Traumhafte Praxis. Ich war nun zum zweiten Mal dort und die Zahnreinigung bei Andres Guevara kann ich wärmstens empfehlen. Solch ein total freundliches Auftreten und eine angenehme Behandlung ohne Schmerzen wünscht man sich immer freitags um 8 Uhr morgens!
Ich finde, es ist ein ganz schlechter Stil, einen Termin nicht korrekt abzusagen, auf den man sieben Wochen gewartet hat. Vor Ort angelogen zu werden, man hätte mehrfach erfolglos versucht mich zu erreichen, ist in Zeiten von WhatsApp, Messenger, Signal, SMS, mehreren Telefonnummern, Mails, Voicemail, AB und allen voran Doctolib bei einer Vorlaufzeit von einer Woche (rund um die Uhr) einfach lächerlich! Mir von einem Küken erzählen zu lassen, ich hätte ja nach einem der zwei kurzen, aufeinander folgenden (Alibi-)Anrufe in der Mittagszeit zurückrufen können und sei somit selber schuld über meine sinnlose Anfahrt, macht mich wütend! In diesem Fall hätte ich erwartet, dass einer der anderen anwesenden Ärzte den Termin übernimmt. Ich war bestellt für eine umfangreiche Zahnstein-Entfernung, die vorab von der Kasse genehmigt werden musste. Die Notwendigkeit dafür wurde bei der (freiwilligen) professionellen Zahnreinigung entdeckt. Die dauerte aufgrund dessen überdurchschnittlich lange und wurde dadurch für mich überdurchschnittlich teuer. Zahnstein-Entfernung ist aber eine Kassenleistung und wurde von meiner vorherigen Ärztin bei der jährlichen Kontrolle gleich mit erledigt. Nachdem in dieser Praxis auch im zweiten Jahr nichts in der Richtung unternommen wurde, habe ich explizit nachgefragt und mir wurde geantwortet, alles ok, nur sehr wenig Zahnstein. Nun aber umso mehr! Wie kann das sein innerhalb eines Jahres? Nein, genau genommen wurde drei Jahre lang nichts gemacht und jetzt die aufwendige Behandlung!? Wenn eine zuverlässige Terminierung schon nicht klappt (mir wurde übrigens auch kein Ersatz-Termin angeboten) und Standard-Aufgaben wie Zahnstein nicht ausgeführt werden, dann habe ich auch kein Vertrauen mehr zu größeren Eingriffen. Patienten vergraulen können sich die Damen inzwischen sicherlich leisten, da jeder sich zunächst von der schönen, neuen Praxis beeindrucken lässt.
Ich bin seit einigen Wochen in der Zahnmedizin am Eppendorfer Weg bei Frau Kleinke wegen einer Wurzelkanalbehandlung in Behandlung. Frau Kleinke ist eine hervorragende Zahnärztin, die sich viel Zeit nimmt, alles genau zu erklären und die Behandlung verständlich zu erläutern. Sie arbeitet sehr rücksichtsvoll, sodass man sich jederzeit gut aufgehoben fühlt. Die Praxis ist modern und einladend eingerichtet, und auch das gesamte Team wirkt sehr harmonisch – die Atmosphäre ist einfach angenehm. Heute war ich zusätzlich bei Andres zur Zahnprophylaxe (Zahnreinigung), und auch das war eine rundum positive Erfahrung: gründlich, verständlich erklärt und sehr professionell durchgeführt. Hier fühlt man sich wirklich wohl.
Heute hatte ich meinen ersten Termin bei Frau Dr. Kleinke. Das gesamte Team war sehr freundlich und Frau Dr. Kleinke war einfach großartig! :) Da ich momentan in einer finanziell schwierigen Situation bin, hat sie das sehr rücksichtsvoll berücksichtigt und unnötige Behandlungen vermieden. Das hat mich sehr beeindruckt. Sobald ich eine Krankenversicherung habe, werde ich definitiv als Stammpatientin wiederkommen. Sehr empfehlenswert!
Ich habe eine Wurzelkanalbehandlung bekommen, die schmerzlos und schnell war. Sehr freundliche Haltung von Frau Kira Kleinke und das Personal.
Die Behandlung an sich war gut. Leider gab es Komplikationen mit der Krankenkasse, woraufhin mir erst einmal geraten wurde, mich mit meiner zuständigen Bank auseinander zu setzen, anstatt gemeinsam konstruktiv nach dem Fehler zu suchen. Der im Übrigen, wie sich nach einiger Zeit aufgeklärt hatte, bei der Praxis lag.
Einfach eine tolle Praxis: von der Zahnarzthelferin bis zur behandelnden Ärztin Sophia Neophytou sind hier alle professionell, freundlich und humorvoll. Letzteres ist mir persönlich besonders wichtig, da es den Zahnarztbesuch absolut erträglich macht. 100% recommend!
Seit Jahren bin ich in der Praxis von Frau Dr. Murmann Patientin und fühle mich sehr gut aufgehoben. Ihr Prinzip beruht auf einer Sorgfalt, die ich vorher in keiner Zahnarztpraxis erlebt habe. Diese Praxis kann ich jederzeit weiter empfehlen. Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und es herrscht eine entspannte Atmosphäre. Mein Implantat wurde von Frau Dr. Neophytou gesetzt. Auch hier ist jeder Zwischenschritt schnell und problemlos verheilt. Der Zahn fühlte sich von Anfang an gut an :-) Ich kann Frau Dr. Neophytou gern empfehlen.
Frau Neophytou war wirklich höflich und freundlich! Sie beantwortete alle meine Fragen. Sie nahm sich die Zeit, mir das Verfahren zu erklären und gab mir Ratschläge. Ich fühlte keine Schmerzen und sie war sehr vorsichtig mit ihrer Arbeit. Wirklich ein professionelle Ärztin! Ich fühlte mich wohl bei ihr. Ich würde sie mit Sicherheit weiterempfehlen und werde sie wieder besuchen! Außerdem finde ich praktisch, dass man sehr schnell einen Termin bei ihr finden kann und zusätzlich spricht sie fließend Englisch.
Das Zahnmedizin am Eppendorfer Weg befindet sich in der Eppendorfer Weg 189, 20253 Hamburg, Deutschland
Sie erreichen das Zahnmedizin am Eppendorfer Weg unter +49 40 4226377
Zum Zahnmedizin am Eppendorfer Weg gelangen Sie über den folgenden Link