Die Sendung enthielt einen Packfehler. Das war aber kein Problem! Am gleichen Tag wurde anstandslos der korrekte Artikel kostenlos nachgeschickt - das nenne ich kundenorientierten Service - super!!!
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Bewertungen
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Martin Dreyer ★★★★★
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Dagmar B. ★★★★★
superschnelle Lieferung, sehr netter Kontakt, sehr aufmerksam, danke u. Gruß aus Mannheim Pflasterbau Brzezinski
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cMoS tWanteD ★★★★★
Super Service, habe Befestigungsmaterial für den Boden bestellt, ein super freundlicher und Aufmerksamer Mitarbeiter kontaktierte mich direkt nach meiner Bestellung und wies mich darauf hin, dass ich doch die Schrauben vergessen hätte dazu zu bestellen. Also orderte ich die Schrauben nach, die 2. Versandkosten wurden dann erstattet und alles in einen Karton gepackt. So sieht Kundenservice aus, vielen Dank!
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Uwe Heber ★★★★★
Herzlichen Dank für Ihr Engagement! Es ist nicht selbstverständlich, dass Kunden proaktiv darauf hingewiesen werden, wenn die Zusammenstellung des Warenkorbs möglicherweise nicht optimal für das geplante Bauvorhaben ist. Ich habe es als äußerst freundlich empfunden, dass Sie mich hierzu zurückgerufen und die Positionen entsprechend meinem Bedarf angepasst haben. Die Lieferung erfolgte prompt, sodass ich mein Projekt noch in dieser Woche fortsetzen konnte. Vielen Dank für diesen hervorragenden Service!
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Jens Lelitko ★★★★★
Weil netter Kontakt. Trotz einer Falschlieferung kamen die richtigen Schrauben pünktlich zur Montage. Qualität sehr gut. Gute Verarbeitungsmöglichkeit. Danke bin sehr zufrieden
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Melanie Ladewig CSNU ★★★★★
Top Beratung, super schneller Versand. Hier kaufen wir gerne wieder *****
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Lars Dürer ★★★★★
Sehr zuvorkommender, schneller und auch freundlicher Service. Die Bestellung wurde sehr schnell geliefert und bei meinem Problem wurde mir sofort weiter geholfen. Eine vertrauenswürdige Firma die ich gerne weiterempfehle.
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Ralf Mueller ★★★★★
Schnelle Lieferung und sehr gute Beratung, ich hatte Probleme mit der Auswahl von Bohrschrauben. Mir wurde schnell und kompetent geholfen. Die erste Ware war am Folgetag, die Nachlieferung kam auch schon nach 3 Tagen ,also in der angegebenen Zeit. Alles in allem bin ich sehr zufrieden.
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Jan Wiedemann ★★★★★
Habe einen Artikel ganz dringend für einen Produktion benötigt. Nach kurzen Telefonat, ob der Artikel auf Lager ist, haben wir unsere Bestellung aufgegeben und die Lieferung am folgenden Vormittag erhalten. Netter Kontakt, top Service. Werde hier in Zukunft gerne wieder einkaufen.
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Häufig gestellte Fragen
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