, mit einer entspannten, maritimen Stimmung. Die Speisekarte bietet eine Mischung aus internationalen Gerichten, vor allem mediterran angehaucht. Es gibt sowohl leichte Snacks als auch Hauptgerichte und Kuchen. Das Essen ist insgesamt solide – nichts Überragendes, aber gut gemacht. Wer also keine kulinarischen Höchstleistungen erwartet, sondern eher etwas Leckeres in schöner Umgebung essen möchte, wird zufrieden sein.
Ich weiss nicht, wie manche Bewerter so drauf sind. Oder wie der Laden an anderen Tagen so funktioniert. Heute war hier alles top. Essen, Service, Ambiente. Daher volle Punktzahl. Das Essen etc. ist jetzt nicht soooo preiswert. Aber das weiss man nach einem Blick in die Karte. Tipp an selbstauserkorene Sparfüchse: einfach woanders hingehen. Aber in DER Lage was richtig BILLIGES zu finden, das gibts eher nicht. Solche Läden wären/sind dann leider dauernd Pleite. Von daher. Egal, wir (Mme et moi) waren jedenfalls absolut zufrieden. Qualität und Menge des Essens sehr gut. Rotwein (Merlot) ebenso. Am Erdinger gibts nix zu deuteln. Die Gläser, Geschirr und Besteck waren tadellos sauber. Jetzt aber bitte nicht zuuuu zahlreich hier auftauchen. Wir haben es genossen, einen Tisch ohne Reservierung bekommen zu können. Anmerkung: Wir hatten alle Gerichte „to share“. Kein Murren diesbezüglich. Das zweite Gericht wurde indes gleich „so“ auf zwei Tellern serviert. Daher gerne auch ein passendes Trinkgeld von zwei sehr, sehr zufriedenen Gästen.
Wir hatte essen bestellt. Als es an den Tisch kam stellte sich heraus, dass mein Essen versehentlich (ich will hier nichts unterstellen aber schon komisch) das teuerste von der Pasta Karte war (mit Trüffeln). Es wurde vom Kellner gebeten dass ich das annehme weil es sehr voll sei und die Küche sehr beschäftigt ist. Ich hätte warten müssen bis mein essen kommt, in der Zeit würde das essen meiner Mutter, die mich begleitet hatte, kalt oder sie hätte erst essen müssen und dann auf mich warten. Daher das essen angenommen und voll dafür zur Kasse gebeten. Keine tolle Erfahrung und hat einen schalen Nachgeschmack hinterlassen.
Mein Besuch im Café Ponton war leider eine enttäuschende Erfahrung. Wir mussten ungewöhnlich lange auf die Bedienung warten, und als das Frühstück endlich serviert wurde, waren wir mehr als enttäuscht. Die Qualität der Speisen ließ sehr zu wünschen übrig. Die Salami sah aus, als hätte sie zu lange gelegen, der Lachs war nicht frisch, und der Käse schien bereits angelaufen zu sein. Die Brötchen waren trocken, und die Waffel wirkte alt und zäh. Als wir unser Feedback zur Qualität der Speisen abgaben, wurden wir von der Bedienung mit einem abwertenden Ton behandelt, was unsere Enttäuschung noch verstärkte. Es ist schade, dass unsere Erfahrung so negativ war, da wir uns auf einen angenehmen Besuch im Café Ponton gefreut hatten. Hoffentlich kann das Café in Zukunft die Qualität und den Service verbessern, um sicherzustellen, dass alle Gäste eine positive Erfahrung haben.
Eigentlich ein netter Ort, aber das Personal ist nicht den eigenen Ansprüchen 'gefragte Location ' entsprechend unterwegs. Zum einen hektisch, zum anderen auch gleich recht robust bei der Ansage am Sonntag Vormittag: "kein Frühstück". Die Menge der Tische und Stühle auf dem begrenzten Platz würde schon mehrfach erwähnt. Für ein Café zu wenig Auswahl süßer Speisen. Positiv zu nennen: für unseren Hund gab es eine Schüssel mit Wasser, ohne dass wir gefragt hatten!
Achtung Touristenfalle! Bis auf die Lage kann dieses "Café" leider nichts bieten. Wobei auf dem zweiten Blick auch die Lage an dem dreckigen und verschmutzten Kanalwasser nicht einladend ist. Außerdem stehen die Tische sehr eng beieinander, sodass man bei Personen am Nachbartisch nicht besonders viel Platz hat. Zu Kaffee&Kuchen werden nur vier aufgewärmte Standard-Desserts angeboten. Getränke entsprechen nicht der Erwartungen eines Cafés, es schmeckte nach aufgelöstem Fertigpulver. Der Service lässt zu wünschen übrig, wenn man nicht sofort bestellt, muss man sehr lange auf die Bedienung warten. Die Toilette ist sehr eng und man wird recht aufdringlich nach Spenden und Trinkgeld gefragt. Neben den aufdringlichen Fragen nach Trinkgeld liegen die Preise für Essen und Getränke bereits sehr hoch. Auch die Lage rechtfertige das nicht, andere Restaurants in der Nähe mit besserer Lage sind deutlich besser. Absolut nicht zu empfehlen.
Waren mit sechs Personen hier. Bedienung absolut daneben. Während der Aufnahme der Bestellung einfach den Tisch verlassen und nicht wieder gekommen. Erst nach Ansprache das wir noch mehr bestellen wollten hielt Sie bei uns am Tisch, mit dem Satz: „Was wollen Sie“. Erst nach der Beschwerde das nun so mit Gästen nicht umgeht, wurde ein wenig zurück gerudert. Im großen und ganzen kann man sagen: Personal nicht das freundlichste, Essen und Getränke viel zu teuer für die Produkte, nach Servierten musste man auch fragen. Den einen Stern gibt es nur für die Lage.
Wir sind zufällig vorbei gekommen. Das Restaurant hat Plätze sowohl oben als auch direkt auf dem Wasser. Wir wurden freundlich begrüßt, konnten und selbst einen Platz aussuchen und wurden auch direkt bedient. Das Personal war freundlich und hat auch öfter nachgefragt, ob wir noch weitere Getränke möchten. Wir haben zwei Salate bestellt, das Essen wurde sehr schnell zubereitet und hat lecker geschmeckt.
Das Café Ponton befindet sich in der Poststraße 9B, 20354 Hamburg, Deutschland
Sie erreichen das Café Ponton unter +49 40 35710861
Zum Café Ponton gelangen Sie über den folgenden Link