Das Team vom Auto Zentrum Glinde arbeitet immer sehr zuverlässig und Preisgünstig. Super Service. Sehr freundliches Empfangsteam. Wir sind sehr zufrieden.
Vielen Dank, Herr Zargari, für Ihre ausführliche Erklärung. Besonders beeindruckt hat mich Ihr Hinweis, dass bei einem „einfachen Radwechsel“ nicht angelernte RDKS-Sensoren in Ihrer Werkstatt „nicht auffallen“. Wenn ein zertifizierter Autofit-Partner also offen zugibt, dass ein sicherheitsrelevantes System eines Neufahrzeugs bei einem Radwechsel gar nicht bemerkt wird, dann sagt das eigentlich schon alles. Ebenso interessant ist Ihre Aussage, der Auftrag sei vollständig und ordnungsgemäß ausgeführt worden. Wie ein Reifenwechsel fachgerecht abgeschlossen sein kann, wenn das Fahrzeug sein eigenes Reifendrucksystem gar nicht erkennt, bleibt Ihr Betriebsgeheimnis. Vielleicht ist das ja ein neuer Standard: Radwechsel nach Gefühl – ohne dass das Fahrzeug selbst weiß, was montiert wurde. Dass am Ende nicht etwa ein Gespräch gesucht, sondern die Kundenbeziehung beendet wurde, passt dann leider ins Bild. Kritisches, sachliches Feedback als Belastung statt als Chance zu sehen, ist sicherlich ein ungewöhnlicher Ansatz im Dienstleistungsgewerbe – aber gut, jeder führt sein Unternehmen so, wie er es für richtig hält. ************************************************************** Ich war bisher eigentlich zufriedener Kunde und habe mehrere Fahrzeuge regelmäßig im Auto Zentrum Glinde gewartet. Beim letzten Reifenwechsel wurde jedoch das Reifendruckkontrollsystem (RDKS) nicht korrekt angelernt – eine Pflichtleistung bei modernen Fahrzeugen. Das führte dazu, dass ich mit dauerhafter Warnmeldung über 2400 km unterwegs war und den Fehler unterwegs in einer anderen Werkstatt beheben lassen musste. Auf meine sachliche Rückmeldung wurde leider weder am Empfang noch vom Geschäftsführer konstruktiv eingegangen. Statt eines kundenorientierten Gesprächs wurde die Situation abgeblockt, was ich in einem Fachbetrieb dieser Größe nicht erwartet hätte. Zwar wurde mir der Betrag zur Hälfte später aus Kulanz erstattet, gleichzeitig aber auch die gesamte Kundenbeziehung beendet – anstatt das Feedback als Chance zur Verbesserung zu sehen. Schade, denn bis zu diesem Vorfall war ich mit den bisherigen Leistungen sehr zufrieden.
Das "Auto Zentrum Glinde" ist für mich ganz klar die erste Wahl, wenn es um Service und Reparaturen rund ums Auto geht. Ein so freundliches, kompetentes und zuverlässiges Team findet man heute nur noch selten! Der Service ist einfach unschlagbar – besser geht’s nicht. Ich kann die Autowerkstatt von Herrn Zagari, zusammen und seinem Team, nur uneingeschränkt und voller Überzeugung weiterempfehlen!
Das Auto-Zentrum Glinde ist absolut empfehlenswert! Ich habe dort vor Kurzem ein Auto gekauft und bin damit super zufrieden. Sowohl die Beratung als auch der Service waren/sind großartig. Das Auto-Zentrum kenne ich über meine Eltern, die schon viele Jahre auf die faire, vertrauensvolle und sehr kompetente Arbeit von Herrn Westerfeld und Herrn Zargari sowie dem gesamten Team vertrauen.
Am 27.12.23 rief ich die Werkstatt an, da ich ein undefinierbares Klappern am Auto wahrnahm. Tatsächlich bekam ich noch am selben Tag einen Termin. Als das Auto auf der Rampe war, wurden leider größere Schäden sichtbar. Herr Westerfeld und sein Team setzten alles daran, das Auto schnellstmöglich zu reparieren. Heute am 29.12.23 konnte ich es wieder abholen. Diese Werkstatt hat einen ausgezeichneten Kundenservice. Mir als Laie wurde alles sehr gut erklärt und zu fairen Preisen repariert. Ich bin sehr glücklich darüber, diese Werkstatt gefunden zu haben. Vielen Dank!
Super netter und charmanter Empfang, kostengünstig, schnell und kompetent. Haben unseren kompletten Fuhrpark mit diversen Automarken hier und sind immer sehr zufrieden.
Ich war auf der Durchreise und musste 350km weiter! Mein reifen war platt und ich fragte nach ob man mir hier helfen kann. Der Mitarbeiter sagte mir das sie eine Wartezeit von 3 Wochen haben und es ihm leid tut. Auf die Frage das er mir dann bitte wenigstens nur Luft drauf machen kann das ich bis zur nächsten Werkstatt kann antwortete er sorry wir haben wirklich 3 Wochen Wartezeit . Wir haben gar keine Zeit . Diese Aussage von einer Autowerkstatt finde ich unangebracht. Ich brauchte nur Luft !!! Das hätte 2 Minuten gedauert ! Menschlichkeit ist hier gleich null . Nicht zu empfehlen!!
Sehr nettes Team, nach einem unverschulden Unfall habe ich dort einen Opel Maveria gekauft. Alles bestens. Ich gebe volle 5 Sterne +. Vielen Dank Herr Westerfeld + Team. Im Autozentrum Glinde wird man sehr gut bedient, die Atmosphäre ist sehr freundlich. Immer wieder gern als Kunde. Das beste am Norden ist das Autozentum Glinde. Vielen Dank Herr Westerfeld für die Betreuung. Viele Grüße an das Team und Herrn Zagari. Mit besten Grüßen Herr H.
Das Auto-Zentrum Glinde befindet sich in der Am Alten Lokschuppen 1, 21509 Glinde, Deutschland
Sie erreichen das Auto-Zentrum Glinde unter +49 40 71008860
Zum Auto-Zentrum Glinde gelangen Sie über den folgenden Link
Hamburger Str. 11, 22949 Ammersbek, Deutschland
Lübecker Str. 30, 22949 Ammersbek, Deutschland
Emmy-Noether-Straße 10, 24558 Henstedt-Ulzburg, Deutschland
Nordring 4, 25474 Bönningstedt, Deutschland
Friedrichsgaber Str. 58, 25451 Quickborn, Deutschland
Porschering 10, 24568 Kaltenkirchen, Deutschland