BLUME2000 Hamburg Waitzstraße

Bewertungen

1. Katharina Rosin ★☆☆☆☆

   Ich wollte heute Morgen kurz vor 8 Uhr bei Blume 2000 zwei kleine Sträuße kaufen. Leider war dies nicht möglich, da die Mitarbeiterinnen mich darauf hinwiesen, dass erst ab 8 Uhr geöffnet sei und sie noch im Aufbau wären. Auch wenn ich nachvollziehen kann, dass es feste Öffnungszeiten gibt, fand ich den Umgang in der Situation ein paar Minuten vor Öffnung sehr unflexibel und sehr wenig kundenorientiert – zumal die Sträuße bereits fertig bereitstanden und der Laden schon komplett eingerichtet war. Schade, hier hätten die Mitarbeiterinnen mit einem kurzen Entgegenkommen sicher einen positiven Eindruck hinterlassen können. Im Blumenladen schräg gegenüber habe ich schließlich zwei schöne Sträuße gefunden und wurde dort sehr freundlich und zuvorkommend bedient, obwohl es auch hier noch kurz vor acht war.

   fast 8 Monate vor
2. Jo ★★★★★

   Sehr freundliche Mitarbeiterinnen und sie kennen sich super aus. Beraten gern. Ich gehe gerne hin

   fast 10 Monate vor
3. Sandra Koch ★★☆☆☆

   Hier räumt man gern schon mal 15 Minuten vor Geschäftsschluss alle Sachen rein und lässt einen als Kunden dann recht barsch auch spüren und wissen, dass man eigentlich gleich schließe und nun einmal den Weg frei machen möge für die Blumenwagen. Ist mir hier leider schon häufiger passiert und ist immer auch die gleiche Mitarbeiterin, die durch offensichtliche Unfreundlichkeit auffällt. Schade, Kundenorientierung sieht definitiv anders aus.

   fast 10 Monate vor

1. dirk zygar ★★☆☆☆

   Eigentlich finde ich Blume 2000 richtig gut und ich kaufe dort relativ viel ein-. Aber die Filiale in der Waitzstrasse wird dem Standard nicht gerecht. Die Chefin hat ihre eigenen Stil... Ich habe jetzt auch leider mehrmal schlechte Qualität dort bekommen. Das ist wohl das Franchiseproblem. Die Filiale am Altonart Bahnhof und im Mercado sind viel besser ion punczo Qualität und Nettigkeit.

   1 Jahr vor
2. Nicolaus Voswinckel ★★★★★

   Ich kaufe mindestens einmal die Woche einen gebundenen Strauß für meine Mutter ein. Da die sehr netten Ladys meinen Geschmack kennen, ist die Bestellung binnen einer Minute erledigt und ich hole den Strauß nach spätestens 20 Minuten ab. Mir wurde der Strauß sogar schon zu meinem Wagen gebracht, wenn ich direkt vor der Tür parke. Qualität ist top, und mit welcher Liebe die Sträuße gebunden werden ist sensationell! "Wir" sind mittlerweile ein eingespieltes Team und wenn es mir möglich ist, kaufe ich nur bei Euch meine Blumen ein!!

   fast 3 Jahre vor
3. Mark Pawel ★☆☆☆☆

   Schöner Blume2000-Laden, schöne Blumen, aber Sie werden nicht wieder dorthin gehen, wenn Sie sich um Ihre Nerven kümmern. Ich kaufe seit vielen Jahren 2-3 mal pro Woche Blumen und jedes Mal ist der Skandal nur in der Filiale in der Waitzstraße 15, 22607 Hamburg, wo, jedes Mal! seine Arbeiterin Frau Fischer wird die Stimmung verderben! Sie verhält sich immer grob und trotzig und demonstriert ihre Überlegenheit gegenüber anderen Verkäufern und Kunden. Ich sage nur, was ich selbst gesehen habe - 1. sie während, der bereits begonnenen Arbeitszeit, Kunden mit Geschrei aus der Filiale trieb, 2. weigerte sich, mir aus eigenen Gründen einen Blumenstrauß zu verkaufen und ließ es nicht andere Verkäufer tun, ich musste die Blumen zurücklassen und gehen, 3. der heutige Zirkus mit Preisen hat mich überfordert - da steht ein Schild an einem Strauß Rosen 7,99, beim bezahlen an der Kasse verlangt es 8,99, wie kann das sein? Alles kann verstanden und vergeben werden, wenn eine Person einen Fehler gemacht hat, aber hier tut sie es absichtlich und schreckt die Leute vom Kauf ab. Mit solchen Mitarbeitern verliert das Unternehmen Kunden und Einnahmen. Sehr geehrte Geschäftsleute, bitte beachten Sie, dass es inakzeptabel ist, dass Kunden nach dem Besuch eines Blumenladens beruhigende Pillen schlucken müssen.

   fast 4 Jahre vor

1. Petra M. ★★☆☆☆

   Das Angebot finde ich gut, die Preise für Blumen sind allgemein sehr gestiegen. Die Kundenfreundlichkeit fand ich dort noch nie ausreichend. Heute fühlte ich mich jedoch frech bedient. Ich kam am Sonntag um 12:40 Uhr in den Laden. Wählte binnen Sekunden zwei Töpfe mit Bellis zum Preis von je EUR 4,99 aus. Ich legte 20 50 Centstücke hin. Die Verkäuferin erschrak: „Und sowas fünf Minuten vor Feierabend „ Letztendlich brauchte die Dame einen Augenblick um zu zählen und mir 2 Cent zurück zu geben. Zählen 20 abgezählte 50 Centstücke nun schon als nicht zumutbar. Schade.

   fast 4 Jahre vor
2. Anna Rosenblüte ★★★☆☆

   Schöne Blumen, aber werden nicht so gut gebunden, wie im EEZ. Grün und Binden zu teuer. Früher war das Binden umsonst. Dieser Strauß hat 14.00 Euro gekostet. Das Grün habe ich wieder raus genommen, so blöd aus.

   fast 5 Jahre vor
3. Daniel Gromov ★★★☆☆

   War immer zufrieden mit Blume 2000 finde die Mitarbeiter die mich aber bedient hatten bisschen arrogant und abgehoben. Die Beratung war Grotten schlecht es kam mir so vor als würden die Mitarbeiter denken das alles selbstverständlich sein sollte, sehr schade!! Und was ich persönlich noch schade finde ist das die fürs binden extra anrechnen kenn ich bei vielen anders!! Leider nicht zu empfehlen..

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen