Hanse Blumen Blumenladen in Hamburg-Nord, Hamburg

Bewertungen

1. Ines Bonduelle-Bagirova ★☆☆☆☆

   Eine absolute Katastrophe am Hochzeitstag ! Wir hatten unsere Hochzeitsblumen hier bestellt, den Auftrag zwei Wochen vorher erteilt und ein paar Tage vor der Hochzeit nochmals persönlich bestätigt. Zudem war eine Lieferung vereinbart, für die wir 30 € extra bezahlt haben. Trotzdem wurde der Auftrag am Tag selbst einfach vergessen. Es gab keine vorbereiteten Blumen. Stattdessen bekamen wir nur Reste aus dem Laden, hastig und lieblos zusammengestellt, teilweise sogar schon braun und welk (siehe Foto). Mehrmals wurden wir an diesem Tag noch angerufen, um erneut zu erklären, was wir wollten, obwohl wir die Wunschfotos längst übergeben hatten. Am Telefon hieß es nur: „Wir haben es vergessen, wir können nicht liefern, wir haben zu viel zu tun.“ Ergebnis: über eine Stunde Verlust mit dem Fotografen (teure Zusatzkosten) und massiver Stress, weil wir die Blumen selbst abholen mussten, an unserem Hochzeitstag. Nach der Hochzeit baten wir um Entschädigung. Statt einer Lösung hieß es, ich solle mich „beruhigen“. Als ob das nicht schon respektlos genug wäre, wurde mir außerdem gesagt, ich solle noch einmal mit meinem Ehemann vorbeikommen, anstatt endlich Verantwortung zu übernehmen. Auf die Ankündigung einer Bewertung kam dann die Antwort: „Sie können 1000 schreiben, wir löschen sie alle.“ Am Ende wurde uns lediglich die 30 € Liefergebühr zurückgezahlt, was ohnehin selbstverständlich war, da wir die Blumen selbst abholen mussten. Unprofessionell, respektlos und völlig unzuverlässig, absolut ungeeignet für Hochzeiten oder jeden wichtigen Anlass.

   fast 11 Monate vor
2. Dorle Katharina ★★★★★

   Kompetente Beratung, freundlicher Service, faire Preis, top Auswahl & gute Qualität - habe mir hier einen Strauß binden lassen zu einem gewissen Budget und war begeistert! Gerne wieder

   1 Jahr vor
3. K. B. ★★★★★

   Toller Blumenladen! Frische Blumen, liebevolle Sträuße und super freundlicher Service – absolut empfehlenswert!

   1 Jahr vor

1. Negotiation & Conflict Consulting Dr. Sarah Babaian ★★★★★

   Ich kaufe bereits seit der Eröffnung meine Blumen in dem Geschäft und bin total glücklich und zufrieden mit der Qualität aber vor allem auch großen Auswahl an Blumen. Selbst wenn einem die bereits fertigen Sträuße im Geschäft nicht zusagen, werden neue Blumensträuße genau nach Wunsch gebunden und sehen großartig aus. Nun habe ich zahlreiche Blumensträuße für meine Geburtstagsfeier anfertigen lassen und ich muss sagen: Ich bin begeistert. Nicht nur darüber, wie engagiert und lieb die Inhaber waren, genau meine Vorstellungen umzusetzen, sondern auch für die Flexibiltät, Änderungen doch noch kurzfristig anzunehmen (Anzahl der Sträuße und Preis). Die Blumensträuße sahen wunderschön aus und haben die Geburstagstische so lebendig, edel und schön gemacht. Dankeschön! Ich kann diesen Blumenladen wirklich sehr empfehlen, sogar Sonntags ist er geöffnet!

   1 Jahr vor
2. Christina ★★★★★

   So ein toller Blumenladen! Die Auswahl an schönen Blumen ist riesig und die Sträuße wunderschön gebunden! Der Service durch das Personal ist sehr aufmerksam und kompetent! Aber vor allem ist das Team super lieb. Ich hole dort immer sehr gerne meine Blumen& verlasse den Laden glücklich! Absolute Empfehlung!

   1 Jahr vor
3. Evil Man ★★★★★

   Ausgezeichnete Blumen, Service und Qualität. Alles ist sehr gut. Preise und Verkostungen sind großartig

   fast 2 Jahre vor

1. Emine Ugur ★★★★★

   Super Auswahl an schnitt und Topfblumen !!! Sehr freundlich und hilfsbereit:)

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen