Dringend benötigte Ware bestellt, Versand dauerte bereits einige Zeit und dann kommt leider das falsche. Auf Nachfrage wird mitgeteilt, dass Artikel nicht lieferbar und man vergessen habe, die Anzeige im Internet zu ändern. Da hilft mir ein fünf Euro Gutschein auch nicht…. Online Verkauf geht heute anders.
Nachtrag: Reifen war/ist bei dem Versender als lieferbar ausgezeichnet. Reifen wurde am Abend bestellt, am nächsten Morgen versendet und 24Std später bei mir. Lieferzeit keine 48 Std. Bestpreisgarantie mit der sie Werbung machen ist für den A.... Hatte beim einem Reifenversender den Reifen günstiger gesehen (lieferbar, Lieferdatum beschrieben mit in ca. 5-7 Tagen) Den Link an Maciag gesendet und als Antwort bekommen: Können sie nicht drauf eingehen, da bei dem Anbieter die Lieferung zu lange dauert... Hab ihn dann bei dem Reifenversender bestellt.. keine 24 Stunden später wurde der Reifen versendet....
Grandioser online Shop! Ich nutze ihn hauptsächlich für MTB. Sehr guter Service und sehr gute Struktur des eigenen Profils (alle Bestellungen auf einem Blick mit Bildern der bestellten Artikel sichtbar) Danke und macht weiter so voran!
Ich habe schon mehrfach bei Maciac Offroad bestellt und bin jedes Mal überzeugt. Die Lieferung kommt immer extrem schnell, die Preise passen, und die Qualität ist absolut top. Wer hochwertige Teile sucht und einen zuverlässigen Shop will, ist hier genau richtig. Uneingeschränkt empfehlenswert!
Dies ist meine zweite Bestellung in diesem Online-Shop und ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf. Ausgezeichneter Service und gute Preise, ich kann es nur empfehlen
Also ich bin schon seit mehreren Jahren treuer Kunde und ich muss sagen der Versand als auch die Angebote sind einfach nur perfekt. Auch was die Qualität von den Haus Marken betrifft kann ich mich nicht beschweren. Hatte mir ein dekor für meine Gasgas bestellt und ich bin stolz drauf das da Maciag Offroad drauf steht....wirklich ganz großes Lob an das gesamte Team und bleibt so...
Die folgende Bewertung bezieht sich auf den Onlineshop: Spitzenklasse! Die gesamte Abwicklung meiner Bestellung lief reibungslos. Auch die nachträgliche Änderung der Bestellung war kein Problem und der Kundenservice excellent. Viele Händler lehnen eine nachträgliche Bearbeitung der Bestellung generell ab, insbesondere wenn mit PayPal gezahlt wurde. Nicht aber Maciag Offrad. Super! Auch das verlängerte Rückgaberecht von 100 Tagen habe ich ausgereizt und kann nur Positives berichten. So reibungslos läuft es wirklich selten, daher absolut empfehlenswert!
Rundum zufrieden … Ich hab jetzt schon einige Bestellungen gemacht und ich bin super zufrieden. Versendet wird immer sicher und schnell, es gibt immer wieder super Angebote und Sales. Rücksendungen werden unkompliziert und schnell abgewickelt! Ich bin total zufrieden mit allem. Schön wären mehr Produkte in grösseren Grössen, für „stabile“ BikerInnen. Aber gut, das liegt nich am Shop, sondern an den Labels, das is mir klar. Vielleicht gibt das aber einen Anstoß in die Richtung, dass im Shop die Bestände mit grossen Grössen (>2XL) gut im Blick zu behalten ;)
Habe häufiger bestellt und es war vollkommen problemlos. Im nächsten Schritt habe ich meine 10 Jahre alte Doppelbrückengabel und den Fox DHX Air zum Service geschickt. Bombastisch gutes Telefonat mit der Werkstatt - die Jungs haben richtig Plan. Fahrwerk kam zurück und es ist besser als neu. Danke!
Das Maciag GmbH befindet sich in der Hauptstraße 28, 04769 Mügeln, Deutschland
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