Pinneberg
Auto-Rundumservice Pinneberg-Nord GmbH in Pinneberg. Bewertet mit 4,6/5 bei 139 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 07:15–17:15.
Haderslebener Str. 1G, 25421 Pinneberg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich bin seit Jahren mit meinem BMW dort Kunde. Alle Reparaturen wurden immer zum geschätzten Preis termingerecht erledigt. Ich kann hier nur eine Empfehlung geben.
Wir möchten endlich mal die Gelegenheit wahrnehmen, und uns bei dem gesamten Team vom Auto-Rundumservice Pinneberg zu bedanken. Seit gut 10 Jahren sind wir mit allen Autos der Familie dort Stammkunde. Danke für die hohe Kompetenz in Sachen KFZ, vom Kleinwagen bis zum WoMo 4to. Kein Glaspalast mit schickimicki Möbeln, sondern eine Werkstatt mit echten Schraubern die Ahnung haben. Freunde, denen „Hagen!“ empfohlen habe bestätigen das zu 100% Macht weiter so.
Wir und unsere Autos fühlen sich dort wohl,rundum gut betreut und versorgt.
wir sind (besser gesagt "waren") schon seit Jahren zufriedener Kunde beim Autorundumservice. Leider hat es sich seit heute wohl damit erledigt. Hatten extra für eine "kl. Inspektion" (Dacia A-Service) inc. Pollenfilter u. Bremsflüssigkeitswechsel entspr. Herstellervorgabe einen Kostenvoranschlag angefragt. Da wurde mir von Herrn Harm ein Preis von € 250 angeboten. Also Termin abgemacht, das Fahrzeug hin gebracht und (zur Sicherheit) ein Merkblatt mit den von Dacia vorgegebenen Serviceleistungen bei der entspr. Jahresinspektion im Fahrzeug hinterlegt. Am Nachmittag dann der Anruf, das Fahrzeug wäre abholbereit. So weit, so gut; bis Frau Körber mir die Rechnung mit über €580 "präsentierte" incl. Leistungen, die bei der "gr. Inspektion (also die erst im nächsten Jahr fällig wären) ggf. anfallen würden. Also Frau Körber die entspr. Mail (mit dem Kostenvoranschlag) gezeigt, die Herrn Harm (der nahe der Tür in der Werkstatt war und sich wohl nicht getraut hat, die paar Schritte nach vorne zu kommen) daraufhin angesprochen und seine Antwort war: Den Kostenvoranschlag hätte ich morgens bei der Abgabe angeben müssen, jetzt könnten die (angebl.) nix mehr am Preis ändern. Und sowas nennen die dann wohl noch "Kundenservice".
Sehr kompetent und freundlich, ganz toller Service! Herr Hamm und Frau Körber haben wirklich alles super abgewickelt. Ich musste meinen Wagen nach einem Unfall dorthin abschleppen lassen. Diese Werkstatt mit ihren Mitarbeitern kann ich nur empfehlen.
Sehr hilfsbereiter, freundlicher, umfangreicher und kompetenter Service. Faire Preise im Gegensatz zu vielen Vertragswerkstätten. Definitiv zu empfehlen.
Eine absolut nicht vertrauenswürdige Werkstatt nach meiner Erfahrung! Werde mein Auto unter keinen Umständen nochmal in die Hände von Herrn H. und seinem Autoservice geben, selbst nicht für Arbeiten im Rahmen seiner Gewährleistungspflicht. Herr H. und seine Werkstatt haben trotz ausdrücklichem Hinweis darauf, dass diese schon gemacht wurden, Arbeiten durchgeführt, die nicht beauftragt wurden und die dann erwartungsgemäß auch wieder nicht zum Erfolg geführt haben. Danach wurde einfach vor Rausgabe des Autos behauptet der Fehler sei jetzt behoben, obwohl er tatsächlich unverändert fortbestand. Wenn man Herrn H. darauf hinweist, wird man in einer überheblichen und pseudo-freundlichen Art abgespeist und kein bisschen Ernst genommen. Am Telefon wurde Herr H. dann auch mal laut und kanzelte einen ab. Nebenbei wurde mir noch nahegelegt ich hätte Vertrauensprobleme. Na, vielen Dank, Herr H.! Zudem hat Herr H. meinen Auto-Schlüssel bei einem Ausbesserungs-Versuch, den er selbst mir angeboten hat, so beschädigt, dass jetzt die Funkfunktion kaputt ist. Auf meinen Hinweis darauf wurde dreist behauptet die Funkfunktion hätte vorher schon nicht funktioniert. Auf meine mehrfache Aufforderung für den Schaden am Schlüssel Schadensersatz zu leisten, wozu er rechtlich verpflichtet wäre, antwortet Herr H. einfach nicht und geht mit keinem Wort darauf ein. Der Schlüssel sei ja schon kaputt gewesen. Da kann ich nur ungläubig den Kopf schütteln. Die Rechung musste für die Herausgabe des Autos vor Kontrolle des Autos komplett beglichen worden, obwohl ich das ausdrücklich lieber anders gemacht hätte. Nun habe ich die nicht beauftragte Leistung bezahlt und bekomme auch nicht einen Euro davon erstattet. Herr H. weigert sich darauf überhaupt auch nur einzugehen. Ich bin schon in vielen Werkstätten Kunde gewesen und das ist die mit Abstand schlechteste Erfahrung, die ich bisher habe machen müssen! Nie wieder würde ich mein Auto zum Auto-Rundumservice in Pinneberg bringen, nicht einmal für kostenlose Reparaturen. In Pinneberg gibt es diverse bessere Optionen! C. Wendt
Super! Nette Verkäufer, fachmännische Arbeit und schnell! Hatte einen schicken alten Wagen hier gekauft, leider war die Batterie nach nicht ganz zwei Wochen leer. Ein Anruf, nach 20Minuten schon ein Abschlepper vor Ort (Danke Herr K.!), nach kurzer Starthilfe zur Werkstatt gefahren, ohne weiteres neuen Akku eingebaut. Und ganz wichtig: Der Kaffe schmeckt gut im Warteraum! Danke an das Team!
"Was können wir für Sie tun" war die Frage zur Begrüßung. "Sie können mein Auto retten" war meine Antwort, bedroht durch eine mögliche Scheidung durch den TÜV. Das geschah dann auch und das auf eine Weise, wie ich sie so wohl nur in dieser Werkstatt erleben durfte. Freundliche Mitarbeiter, eine ausführliche und kompetente Beratung und eine perfekte Arbeit der Werkstatt. Ich habe mein Auto zurück mangelfrei mit Plakette zu einem sehr fairen Preis und bin ab sofort ein zufriedener Stammkunde.
Wollte mein Getriebe tauschen lassen weil der 5 Gang immer raus gesprungen ist laut Angaben wurde es getauscht aber das. " neue " war älter und schlechter als meins mußte 900-,€ bezahlen Garantie gab es nicht denn sie wußten nicht das das Getriebe was sie eingebaut haben auch kaputt war. Dann haben sie angeblich wieder eins eingebaut wahrscheinlich mein altes was sie repariert haben und mußte wieder 800,- € bezahlen sonst hätte ich mein Fahrzeug nicht wiederbekommen.
Öffnungszeiten von Auto-Rundumservice Pinneberg-Nord GmbH: Mo–Fr 07:15–17:15.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Haderslebener Str. 1G, 25421 Pinneberg, Deutschland.
Telefon: +49 4101 797512.