Sehr kompetent, zu einem sehr fairen Preis und super nett. Ich bin mehr als zufrieden, diese Werkstatt gefunden zu haben.
Antwort auf Ihre Reaktion: Ihre Behauptung, ich hätte Ihre Werkstatt verwechselt, ist falsch und ehrlich gesagt ein schwacher Versuch, Verantwortung von sich zu weisen. Die Tieferlegung fand damals in Ihrer Filiale in der Stresemannstraße statt, also sehr wohl in Ihrer Verantwortung. Ich weiß sehr genau, wo ich mein Fahrzeug abgegeben habe und würde ganz sicher nicht einfach irgendjemanden zu Unrecht beschuldigen. Warum sollte ich lügen, wenn es um etwas so Ernstes wie verkehrsgefährdende Mängel geht, die ich erst durch eine zweite Werkstatt aufgedeckt bekam? Es wurden definitiv keine H&R-Federn verbaut, sondern abgesägte, nicht zugelassene Federn, die weder zum Fahrzeug passten noch sicher waren. Zudem wurde keine Rechnung ausgestellt, was Fragen zur steuerlichen Abwicklung aufwirft. Wenn Sie sich wirklich nicht erinnern, wäre es aus Kundensicht wünschenswert, wenigstens nachzuforschen, statt pauschal jede Verantwortung von sich zu weisen. Es geht hier nicht um ein Missverständnis, sondern um Sicherheit UND Vertrauen, das Sie mit diesem Verhalten leider endgültig verspielt haben. ---------------------------------------------------------------------- Ich habe in dieser Werkstatt mit Abstand die schlimmste Erfahrung meines Lebens gemacht. Es wurde ausdrücklich vereinbart, dass hochwertige H&R-Tieferlegungsfedern an meinem Fahrzeug fachgerecht verbaut werden. Nach der Abholung fiel mir ein merkwürdiges Fahrverhalten auf, weshalb ich zur Sicherheit eine andere, unabhängige Werkstatt aufsuchte. Dort kam der Schock: Statt der vereinbarten H&R-Federn wurden nicht etwa die originalen, sondern völlig unzulässige und für ein anderes Fahrzeugmodell vorgesehene Federn verbaut. Zudem waren diese Federn unsachgemäß abgesägt, um sie offenbar irgendwie passend zu machen. Ein solches Vorgehen ist nicht nur illegal, sondern auch brandgefährlich. Beim Herablassen des Fahrzeugs von der Hebebühne kam es zu einem lauten Knacken im Fahrwerk – ein klares Zeichen dafür, dass die gesamte Konstruktion instabil war. Ich war ernsthaft in Gefahr – und damit auch andere Verkehrsteilnehmer und Passanten. Solch verantwortungsloses und lebensgefährliches Verhalten hat in einer Werkstatt nichts verloren. Ich kann nur eindringlich davor warnen, sein Fahrzeug hier reparieren oder umbauen zu lassen
Bin froh, das die Werkstatt bei uns in der Straße wieder seit einiger Zeit "besetzt" ist. Immer fair, schnell und preislich eher unterschwellig. Als Frau fühlt man sich dort auch gut behandelt und nicht "belächelt" wie in manchen anderen Werkstätten.
Die beste Werkstatt die ich kenne! Mein Auto ist dort in besten Händen und ich gehe nie wieder woanders hin. Es wird zügig und professionell gearbeitet, und man bekommt alles sehr gut erklärt. Und günstiger für so gute Arbeit geht einfach nicht! Vielen Dank
Hatte heute einen Notfall mit auslaufendem Kühlwasser, wodurch Qualm aus der Motorhaube kam. Habe direkt in der Werkstatt angerufen und ich durfte sofort vorbeikommen. Nach kurzer Begutachtung konnte die Ursache schnell gefunden werden. Das Auto durfte ich mit neu eingebautem Schlauch direkt ein paar Stunden später schon wieder abholen. Schneller Service, sehr freundliche Mitarbeiter - vielen Dank!
Die Werkstatt war meine Rettung, bin super zufrieden und dankbar! Aufgrund eines Umzugs musste ich mir kurzfristig ein Auto zulegen. Zuerst haben sie für mich sehr spontan eine Kontrolluntersuchung für einen Gebrauchtwagen vor dem Kauf durchgeführt und anschließend war ich noch zum Reifenwechsel dort. Auch in diesem Fall super flexibel, spontan von einem Tag auf den anderen möglich und verständnisvoll obwohl ich in der Kommunikation (viel hin und her) aufgrund meiner stressigen Situation sicher nicht die einfachste Kundin war. Preislich auch absolut fair. Vielen lieben Dank für diesen Service.
Ich kann die Werkstatt mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Mir wurde schnell geholfen. Es gab sogar ein Fahrzeug damit ich nach Hause kann, da mein Auto über Nacht bleiben mußte. Vielen Dank nochmal!
Sehr tolle Werkstatt, gute Preise und ging Ruck Zuck… sehr freundliche Mitarbeiter
Wir hatten mit unserem Kia ein Problem, die Motorkontrollleuchte war an. Uns wurde sofort geholfen. Freundlich und kompetent. Vielen Dank nochmal und das an einem Samstag
Das M.M. Autowerkstatt K. Hatipoglu befindet sich in der Klaus-Groth-Straße 25, 20535 Hamburg, Deutschland
Sie erreichen das M.M. Autowerkstatt K. Hatipoglu unter +49 40 85507760
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