Autowerkstatt in Wandsbek, Hamburg
Set-in-motion GmbH. Niederlassung Hamburg — Autowerkstatt in Wandsbek, Hamburg. Bewertet mit 4,4/5 bei 26 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:00–16:30.
Jenfelder Str. 70, 22045 Hamburg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Eine echte Hinterhof-Werkstatt aber mit qualifizierten Personal und auch der Chef schraubt anbitioniert mit. Geht nicht gibt´s nicht, aber hier darf das Auto auch mit gefärdenden Mängeln nicht vom Hof. Hier wird noch repariert und nicht nur Teile getauscht.
Absolut empfehlenswert! Ich bin mehr als zufrieden mit dem Service dieser Werkstatt. Vom ersten Kontakt bis zur Abholung meines Fahrzeugs lief alles reibungslos. Das Team ist kompetent, freundlich und arbeitet sehr sorgfältig. Besonders beeindruckt hat mich die transparente Kommunikation – es wurde nichts gemacht, ohne vorher Rücksprache zu halten. Preis-Leistung stimmt ebenfalls. Hier fühlt man sich als Kunde wirklich gut aufgehoben. Ich komme definitiv wieder! Ein besonderes Lob geht an den Inhaber: Fachlich absolut versiert, dabei stets ehrlich, engagiert und lösungsorientiert. Man merkt sofort, dass hier jemand mit echter Leidenschaft und langjähriger Erfahrung am Werk ist. So viel persönlicher Einsatz ist heute leider selten geworden – umso schöner, wenn man auf so einen Betrieb trifft.
Ganz schlechte Erfahrungen mit der Werkstatt. Machen gravierende Fehler und stehen nicht dazu. Der Betreiber ist dazu sehr unhöflich und bedrohend.
Hier gibt es noch die Kfz Mechaniker die wissen was man reparieren kann und machen es auch, keine Teiletauscher wie anderswo. Etwas versteckt auf dem Gelände ganz hinten, aber auf alle Fälle die richtige Werkstatt. Fast alle Marken... Faire Preise zu top Arbeit... Danke Tobias Auto-Pflege-Studio
Nette Mitarbeiter , top Arbeit und reibungsloser Ablauf von der Teminvergabe bis zur Fahrtzeugabholung. Jederzeit wieder
Klein, fein aber mit Öl an den Fingern, selbst beim Chef. Hier wird Handwerk gelebt.
Preis/Leistung absolut top! Ich hatte ein Klappergeräusch was der Vertragshändler sowie zwei freie Werkstätten nicht nachhaltig beseitigten konnten.. Auf Empfehlung in diese sehr versteckte und auf den ersten Blick nicht ganz seriös wirkende Werkstatt gefahren. Die Skepsis nach 2-3 Minuten verloren, weil der Inhaber und sein Team absolut genial sind! Große Künstler muss man so nehmen wie Sie sind und wer das kann wird hier ehrlich und kompetent behandelt. Ich persönlich werde bei allem was ich nicht beim Vertragshändler machen muss (wegen der Garantie) es bei Sim machen lassen.
Schade, dass man einen Stern vergeben muss, am liebsten wäre mir gar keiner. Wir waren eigentlich nur zum Tüv, LPG-Untersuchung und Zahnriemenwechsel bei Herrn Naske. Nach Abholung des Pkws ging das Desaster auch schon los. Zu Hause angekommen, ging der elektrische Fensterheber nicht mehr. Also zurück zur Werkstatt. Wurde auch gleich vor Ort behoben. 2 Kilometer weiter ging die Motorkontrolleuchte an, der Tacho ging rückwärts und beschleunigte nicht mehr oder das Auto ging mitten in der Fahrt komplett aus. So sind wir dann sofort wieder zurück in die Werkstatt getukert und sind alle paar Meter stehen geblieben. Das Auto blieb da, wurde ausgelesen...angeblich die Zündkerzen und die Zündspule. Also Wagen wieder da gelassen. Diesmal aber für knapp 2 Wochen, weil wir in den Urlaub gefahren sind. Als wir das Auto wieder abholen wollten, stand es aber nicht mehr auf dem Werkstatthof sondern an der Straße abgestellt, mit der "Schnauze" teilweise auf der Fahrbahn. Meine Frage wäre hier nur, wer für den Schaden aufkommen würde, wenn da was passiert wäre. Naja, was soll ich sagen. Am Auto wurde nichts gemacht während der zwei Wochen. Herr Naske war wohl damit in einer anderen Werkstatt und das Reparieren würde 30,- kosten, da es am Kabel der Gasanlage läge. Worauf wartet man denn da?! Anrufen und nachfragen ob wir einverstanden sind, wenn die andere Werkstatt das behebt! Nein, es wurde gesagt "ich hatte keine Zeit mich darum zu kümmern, aber ihr könnt das Auto ja nochmal hier lassen. Oder erstmal auf Benzin fahren, da das ein reines Gasproblem ist". Auto also mitgenommen - wie lange soll man sich denn noch andere Autos ausleihen und die Kosten dafür tragen?! Wir brauchten das Auto dringend ab dem Tag. Wir sind also auf Benzin gefahren und 3 km weiter stehen geblieben. Der Wagen ging wieder aus, Lenkradsperre rein und das mit Kind auf der Autobahn. Jetzt hat es uns gereicht - Anwalt kontaktiert. Nach Aushändigen des Anwaltschreibens hat Herr Naske noch angerufen, dass er vom Pfandrecht Gebrauch machen möchte, weil wir unsere Rechnungen von knapp 1.000,- nicht bezahlt haben sollten. Daraufhin haben wir ihm die EC-Zahlungsquittungen gezeigt... das Auto war zackig am nächsten Tag fertig und abholbereit. Allerdings mussten wir für die Fehler von Herrn Naske nochmal 250,- bezahlen. Der Ruhe wegen und damit ich diesen Laden nicht mehr betreten muss, haben wir es bezahlt. Eigentlich müsste er diese Leistung auf sein Konto verzeichnen, da das Auto einwandfrei lief als wir es zum Tüv abgegeben haben...die Ursache weder die Zündkerzen noch die Zündspule war, die wir aber mit knapp 300,- bezahlt haben. Beim Ausbau des Motors für den Wechsel des Zahnriemens hat Herr Naske den Motorkabelbaum beschädigt. Und das durften wir ihm auch noch bezahlen. Bodenlose Frechheit und unprofessionelle Kundenbehandlung. Nun fährt der Wagen, aber es hat Nerven, Gerede und vorallem viel Geld gekostet. Ach ja, und wir haben Hausverbot erhalten - davon abgesehen, dass wir dort eh nie wieder hinfahren werden.
Öffnungszeiten von Set-in-motion GmbH. Niederlassung Hamburg: Mo–Fr 08:00–16:30.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Jenfelder Str. 70, 22045 Hamburg, Deutschland.
Telefon: +49 40 66900000.