Achtung!!! Sehr respektloser Umgang mit den Kunden. Gestern gehe ich zu Blume 2000 in der Hamburger Meile und frage ganz nett, ob sie mir einen Blumenstrauß binden können aus den Blumen, die ich bereits ausgesucht hatte. Man hat mir zu dem Preis der Blumen zusätzlich 10 Euro berechnet. Als Kundin habe ich das Recht, die Verkäuferin zu fragen, woher diese zusätzlichen Euros kommen. Die blonde junge Dame mit Brille erklärte mir in einem unfreundlichen Ton, dass es noch zusätzliche Gebühren für das Binden des Straußes und das Grünzeug gibt. Das ist grundsätzlich in Ordnung, aber der Ton und die Unzufriedenheit, die sie mir und anderen Kunden gegenüber zeigte, waren in meinen Augen fast schon strafbar. Als ich ihr eine einfache Frage stellte, woher die Blumen eigentlich kommen aus reinem Interesse, antwortete sie mit einem „Häää“ und rollte die Augen. Als ich dann den fertigen Blumenstrauß entgegennahm und mich bedankte, sogar ein Kompliment für ihre Arbeit machte schaute sie mich nicht an und reagierte nicht auf mein „Danke“. Alle Anwesenden standen da und wussten nicht, was passiert war. Freunde, Blumen zu verkaufen ist etwas sehr Schönes. Wenn man mit guter Laune in einen Blumenladen geht, erwartet man auch entsprechendes Verhalten, Respekt und Freundlichkeit sollten selbstverständlich sein. Offensichtlich wurde dieser Dame das nicht beigebracht. Jetzt lese ich mir die zahlreichen negativen Rezensionen von anderen Kunden durch und möchte eine Frage an das Management von Blume 2000 stellen: Ist das eine spezielle Marketingstrategie? Wenn ja, würden Sie mir bitte verraten, zu welchem Vorteil das sein soll? Denn dieses Verhalten sollte meiner Meinung nach nicht toleriert werden!!!!
Fotos
Bewertungen
-
Lilit Ghukasyan ★☆☆☆☆
-
Mert Dogan ★☆☆☆☆
Die Verkäuferin war extrem unhöflich. Ich habe sie höflich gefragt, ob sie einen Blumenstrauß machen kann, aber sie hat sehr aggressiv reagiert. Später kam ein anderer Kunde herein, während ich noch im Laden war und sie hat ihn ebenfalls sehr schlecht behandelt. Was ist Ihr Problem?
-
Bianca Summer ★☆☆☆☆
Leider war auch ich heute das letzte Mal in dieser Filiale einkaufen,habe fast jede Woche dort meine Blumen gekauft. Es gab heute eine sehr lange Schlange an der Kasse zum bezahlen. Eine Mitarbeiterin verpackte in Zeitlupe die Ware einer Kundin, eine weitere Mitarbeiterin sortierte in Zeitlupe Blumen, als sie gefragt wurde ob sie nicht eben schnell beim abkassieren helfen könnte hob sie die Hände und meinte schlecht gelaunt und pampig sie hätte ja wohl was zu tun und würde nicht helfen. Leider war ich dann nicht die einzige die gegangen ist, ohne Blumen zu kaufen. Sehr schade dass sich bei so vielen schlechten Bewertungen nichts ändert.
-
Jalil Dehghani-Sanich ★☆☆☆☆
Sehr geehrte Damen und Herren, Bin grade in Ihrem Laden und habe Blume gekauft, eine sehr unfreundliche Kassiererin, eine sehr böse Mitarbeiterin, die nur die Kundschaft wegtreibt als anzieht. Ich habe immer gerne bei Ihnen Blumen gekauft, aber ab jetzt nie wieder. Mit freundlichen Grüßen
-
Joschua ★☆☆☆☆
Schlechteste Blume 2000. stellen uns an eine Kasse an und werden abgewiesen, weil wir nur eine Kasse öffnen könnten. Stellen uns an die zweite an. Und an der anderen bedient die gleiche andere Kunden. Danach wird man noch angemeckert. Die schlechteste Bedienung ever hatte eine Mütze auf und türkis gefärbte Haare.
-
Elnaz Amyri ★☆☆☆☆
Ich war gestern (06.10. gegen 16 Uhr) in blume 2000 und wollte einen Blumen Strauß nur zu binden lassen was nicht mal 5 min dauern würde aber sollte dafür 30 min warten ?? Die Dame hat sich geweigert einen Strauß zu binden ! Sehr schade würde ich nicht empfehlen
-
David Lehmann ★☆☆☆☆
Ich habe wollte grad ein Strauß Blumen kaufen, die Verkäuferin war extrem unfreundlich als ich sagte ich hätte gerne meine Blumen in Folie wurde sie patzig und hat mit dem Scanner geworfen. Im Anschluss beleidigte sie mich auf Russisch. Danke und nie wieder!!
Neue Bewertung
Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von BLUME2000 Hamburg Hamburger Meile?
Das BLUME2000 Hamburg Hamburger Meile befindet sich in der Hamburger Str. 37, 22083 Hamburg, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von BLUME2000 Hamburg Hamburger Meile?
Sie erreichen das BLUME2000 Hamburg Hamburger Meile unter +49 40 52868158
Wie kommt man zum BLUME2000 Hamburg Hamburger Meile?
Zum BLUME2000 Hamburg Hamburger Meile gelangen Sie über den folgenden Link