Freundlich und was fast noch wichtiger ist: saubere, Schnelle und gute Arbeit. Herzlichen Dank Ich werde euch uneingeschränkt weiterempfehlen.
Wie jedes Jahr Winterreifen montieren lassen.Nach 15 Minuten war ich wieder vom Hof. Wo gibt's das noch. Wie immer ,.zufrieden
Was für eine Katastrophe. So ein unfähiger Mensch, dieser Markus. Mein Auto stand ungelogen 3 Wochen bei ihm, um einen einzigen Xenon Brenner zu ersetzen. Das ist eine Reparatur die normalerweise innerhalb von einer halben Stunde erfolgt. Er meinte, mich immer wieder hinzuhalten, dass er so viel zu tun hätte. Aber 3 Wochen für eine Glühbirne... Also das ist wirklich in keiner Werkstatt der Welt rechtzufertigen. Und wie ersetzt man mir den Ausfall meines Autos? Indem man eine Rechnung von über 300EUR schreibt bestimmt nicht. Ein echtes Armutszeugnis.. traurig, wer alles einen Meisterbrief bekommt, wenn das Wechseln einer Glühbirne schon eine zu große Herausforderung ist. Zu dem Typ fällt mir echt nichts mehr ein..
Ich bin mehr als unzufrieden mit der Werkstatt. Alles wirkt sehr unprofessionell und laienhaft. Mein Auto stand ewig dort ohne dass was passiert ist. Ich durfte mur noch nicht mal anschauen, was er gemacht hat. Er hat sich nie gemeldet und er konnte mir keinen Preis nennen. Am Schluss musste ich viel mehr bezahlen als ich erwartet habe. Da werde ich nicht mehr hingehen. NICHT ZU EMPFEHLEN!!!
Diese "Werkstatt" ist der Inbegriff fachlicher Inkompetenz. Mein Auto kam mit einem gerissenen Zahnriemen angeliefert. Markus Hein, Besitzer des Unternehmens, zerlegte den Wagen in unnötigem Ausmaß und ließ ihn dann 2 Wochen stehen. Ein Kfz-Sachverständiger urteilte über einen angemessenen Reparaturpreis, wo Herr Hein weit drüber hinaus schoss. Trotz zahlreicher Zusicherungen, sich telefonisch zu melden, rief er nicht ein einziges mal an. Er versuchte immer, einen zu vertrösten, um zu verschleiern, dass er überfordert mit seiner Arbeit ist - tatsächlich arbeiten habe ich ihn jedoch noch nie gesehen. Ende vom Lied war, dass ich das Auto nach 2 Wochen habe in eine andere Werkstatt bringen lassen, welche den Schaden binnen 3 Tagen behoben hat zu einem Preis unter dem des Gutachters. Offensichtlich sieht der Herr Hein nur Dollarzeichen, arbeiten will er dafür jedoch nicht (was auch nicht möglich ist, wenn man nicht weiß was man tun soll). Ich habe eine völlig überzogene Rechnung für das Zerlegen des Autos bekommen, was wie bereits erwähnt absolut nicht notwendig war. Ich rate dringend von diesem Betrieb ab!!
Das Hein KFZ Technik befindet sich in der Schimmelmannstraße 141, 22043 Hamburg, Deutschland
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