Dentimedicum Hamburg MVZ GmbH Zahnarzt in Hamburg-Nord, Hamburg

Bewertungen

1. Mc UNO ★☆☆☆☆

   Schmerzvoller Totalausfall!!! Ich erhielt hier ein Implantat und eine Krone. Da ich nun mehr Abstand und Informationen habe, entschied ich mich diese Rezension ausführlicher zu schreiben. Nicht zuletzt, weil mich eine sehr unprofessionelle und emotional aufgeladene Antwort E-Mail der Klinikleitung erreichte. Statt unzufriedenen und schmerzerfüllten Kunden eine solche Antwort zu schicken, sollte man evtl. vorher betriebsintern mal darüber reden und sich Probearbeiten anfertigen lassen. Zur Ausgangssituation. Ich machte einen Termin beim DentiCum Fuhlsbüttel, weil ich einen gebrochenen Zahn hatte. Hier wurde man auch gleich zu einem 2000 Euro Implantat bewegt. Ein anderer Zahn war bis dato nur mit Kunststoff rekonstruiert, hatte aber nie Schmerzen verursacht oder sonst irgendwelche Probleme bereitet. Mit dem Satz: "Nun sind sie ABM für Frau..." bröckelte mein Vertrauen in diese Klinik, und gab mir zu denken. So einen Satz einem Kunden zu sagen, ist wirklich unterirdisch, egal wen man damit beleidigen wollte. Ab hier ging es nur noch bergab. Das Implantat ist viel zu hell geworden. Ein 2000 Euro TicTac, ganz toll gemacht. Aber das ist ein Witz gegen das, was ich hier noch erfahren durfte, die Krone. Diese Krone war absolut dilettantisch!!! Sie baute viel zu hoch auf und auch die Zahnkanten ragten mehrere mm über den darunter liegenden Zahn. Ist natürlich toll, wenn man vorher noch erwähnt hat, dass man Nachts beißt/ knirscht. Der Spalt zum Nachbarzahn war viel zu riesig, und bei der Vorbereitung wurde mir das Zahnfleisch so weit heruntergerissen, dass selbst die Betäubung nicht standhielt. Man brannte mehr Material darauf, um die Lücke zu schließen, aber, man brannte auch eine Ecke mit auf die Krone, die mir am gegenüberliegendem Zahn fehlte. Auf meine Nachfrage hin, warum man dies tue: "Damit es ein natürlicheres Gefühl gibt." Wie bitte?! Es war ein riesiger, sinnloser Höcker auf die Zahnseite gebrannt worden. Den ließ ich natürlich direkt wieder wegschleifen. Also räumliches Denken kann man hier wohl auch nicht logisch. Wenn rechts eine Ecke vom Zahn fehlt, brenne ich sie links rauf?! Die Schmerzen waren die ersten 2 Jahre "nur" im Zahn. Als die Krone sogar ins Minus geschliffen werden musste, strahlte die Entzündung durch meine komplette linke Gesichtshälfte inklusive Gesichtslähmung, Mittelohrentzündung, zuckendes Augenlid und nicht zuletzt Halsschmerzen und eine entzündete Schulter ausgelöst, von der verpfuschten Krone! Insgesamt war ich mehr als 12-mal da, mindestens 6-mal, nur um die Krone weiter runter zu schleifen. Wäre ich ein Selbstständiger, will ich nicht den Verdienstausfall wissen, weil man hier mehr als ein Dutzend Mal herkommen muss, damit eine simple Krone, nicht eine Pulpitis auslöst. Ein Röntgenbild wurde irgendwann auf mein Drängen hin angefertigt. Dieses Bild hätte mir bei einem zahnärztlichen Gutachten sehr geholfen, aber, es wurde umgehend wieder gelöscht, mit der Aussage, man müsse Datenplatz sparen. Peinlich das man so wenig Speicher auf dem PC hat, oder doch mit Absicht schnell verschwinden lassen hat? Darüber kann ich im Nachhinein leider nur spekulieren. Einer der besten Sätze war nach 2 Jahren massiver Schmerzen: "Wir machen ihnen das auf Kolanz." ja wie, ihr habt es ja nicht richtig gemacht von Anfang an, wie auf Kolanz?! Die Krone baute so lächerlich hoch auf, dass wenn ich zusammenbiss, NUR die Krone Frühkontakt hatte, und erst gegenüber wieder 2 Backenzähne aufsetzten. Das muss man sich mal vorstellen! Nach mehr als einem Jahr bitten um einen Termin bei dem Chef, wollte man mich auf eine andere Ärztin vermitteln, fast so, als wollen die Angestellten im EG nicht, dass der Chef von solchen Vorfällen erfährt. Das Team schirmt also Dinge, die schlecht laufen, bewusst vom Chef ab. Ich könnte noch vieles mehr schreiben, aber die Zeichen reichen nicht aus und ich musste bereits ganze Absätze löschen. Das spare ich mir dann für die Anzeige bei der Ärztekammer auf. Zahn war völlig vereitert und musste extrahiert werden.

   fast 10 Monate vor
2. Oliver Kook ★★★★★

   Bereits in der dritten Generation besuchen wir in unserer Familie nun diese Zahnarztpraxis in Fuhlsbüttel. Egal ob zur Vorsorge, zur Zahnreinigung, oder für operative Eingriffe, immer eine 5-Sterne Erfahrung (und das bei einem Zahnarzt!!) Hervorzuheben für uns jedes Mal die freundliche Begrüßung von Martina am Empfang und die Rundum-Sorglos-Betreuung von Frau Dr. Mohr insbesondere über die letzten vier Jahre!!! Einfühlsam und sehr geduldig mit unseren Kindern, flexibel und hilfsbereit bei Problemen von ehemaligen Zahnarztleistungen aus dem Ausland (bei meiner Frau), und bis jetzt immer mit 100%iger Erfolgsquote bei allen Behandlungen, Implantaten und Kronen! Würde einen sechsten Stern vergeben wenn möglich!! ⭐️

   fast 11 Monate vor
3. C Schädler ★★★★★

   Tolle Praxis und noch bessere Mitarbeiter. Alle sind super freundlich und gehen auf die Bedürfnisse ein. Meine gesamte Familie wird hier betreut und wir fühlen uns bestens aufgehoben. Ebenso sind die Praxiszeiten wirklich toll für Berufstätige und die Wartezeiten sind unglaublich kurz. Vielen Dank an Frau Dr. Hübscher und Frau Lopez!

   1 Jahr vor

1. Meli ssa ★★★★★

   Ich bin Angstpatientin und habe mich sofort gut aufgehoben und beraten gefühlt. Alle sind sehr zuvorkommend, es wurde mir alles genau erklärt und sich Zeit genommen, ich bin sehr dankbar Patientin dort sein zu können.

   fast 2 Jahre vor
2. Philipp Renner ★★★★★

   Die beste Zahnarztpraxis in der ich bisher in Behandlung war. Es fängt schon mit dem sehr netten Empfang an, man fühlt sich direkt gut aufgehoben und umsorgt, ob telefonieren oder persönlich. Mein Sohn ist immer bei Frau Plath in Behandlung, dadurch konnte ich so viele gute Eindrücke gewinnen, dass ich mich dann entschlossen habe, mich selbst bei Ihr in Behandlung zu begeben. Ich fühlte mich noch nie so gut und umfangreich beraten und nach der heutigen Behandlung weiß ich, Frau Plath ist eine Perfektionistin ;) Sie arbeitet sehr genau, gründlich und liebevoll. Ich hatte aufgrund schlechter Erfahrungen bei meinem vorherigen Zahnarzt wirklich Panik vor dem Besuch, aber bin nun wirklich froh und begeistert...

   fast 2 Jahre vor
3. Tina ★★★★★

   Hätte ich mal als Kind schon hier sein können, dann hätte ich die besten Zähne. Für mich ist Herr Dr Buhtz der allerbeste Zahnarzt (Implantat gemacht), super geduldig kompetent und vor allem menschlich so lieb. Leider hat er sich jetzt auf Chirurgie spezialisiert, aber man merkt, dass auch die anderen Ärzte und das gesamte Team mit Sorgfalt ausgewählt wurden. Ich bin in guten Händen und kann jedem nur diese Praxis empfehlen. Danke, dass man die Patienten immer ernst nimmt und vor allem menschlich und auf Augenhöhe miteinander umgeht.

   fast 2 Jahre vor

1. Lothar Poerner ★★★★★

   Hatte eine Zahnextraktion bei Frau Plath, die sich schwieriger herausstellte, als zunächst angenommen. Dennoch hat Frau Plath den Job souverän beendet. Herzlichen Dank!

   fast 2 Jahre vor
2. Michaela Wilde ★☆☆☆☆

   Habe darum gebeten sich nicht nur auf Technik zu verlassen, wurde nicht umgesetzt. Die Schilderung meiner diagnostischen Besonderheiten wurde gehört, bei der Besprechung der Behandlung jedoch ignoriert. Aussen ich zahle privat. Besser wäre doch, erst mal nach zu sehen, dann kann immer noch über Rechnungsstellung gesprochen werden.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen