Leider nicht zu empfehlen. Es sollten lediglich die Reifen getauscht werden. Beim folgenden Werkstattbesuch (woanders) stellte sich heraus, dass zwei Reifen entgegen der Laufrichtung montiert wurden, glücklicherweise noch ohne größere Schäden an den Reifen. Dafür sind dann auch die 30€ deutlich zu viel.
Unfreundlich und unverschämt! Auf dem Weg zur Arbeit brachte ich mein Fahrzeug wie besprochen zur Werkstattöffnung (8 Uhr) vorbei. Da es aber kurz vor 8 Uhr war, wurde ich ohne Begrüßung von Herrn Rathje nur barsch gefragt, ob ich nicht wisse, wann die Werkstatt aufmache. Ich erwiderte mit der Floskel "Besser zu früh als zu spät". Darauf wurde er patzig und ermahnte mich, dass es unhöflich sei, schon jetzt hier aufzutauchen und dass es ihm lieber wäre, wenn ich bis zur Öffnung (in 3 Minuten) im Auto säße und warten würde. (nebenbei: In der Werkstatt brannte Licht und es wurde bereits gearbeitet.) Ich wies darauf hin, dass ich mit seinem (Verhalten (Maßregelung, Unfreundlichkeit) nicht einverstanden sei und dass ich mein Fahrzeug nun in einer anderen Werkstatt reparieren ließe. Herr Rathje lachte und rief mir hinterher, dass er mir die Rechnung zukommen ließe. Rechnung wofür? Es wurde nichts gemacht. Ich habe nichts erhalten. Ich habe nichts unterschrieben. Ergo: Mein Anwalt freut sich. Fazit: Wer unfreundlich und frech behandelt werden möchte, nutze diese Werkstatt. Alle Anderen: Sucht euch eine andere. In Hamburg gibt es genug Alternativen. DAS (s.o.) muss man sich nicht freiwillig antun.
Extrem unfreundlich..
Extrem unfreundlicher Kontakt am Telefon
Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen und ich konnte mein Auto am nächsten Tag gleich wieder abholen.
Hier findet man noch echte Handwerker, die wissen, was sie tun! Meinen alten Käfer habe ich schon mehrfach dort reparieren lassen und war immer sehr zufrieden.
Das Holger Rathje befindet sich in der Dorotheenstraße 44, 22301 Hamburg, Deutschland
Sie erreichen das Holger Rathje unter +49 40 273432
Zum Holger Rathje gelangen Sie über den folgenden Link