Autowerkstatt in Buxtehude
Dieter Köver GmbH — Autowerkstatt in Buxtehude. Bewertet mit 4,4/5 bei 19 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Do 08:00–18:00; Fr 08:00–12:30.
Ostmoorweg 33, 21614 Buxtehude, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Die Mitarbeiter sind sehr unhöflich wenig hilfsbereit bei Problemen und reden sich damit raus dass sie nur für andere Firmen versenden und deshalb mit dem Produkt überhaupt nichts zu tun haben ich werde mich rechtsanwältin nicht beraten lassen ob ein Unternehmen sich so einfach aus der Verantwortung nehmen kann
SEHR schnelle Lieferung! Eine Rücksendung falsch Besteller Teile (mein Fehler) ist umgehend bearbeitet und zurück erstattet worden. Der telefonische Kontakt war zielführend und vom Service her gut. Neuteile standen lediglich einen Tag nach Bestellung vor der Haustür.
ich hatte irrtümlicherweise H&R Spurverbreiterungen in silbern statt schwarz erhalten. Die am 17.07. bestellten Artikel wurden innerhalb von 2 Tagen geliefert, wow! Nach meiner Beanstandung habe ich innerhalb weniger Stunden bereits ein Feedback von der Geschäftsführung erhalten, sehr kundenorientiert. Am nächsten Arbeitstag erhalte ich bereits die Ersatzlieferung. Meinerseits fünf Sterne für die tolle Abwicklung.
Super kulanter Händler! Hatte H+R Spurplatten mit Schrauben bestellt und erst bei der Montage auf einer Seite festgestellt, dass die Reifen überstanden und so nicht eingetragen werden konnten. Obwohl bei jeweils einer Spurplatte Montagespuren und leichte Kratzer auf der Innenseite zu sehen waren (bin allerdings nicht gefahren) wurden alle 4 Spurplatten mit Schrauben problemlos zurückgenommen und gegen 4 schmalere Verbreiterungen und neue kürzere Schrauben ausgetauscht. Zudem wurde die Ersatzlieferung bereits am nächsten Tag nach der Rücksendung zugestellt. Sehr kulant und sehr schnell, echt empfehlenswert!
...habe meine Ware nach Bestellung dort direkt abgeholt. Sehr freundliches und motiviertes Team. Außerdem hilfsbereit, sympathisch und einen Händedruck gab es auch noch. Klare Empfehlung. :-)
•Top Service !!! •Super freundlich •Schnelle Lieferzeiten/ bzw sofortige Abholung möglich Ich komme aufjedenfall wieder und würde dieses Geschäft jedem empfehlen.
Perfekt...Habe mir Tieferlegungsfedern von Eibach für meinen Kia geholt und er steht nun da wie ich es haben wollte. Preis ist unschlagbar, Lieferung 4 Tage also auch akzeptabel und Anfragen per E-Mail wurden mehr als schnell beantwortet. Lediglich das Teilegutachten habe ich mir auf der Einfach Homepage nochmal spezifisch für meinen Kia gedownloadet, da das mir zugeschickte sehr allgemein gehalten war bzw. mein Auto nicht drauf stand, aber das war jetzt keine Großartige Mühe.
Miese Erfahrungen mit Dieter Köver GmbH und Eibach GmbH. Tieferlegungsfedern für Audi TT 8N gekauft, mit -30mm angegeben. Fahrzeug stand hinten -20mm und vorne -10mm tiefer (also zu wenig und auch noch nach hinten schief). Angeboten wurde der Austausch der vorderen Federn gegen schwächere - zum Gutachten umgelabelt (Urkundenfälschung!). Für hinten keine Lösung vorhanden. Ewige Schikane und hinhalten über einreichen von Papieren, rumreiten auf Nummern, dann waren es mal die Domlager, mal die Stoßdämpfer usw. Alles Quatsch, das Auto steht mittlerweile mit H&R Federn perfekt da. Rücknahme verweigert, berufen auf einen Eibach Prüfbericht, der aber nichts weiter aussagt als das die Abmessungen der Federn so sind wie angegeben. Hilft aber nichts wenn es im Auto halt nicht funktioniert. Kunde bleibt auf Federn plus Ein- und Ausbau mit 2x Achsvermessung sitzen. Anfrage nach Tausch gegen Fahrwerk mit Aufzahlung abgelehnt. Angebot sich in der Mitte zu treffen ignoriert. Eibach ruht sich auf der Anonymität seiner Größe aus, Köver (genauer, Herr Dorndorf) schiebt es auf Eibach. Beide ergänzen sich sehr gut im Verhungern lassen vom Kunden und zeigen null Interesse an irgendeiner Kulanz. Einem Rechtsstreit sieht man anscheinend gelassen entgegen - ich tippe auf Erfahrung mit solchen Geschäftspraktiken (Streitwert zu gering). Sachmangelhaftung scheint man hier nicht zu kennen.
Ich habe neue Spurverbreiterung für mein Range Rover gekauft, hinten 60 mm Pro Achse und vorn 50 mm Pro Achse. Leider lagen die falschen Muttern dazu. Hinten passen und vorne schauten die Muttern über die Scheibe hinaus. Als ich ihn Kontaktierte war ich kurz Sprachlos, nicht nur das er sich mit dem Spruch (ach sie kommen aus Sachen, deswegen verstehe ich sie so schlecht) schon etwas unbeliebt gemacht hat, nein ich sollte auch noch an den Muttern was absägen. Das eine Mutter oder Schraube seine Festigkeit verlieren kann ist ihm wohl nicht bekannt.
Öffnungszeiten von Dieter Köver GmbH: Mo–Do 08:00–18:00; Fr 08:00–12:30.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Ostmoorweg 33, 21614 Buxtehude, Deutschland.
Telefon: +49 4161 71680.