AM Autoreparatur Autowerkstatt in Hamburg-Mitte, Hamburg

Bewertungen

1. Oussema Boukil ★☆☆☆☆

   Ich hatte mein Fahrzeug hier zur Reparatur der Heckklappe in Auftrag gegeben. Diese Arbeit wurde ausgeführt, allerdings trat unmittelbar danach ein neues Problem auf: Die Wasserzufuhr funktionierte nicht mehr. Nach einer Rückmeldung hat er dies ohne vorherige Absprache behoben und mir hierfür weitere 30 € berechnet. Eine solche Vorgehensweise entspricht nicht den Grundsätzen ordnungsgemäßer Werkstattleistung. Jede zusätzliche Reparatur ist vorab mit dem Kunden abzusprechen und zu genehmigen – sowohl in Bezug auf den Umfang als auch auf die Kosten. Dies ist nicht erfolgt. Zudem ist davon auszugehen, dass das Problem in direktem Zusammenhang mit der ursprünglichen Reparatur stand. In diesem Fall hätten die Kosten selbstverständlich nicht mir, sondern ihm als Werkstatt oblegen. Erst später hat er mich per WhatsApp nochmal gefragt ob ich es will. Als Ich die Reparatur abgesagt hatte, sagte er, er will trotzdem 30€ haben. Nie wieder hin!

   1 Jahr vor
2. Markus Heuer ★★★★★

   Ein Traum: Günstig , perfekt gearbeitet, pünktlich, zuvorkommend und zuverlässig! Uneingeschränkt empfehlenswert !

   1 Jahr vor
3. Lene R ★★★★★

   Kompetenter und äußerst freundlicher Service! Wurde selten so freundlich und fair beraten in einer Werkstatt.

   fast 3 Jahre vor

1. Kevin Mo ★★★★★

   Ich bin seit Empfehlung des Autoverkäufers bei dieser Werkstatt >5 Jahre Zusammenfassung: - top Beratung - einschließlich unkonventionellerer Lösungen die deutlich günstiger sind als Originalteile - Verbesserung von Teilen (im Vergleich zu Original) um „Sollbruchstellen dauerhaft“ zu lösen - transparent - günstig - schnell - kulant (ein Getriebe von mir stand dort kostenfrei mehrere Tage und selbst das Ansehen ob es passt war kostenfrei) Fazit: voll und ganz zufrieden - weiter so :)

   fast 5 Jahre vor
2. Arkadiusz Budnicki ★☆☆☆☆

   Mein Auto lief nach einer Reparatur schlechter als vorher. Es war schlecht zusammengesetzt. Die Injektoren waren total verschmutzt und ohne Drehmoment eingebaut. Der Unterbodenschutz war nicht korrekt befestigt und ist auf dem Nachhauseweg teilweise verloren gegangen. Als ich die Werkstatt darauf angesprochen habe, wurde behauptet es war gar keiner dran, obwohl er in Teilen noch sichtbar unter dem Auto hing. Selbst die Motorhaube wurde nicht richtig verschlossen. Jeder Termin brachte scheinbar neue Defekte hervor. Der Unterbodenschutz wurde bis heute nicht ersetzt. Sehr schlechte Leistung, nie wieder !!!!

   mehr 8 Jahre vor
3. Marek Mańczak ★☆☆☆☆

   Ich habe ein Angebot für Autoreperatur von diesem Werkstatt im Höhe von 800 erhalten. Dann habe ich mit anderen Fachmann gesprochen und der hat mein Auto repariert. Ich habe 150 Euro bezahlt, weil der zweiter Fachmann sagte das Auto benötigt andere Reperatur. Jetzt mein Auto gut läuft.

   mehr 9 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen