Hatte eine Schramme an zwei Felgen meines Firmenwagens und musste diese samt Reifen austauschen. Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit dem Service. Reifen + Felgen wurden im Vorfeld bestellt und innerhalb von sechs Stunden ausgetauscht. Ich habe für die Zeit einen Mietwagen erhalten.
1. Lackierung vor ca. 5 Jahren Nicht sach- und fachgerechte Reparatur/Lackierung laut meinem Gutachter. 2. Nachlackierung nach der Reklamation von vor ca. 3,5 Jahren potentiell Rost an der Stelle! Die Fotos sprechen für sich.
Vertragswerstatt der Versicherung. Nie wieder! Habe nach ca drei Wochen mein Auto wieder bekommen. Soweit so gut, war auch alles wieder repariert. Allerdings musste der Lack nach poliert werden. Dieses habe ich reklamiert und zu hören bekommen. Ich hätte ja ein schwarzes Auto und das wäre normal. Bei der Nachbesserung hat es dann endlich funktioniert. Ca 3 Tage nach der ersten Abholung habe ich mein Auto voll getankt. Leider musste ich dabei feststellen, dass ich nicht mehr volltanken konnte. Mit dem Gutachter von der Versicherung und der Werkstatt wurde das Auto angeschaut Dort haben wir dann festgestellt, dass mein Tank eingedrückt ist. Angeblich wäre ich irgendwo drüber gefahren.(Keine Schleifspuren zu sehen) Es ist eindeutig die Lackierwerkstatt die mein Auto irgendwo drauf gehoben oder falsch hochgehoben haben auf der Hebebühne. Der Versicherungsgutachter und die Werkstatt kannten sich offenbar schon länger, dass war zu sehen. Ich bleibe jetzt auf dem Schaden von mindestens 2.500€ sitzen. Nie wieder! Meine Frage, wofür sind Werkstätten versichert?
Ich war wegen einem Versicherungsschaden auf Wunsch der Versicherung in dieser Werkstatt. Nach kurzem Anschauen und fotografieren gab es eine grobe Kosteneinschätzung. Beim Gutachter ca 2 Wochen später wurde der Schaden deutlich größer eingeschätzt. Ansonsten sehr freundlich, schnelle Terminvergabe zur Ansicht (Reparatur wäre ca 1-1,5 Monate später gewesen)
Leider musste auch unser PKW zur Lackiererei. Die Versicherung hatte die Firma Bektas vorgegeben. Es war eine gute Vorgabe. Der Blechschaden wurde hervorragend beseitigt. Das Personal war sehr kompetent und freundlich. Der Mietwagen stand auch schon bereit. Der Betrieb ist sehr zu empfehlen.
Netter Empfang am Telefon, Absprachen wurden eingehalten und die Arbeiten sind ebenfalls sehr gut ausgeführt worden. Zudem wurde das Auto ausgesaugt das ist Service. Würde ich immer wieder empfehlen.
Hallo, gerne möchte ich ein Feedback schreiben. Leider kann man keine 0 Sterne schicken. 1: Reparatur statt 1 Woche ---> 3Wochen gedauert! 2: sehr schlechte lackiert, dadurch beim Verkauf des KFZ´s dieses schlechter bewertet wurde und wir weniger Geld erhalten haben! 3: Teile wurde auf der Rückbank nicht komplett angebaut 4: Leihauto war ein Raucherauto! Für Nichtraucher und Kinder sehr unangenehm. Rund um, eine sehr schlechte Werkstatt.
Die Arbeiten werden hervorragend ausgeführt, auch wird die Kommunikation mit der Kaskoversicherung vollständig übernommen - lobenswert! Die Mitarbeiter sind freundlich und bemüht, ein günstiger Leihwagen steht bereit. Etwas problematisch ist es, kurzfristig einen Termin zu bekommen, da die Auslastung groß ist.
Super Service und freundliches Personal! Hatte einen Parkunfallschaden (Defekte Tür, Lackschaden) an meinem Pkw - Vertragswerkstatt der Versicherung war Bektas: Dunkler Hinterhof in einer Seitenstraße..doch der erste Eindruck kann täuschen. Super freundliche Mitarbeiter. Der Parkschaden wurde hervorragend behoben (Tür ersetzt, angelernt, Lackiert etc.). Noch dazu hatte mein Fahrzeug unabhängig vom Schaden, einige kleine Kratzer die freundlicher Weise mit ausgebessert wurden, auch ein defektes Rücklicht wurde repariert. Ich kann dieses Unternehmen nur weiterempfehlen. So stellt man sich Service und Kundennähe vor!
Aufgrund eines aufwendigen Lack- und Blechschadens an einem Neufahrzeug wurde eine sehr professionelle Reparatur ausgeführt. Vielen Dank hierfür und auch für den Topservice bei Beratung und Abholung. KV wurde eingehalten, Fahrzeug schneller repariert als geplant. Meine beste Empfehlung!
Das Lackiertechnik Bektas befindet sich in der Süntelstraße 30A, 22457 Hamburg, Deutschland
Sie erreichen das Lackiertechnik Bektas unter +49 40 25778766
Zum Lackiertechnik Bektas gelangen Sie über den folgenden Link