Fahrradfachhandel Schukat Wittenberge

Bewertungen

1. C H ★★★★★

   Familie Schukat hat in der größten Stress Zeit vor Weihnachten und black freiday Woche einen kühlen Kopf bewiesen, denn ich war bei weitem nicht der einfachste Kunde. Ich wollte mein zuvor dort gekauftes Fahrrad (mittleres Preisegment hardtail) umtauschen.Gegen ein sportlicheres. Alle Papiere mussten umgeschrieben werden, und das bei vollem Haus. Ich hätte da als Verkäufer die Nerven verloren. Ich danke der Familie für Ihre Nachsicht und Kulanz und Freundlichkeit und wünsche Ihnen eine schöne Weihnachtszeit . C.H

   fast 10 Monate vor
2. Prignitz Wittenberger ★☆☆☆☆

   Sehr schlechter Service! UNGLAUBLICH UNFREUNDLICH Ich wollte nach einem Unfall mein E-Bike reparieren lassen und wurde sehr unfreundlich abgewiesen...das ist bei der Firma Schuckart wohl "Chefsache" Er ließ mich erst gar nicht zu Wort kommen...Yamaha reparieren wir nicht, obwohl es ausschließlich um mechanische Teile ging...also Gabel und Vorderrad...nun ja Glücklicherweise gibt es ja noch die Firma Raugsch ... UNGLAUBLICH UNFREUNDLICH

   fast 11 Monate vor
3. Caekilian ★★★★★

   Auf dem Elberadweg war mir das Schaltkabel gerissen. Also kam ich spontan vorbei, und innerhalb von 30 Minuten wurde das Problem zu einem sehr fairen Preis behoben. Sehr empfehlenswert.

   1 Jahr vor

1. Christian Teluk ★★★★★

   Ich bin seit ca 25 Jahren dort Kunde und hatte noch nie Probleme . Auch wenn es manchmal hektisch ist durch die vielen Kunden, wird einen so schnell wie möglich geholfen. Auch jetzt wo ich auf ein E Bike umgestiegen bin und Fragen habe werden diese ohne zu murren beantwortet . Wollt ihr ein Bike kaufen was Qualität hat und wo der Preis stimmt, führt kein Weg an Schukat vorbei !!!

   1 Jahr vor
2. Gerhard S. ★☆☆☆☆

   Sehr geehrte Damen und Herren, am 29. Juli 2025 wandte ich mich an Ihr Fahrradfachgeschäft, um mein KTM-Fahrrad (Baujahr 2012) aufgrund von Motorproblemen zur Überprüfung und Reparatur zu bringen. Ich hatte sogar vorher telefonisch nachgefragt. Da Sie laut eigener Angabe Reparaturen an KTM-Fahrrädern durchführen, bin ich davon ausgegangen, dass mein Anliegen bei Ihnen in guten Händen ist. Umso überraschter und enttäuschter war ich, als mir mitgeteilt wurde, dass Sie mein Fahrrad nicht annehmen, da ich kein Stammkunde Ihres Hauses sei, das Rad online erworben wurde und mein Bike keinen Boschmotor hat. Zumal Sie 2012 genau diese Fahrräder in Ihrem Geschäft verkauft haben. Eine derartige Begründung für die Ablehnung einer Überprüfung halte ich für inakzeptabel – insbesondere im Hinblick auf die Kundenerwartung an ein Fachgeschäft, das Service und Kompetenz in den Vordergrund stellt. Ich möchte meiner Enttäuschung über diese Erfahrung deutlich Ausdruck verleihen. Als zahlender Kunde sollte es unerheblich sein, ob ich zum ersten Mal oder regelmäßig bei Ihnen einkaufe. Eine faire, kundenorientierte und freundliche Behandlung sollte immer gewährleistet sein.

   1 Jahr vor
3. Volker Werdt ★☆☆☆☆

   Auf unsrer Radtour nach Berlin benötigte ich am 02.09.23 Hilfe bei meiner Alfine-Schaltung (sie hakte beim Runterschalten). Hier wurde mir frühmorgens mitgeteilt, das man sich mit der Alfineschaltung nicht auskenne und man mir nicht helfen könne. Absolut ungewöhnlich für ein Fahrradgeschäft, ich fühlte mich abgewimmelt.

   fast 2 Jahre vor

1. Jutta Lehmann ★☆☆☆☆

   Leider wurden wir freundlich aber bestimmt abgewiesen mit der Begründung, dass nur Räder mit einem Boschantrieb repariert werden. Dabei ist es egal, um welchen Schaden es sich handelt. Davon war jedoch im Internet nichts zu lesen. Nur gut, dass das Fahrradgeschäft Raugsch im Ort uns sehr kompetent und freundlich geholfen hat, sonst wäre unser Radurlaub zu Ende gewesen. Also liebe Radtouristen, bei der FA Schukat seid ihr mit einer Panne und keinem Boschmotor falsch. Eigentlich schade

   fast 3 Jahre vor
2. Henning Grußendorf ★★★★★

   Wir hatten eine Panne, Schlauch schon einmal geflickt dann dennoch kaputt wir wurden sehr gut beraten und dann auch prompt den Schlauch ersetzt bekommen. Ging zügig keine 20 Minuten, dann konnten wir den Elberadweg fortsetzen vielen Dank dafür

   fast 3 Jahre vor
3. Reiner Kohler ★★★★★

   Ausgezeichneter Service. Als Elberadwegfahrer haben wir zweimal ganz unkompliziert, schnell und freundlich unsere Räder repariert bekommen. Nochmals vielen herzlichen Dank.

   fast 3 Jahre vor

1. Juliane Kahr ★★★★★

   Wir haben jetzt das 2 E-Bike beim Fahrradhändler Schukat gekauft und wurden sehr freundlich und kompetent beraten. Ein besonderer Dank an Fr. Hänsel ( sie weiß wofür ;). Vielen Dank

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen