ATU Wentorf

Bewertungen

1. Matthias Moor ★☆☆☆☆

   Termin gemacht für eine Achsvermessung. Auto dann abgegeben. Dann kam ein Anruf das ich das Auto wieder abholen kann. Eine Ausführung der Achsvermessung sei nicht möglich. Angeblich können sie den Notbremsassistent nicht Kalibrieren. Da frage ich mich aber wo ist da der Stand der Technik ???? Das Auto ist von 2017. Warum wird dann überhaupt sowas angeboten??? Absolute Frechheit. Beim anderen ATU angerufen. Da kam dann die Antwort, sie können ja das Auto bringen dann gucken wir mal ob wir das können…… Unglaublich!!!!!!!!!!!!!

   vor 1 Jahr
2. Joerg Weixelmann ★★★★★

   Mir spontan und schnell geholfen, meine Batterie war platt und meine Werkstatt braucht mehrere Wochen. Hier konnte ich drauf warten und in 30min war aller erledigt. Toller schneller Service

   vor 1 Jahr

1. MarvE ★☆☆☆☆

   Habe meine Reifen wuchten lassen, als ich mein Auto zurückbekam hatten die Reifen die gleiche Unwucht wie vorher und mein Geld habe ich nicht zurückbekommen da es auf den Verschleiss der Reifen geschoben wurde. Ich sollte dann auch noch neue Reifen kaufen. Das alles in einem sehr unfreundlichem Ton. Dieser Laden sorgt sich kein Stück um das wohlbefinden der Kunden. Werde da nicht wieder hingehen.

   vor 1 Jahr
2. Stef Temme ★★☆☆☆

   Was haben die für eine Ruhe! Gesprächig sind die auch nicht unbedingt. Ware nicht meine erste Wahl, musste ich leider hin. Um die Ecke gibt es auch noch einen.

   vor fast 2 Jahren

1. Serge ★★★★★

   Sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter im Verkauf gewesen. Ein richtiger Ersatzteil wurde schnell rausgesucht und hat dabei alle meine Fragen beantwortet. 5 Sterne

   vor fast 2 Jahren
2. Ali Oez ★★★★☆

   "nur" 4 Sterne, weil der telefonische Kontakt sehr sehr schwierig ist. Ansonsten ist das Team sehr hilfsbereit, kompetent und schnell.. Den kleinen Umweg (Filiale in Lohbrügge wäre näher, aber dort eher unzufrieden) nehme ich gerne in Kauf.

   vor fast 3 Jahren

1. Sebastian Heier ★★★★★

   Top zufrieden - und das zum zweiten Mal. Warum? Sofort-Hilfe, super freundlich und absolut fair. Beim ersten Mal Kühlmittel-Kontrollleuchte, vorher bei YouTube 10 Videos angeguckt, wo und wie es eingefüllt wird. Ab zu ATU, Flüssigkeit gekauft und wurde hilfsbereit auch sofort aufgefüllt. Am letzten Samstag Reifendruck-Kontrollleuchte. Die von mir selbst nachgekauften Reifenventilkappen waren nicht mehr zu lösen, eine hatte ich schon mit der Zange abgebrochen. Wieder ab zu ATU, wieder Sofort-Hilfe, direkt gelöst, Kappen ab, Luft rauf und nur die neuen Kappen berechnet. Meine Frau und ich sind begeistert. Solch ein Service ist heutzutage leider nur noch selten. Nach dieser zweiten positiven Erfahrung vor Ort habe ich direkt gesagt: dieses Mal muss ich unbedingt mal eine Bewertung schreiben. Nochmals, vielen Dank!

   vor fast 3 Jahren
2. Julian ★★★☆☆

   Abholung einer Bestellung in der Filiale hatte sich um mehrere Wochen extrem verzögert aufgrund des Hackerangriffs. Abholung war dann problemlos möglich. Personal freundlich und es wurde sich um mein Anliegen gekümmert.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen