JD Sports Bekleidungsgeschäft in Altstadt, Dresden

Bewertungen

1. Katja Kunze ★☆☆☆☆

   am 28.11.2025 Wiederholt schlechte Beratung ("Wenn die Schuhe zu groß sind ist das okay. Schuhe düfen nur nicht zu klein sein") Verkäufer weigerte sich, beide Schuhe zusammen zum anprobieren zu geben, er brachte entweder nur den Linken oder den Rechten. An der Kasse verlangte ich, bei beiden Schuhen die Größen zu prüfen und diese nebeneinander zu halten: Verkäufer hatte zwei unterschiedliche Schuhe in den Karton getan und wohl gehöfft, wir würden es vor dem Kauf nicht prüfen. Nach dem Verhalten der Verkäufer zu urteilen: ganz sicher stellt JD ungelernte Verkäufer ein, denn selbst die grundlegendsten Kenntnisse in Warenkunde sind nicht vorhanden. Nach dem wiederholt unehrlichen Verhalten der Verkäufer zu urteilen (siehe oben und die Praxis, einfach zu behaupten beim Kauf MÜSSE man zwingend eine Pflegespray kaufen) zahlt JD wohl Verkaufsprovision.

   fast 10 Monate vor
2. Jeannette Jünger ★☆☆☆☆

   Ganz schlechter Service. Schuhe in Filiale liefern lassen und keine Benachtigung erhalten, weil Mitarbeiter vergessen haben dies ins System zu speichern. Keine Entschuldigung. Unfreundliche Mitarbeiter in dieser Filiale. Werde da nix mehr kaufen.

   fast 11 Monate vor
3. Madeleine Hense ★☆☆☆☆

   Ab 19:30 Uhr werden keine Schuhe mehr in der benötigen Größe zum Anprobieren herausgegeben. Eine spärliche, nicht verständliche Erklärung bekommt man dann auch nur auf Nachfrage. Man solle doch am nächsten Tag noch einmal vorbeikommen. Ich glaube nicht....

   1 Jahr vor

1. Magda Lena ★★★★★

   Ich war heute in diesem Geschäft einkaufen und ich muss sagen ich wurde super toll beraten und das Angebot ist wirklich klasse. Alle Mitarbeiter haben freundliche gegrüßt und die Kabine wurde bei Nachfrage sofort geöffnet. Ich komme bei meinem nächsten Besuch in Dresden auf jeden Fall wieder !!!

   1 Jahr vor
2. Anonym Anonym ★☆☆☆☆

   Lange Schlange - aber eine zweite Kasse aufmachen ist zu viel verlangt. Ich war das erste Mal in dem Laden & Zuhause fiel mir auf, dass der gekaufte Schuh mehrere Materialfehler hat. Rückerstattung sei wohl nicht möglich, ich müsse einen anderen Schuh von der selben Marke nehmen. Ganz selbstsicher teilte man mir mit, dass dieser zugeschickt werden muss, direkt mitnehmen könnte man diesen nicht bei einem Umtausch. „geht ganz schnell, dauert 3-4 Tage“ meinte der Chef. Inzwischen warte ich seit 7 Tagen und die Schuhe wurden heute Nacht erst versendet. Nie wieder dieser Laden.

   1 Jahr vor
3. V G ★☆☆☆☆

   Schuhe im Laden bestellt und direkt bezahlt. Da auch nach über einer Woche keine Schuhe da waren, mal den Kundenservice kontaktiert. „Ja also die Bestellung wurde storniert. Keine Ahnung warum.“ Also in die Stadt gefahren, um das Geld zurückzubekommen. Hat natürlich auch eine gefühlte Ewigkeit gedauert, weil keiner wusste ob und wie das funktioniert. Wirklich der letzte Ranzschuppen.

   fast 2 Jahre vor

1. Elena Kovatich ★☆☆☆☆

   Ich war letzte Woche in dem Filiale im Dresden weil ich einen Schuh für meine Tochter kaufen wollte. Ich wurde sehr freundlich von eines Mitarbeiter beraten und hätte dafür ein 5 Sterne Bewertung abgegeben. Leider wurde diese tolle Kauferlebniss zerstört als ich an Kasse kam. Da stand einem kurzhaarige Person mit Brille die mich nicht mal Begrüßte sondern unnett fragte was ich will. Ich sag das ein Schuh an dem Kasse auf mich warte, darauf sagte die Frau sehr frech das da kein Schuh sei und ich mich kümmern muss. Ich verstand das nich da meinte die Verkäuferin das es nich ihr Problem ist, wenn ich kein deutsch verstehe. Der Mann vorher war so freundlich zum glück sonst hätte ich den Schuh hier nicht gekauft. Kann mich dem Bewertung vorher also nur anschließen

   fast 2 Jahre vor
2. Frodox V2 ★☆☆☆☆

   Also ich finde den Laden echt eine Katastrophe. Die Mitarbeiter haben keine Zeit für die Kunden und sind nur am Handy. Arbeitskleidung gibt es wohl keine da man die Mitarbeiter nicht erkennt. Meine Rückgabe wurde wegen eines schon bestehenden Schadens abgelehnt. Also kann hier wenig positives finden sorry.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen