mömax Dresden Altstadt, Dresden

Bewertungen

1. Patrice Barsig ★☆☆☆☆

   Absolut unfreundlich ,unprofessionell und unseriös ist hier der Filialleiter Herr M. Es werden unvollständige Möbel verkauft und die komplette Belegschaft ist absolut frech und nicht kundenorientiert, wir kommen aus Brandenburg, also von weit her und man lässt mich in Regen stehen und verlangt eine erneute Anreise um das Problem zu lösen. Wir waren das letzte Mal hier,so ein Verhalten ist absolut nicht tragbar.

   fast 6 Monate vor
2. Eric Heier ★★★★★

   Sehr gute Auswahl an Möbeln zu moderaten Preisen. Personal ist sehr freundlich, auch wenn man aufgrund der hohen Nachfrage manchmal etwas warten muss und sogar ein Preisnachlass nach Bestellung weil es eine neue noch günstiger Aktion gab war drin.

   fast 7 Monate vor
3. Irene Thiel ★★★★★

   Der Kauf eines hochwertigen Eckkleiderschrankes bei Mömax wurde professionell und zielorientiert im Sinne des Kunden durchgeführt. Auch nach erfolgtem Kauf wurde jede Frage beantwortet und jeder Wunsch erfüllt. Ein Kundenservice, den man heute leider nur noch sehr selten findet. Mich hat das überrascht und sehr erfreut.

   fast 7 Monate vor

1. Kerstin Landsgesell ★★★★★

   Ich habe gestern ein Couch gekauft. Dabei wurde ich sehr freundlich von einem Herrn namens Ala beraten. Er hat Stühle u Sessel zur Couch getragen,damit ich mir ein besseres Bild von der Optik her machen kann. Ich sage vielen herzlichen Dank!

   fast 7 Monate vor
2. Daniela Strunz ★☆☆☆☆

   Nachtrag 6.7.25 - Leider ist die Küche immer noch nicht fertig. Meine erste schlechte Bewertung. Ich würde nie wieder bei mömax eine Küche kaufen. Wenn ich vorher gewusst hätte das der Einbau nicht über mömax selber erfolgt, sondern über eine Firma aus Leipzig, hätte ich die Finger davon gelassen. Der Preis der Küche ist 19.000€, wo ich mir mehr professionelle Zusammenarbeit gewünscht hätte. Frau Barath hat gut beraten. Sie kann nicht sehr viel dafür, außer das drei Schränke nicht passten und das die Versprechungen, der große Schrank schließt mit der Decke ab, nicht funktionierte. Die richtige Schränke wurde Ende November ausgetauscht und einiges repariert. Die Bestellung der Küche erfolgt im Juni 24. Der Einbau war Ende September geplant, was nicht eingehalten wurde. Die Montage war eine Katastrophe. Das Montage Team konnte kein Wort Deutsch und somit fand keine Kommunikation statt. Wir hatten nachdem 21 Uhr einigermaßen die Küche stand, über 30 Mängel. Von der Kühlschrank schließt nicht (1 Woche später wurde er richtig eingebaut) bis hin das viele Teile, Ecken beschädigt waren und wir bis heute nicht kochen können (es fehlt die Abluft von unserem Herd). Mitte Januar kam das erste mal, nach mehrmaligem Anfragen an mömax, der Montageleiter zu uns, um sich dem Problem anzunehmen. Ich bin neugierig wie lange es noch dauert bis die letzten 10 Mängel behoben werden. Er sagte ca. 6 Wochen. Ein paar Bilder hänge ich mit an.

   fast 11 Monate vor
3. Lea Platta ★☆☆☆☆

   Wir haben einen Tisch gekauft, welcher eine Macke hatte. Leider sind wir mit unserer Meldung zu niemandem durch gekommen. Haben 2 Wochen auf eine Antwort oder Rückmeldung gewartet. Dann wurde uns ein Gutschein versprochen, welcher bis heute noch nicht bei uns angekommen ist. Jemanden zu erreichen ist nicht möglich. Wie kann man nur so mit seinen Kunden umgehen. Bei anderen Möbelhäusern wurden wir nie so im Stich gelassen. Nie wieder kaufen wir da was !

   fast 2 Jahre vor

1. DIRK GRAEBER ★★★★★

   Wir waren bereits bei der Eröffnung hier. Super Angebot an Ware. Wir hatten eine Wohnzimmer Uhr gekauft die jetzt plötzlich stehen blieb. Meine Reklamation wurde einfach und unproblematisch behandelt und ich bekam ohne große Erklärungen mein Geld zurück. Mömax können wir wirklich empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
2. Paul Grünler ★★★★☆

   Schönes neues Möbelhaus mit guter Auswahl. Man muss aber wirklich schauen, da einige Produkte wirklich ein gutes Preis-Leistungs- Verhältnis haben und andere absolut überteuert sind. Wer mit einem offenen Auge durch das Geschäft läuft, wird sicher das Passende finden. Wir kommen gerne wieder.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen