Ich war bisher immer zufrieden und konnte mein Fahrrad bis zur nächsten Jahresdurchsicht ohne Probleme genießen.
Absolut der letzte Husten, lasse mich dort nicht mal mehr im äußersten Notfall blicken (bezug auf Simson) War auf einen Samstag in der Filiale da mein Motor einen Lager schaden hatte, brauchte lediglich Simmeringe und Kugellager. Dort angekommen frage ich nach den besagten Teilen, Antwort von Frau Krüger: „Die simmerringe haben wir da, aber die Kugellager liegen in der Werkstatt die schließe ich heute nicht auf.“ (Keine lust geld zu verdienen?) Naja, bin daraufhin nach Rosslau in ein Motorrad shop gefahren welche extra alle lager für mich nach den Kugellagern durchgesucht haben (am Samstag war das bei den Möglich!!) und habe jetzt alles.
Ich konnte nur lachen bei der Aussage des Verkäufers. Ich war gestern schon einmal mit meiner verbogenen Vorderradfelge dort, um ein Preis zu erfahren. Nun war ich heute wieder dort um die Felge im Laden wechseln zulassen. Dann wurde mir gesagt, dass ich ihm die Felge doch hätte gestern geben sollen, dann hätte er es auch gemacht. Nun soll ich mich gern auf die nächste Woche einstellen, das macht er jetzt nicht mehr.
Sowas ist mir noch nie passiert! Ich hatte meine Gabel zum Kürzen und Gewinde nachschneiden gebracht. Am Ende war sie zu lang und nicht korrekt angeschnitten und der Lack ist völlig zerstört. Die Gabel ist ein Unikat aus den 80er Jahren und jetzt muss ich sie nochmal selber kürzen und komplett neu lackieren lassen!! Wie kann man mit fremdem Eigentum so umgehen? Und das ist eine Fachwerkstatt?? Und für das Zerstören meiner Gabel sollte ich noch 25€ zahlen. Ich kann nur jedem der sein Fahrrad liebt davon abraten dort hin zu gehen.
Super Service, Frau Krüger hat mir am Ostermontag mit zwei Fahrradschläuchen ausgeholfen. War auf tour von Leipzig nach Brandenburg und hatte zwei Reifenschäden. Vielen!
Das Heidi Krüger befindet sich in der Dobritzer Str. 16, 39261 Zerbst/Anhalt, Deutschland
Sie erreichen das Heidi Krüger unter +49 3923 782675
Zum Heidi Krüger gelangen Sie über den folgenden Link