IKEA Dresden

Bewertungen

1. McPaul 75 ★★★★☆

   IKEA Dresden ist genau das, was man erwartet – und das ist auch schon das Gute daran. „IKEA halt, kennst du ein, kennst du alle“ trifft hier ziemlich gut zu: Selbstverständlich der typische Aufbau mit Showrooms, dem großen Möbelmarkt, den Kassen und natürlich dem beliebten Restaurant. Die Wege sind gut ausgeschildert, man findet sich schnell zurecht, auch wenn es gerade am Wochenende recht voll werden kann. Das Sortiment ist wie gewohnt riesig – von Küchen über Sofas bis zu kleinen Dekoartikeln ist alles dabei, was das schwedische Herz begehrt. Das Personal war meist freundlich und hilfsbereit, besonders an den Info- und Servicepunkten. Ein kleiner Minuspunkt: Stoßzeiten im Restaurant – da kann es schon mal länger dauern, einen Tisch zu bekommen. Aber dafür gibt’s mit der Familien-Karte das Käffchen um sonst :). Parkplätze sind ausreichend vorhanden und gut erreichbar. Für Familien und größere Einkäufe absolut praktisch. Alles in allem: IKEA Dresden macht genau das, was man von IKEA erwartet – gut sortiert, recht sauber (auch das WC war okay für die Massen an Menschen) und praktisch. Kein Wunder, dass man nach ein paar Stunden zwischen Regalen und Möbelideen mit einem Einkaufswagen voller Kram wieder rauskommt und denkt: „IKEA halt, kennst du ein, kennst du alle.“

   fast 6 Monate vor
2. Bella Donna ★★★★★

   Kleiner Tipp von uns ..... Räumt doch bitte eure Rolltreppe am Aufgang / Abgang zur Tiefgarage mal auf !! Da stehen seit Wochen Einkaufswagen mit ziemlich lustloser Ware !! Damit wollte wohl euer Werbeteam ( bestimmt gut gemeint ) suggerieren was hier gern, viel und oft gekauft wird .... Wir finden der Schuss ging nach hinten los !! Das sieht eher aus wie Körbe voller Rücknahmen und Reklamation die noch keiner bearbeitet hat !! Lasst die Treppe lieber leer, dann entwickelt man nicht so komische Gedanken wenn man euer Haus betritt .... Schönes Weihnachtsfest

   fast 6 Monate vor
3. Assro GER ★☆☆☆☆

   Nie wieder Küche mit Montage bei Ikea. Nach dem 3. Vor-Ort Planungstermin, ist es dann (wohl bei dem einzigen tatsächlich kompetenten Mitarbeiter) auch durchgedrungen, dass es keine Selbstmontage ist, die ersten beiden haben sogar so geplant, dass Ikea DEFINITIV nicht montieren kann (Wie mir der dritte auf den ersten Blick sagen konnte). Die Maße des Aufmaßes (ebenfalls über Ikea) wurden im nachhinein nochmal korrigiert, an einer Seite fehlten die Maße allerdings komplett. Bei der Montage mussten noch mehrere Zuzahlungen in Bar (über 100€) gemacht werden (Splitterkasten für 80€ wurde mir freundlicherweise bereits vom Ikeamitarbeiter gesagt), dazu gehörten mehrere Wasseranschlussverlängerungen (die man schon in der Planung hätte berücksichtigen können), darunter auch ein Anschluss für die Spüle direkt über der Armatur (Dieser war aufgrund der kurzen Länge immerhin kostenlos, aber ich meine, warum werden die Spülen überhaupt mit einem Schlauch geliefert der für einen direkten Anschluss darunter zu kurz ist?). Ich habe mir auch eine spezielle Dunstabzugshaube für meine Gipswand besorgt, da diese laut (allen 3) Planungsmitarbeitern voll von den Monteuren Garantiefähig montiert werden kann. Das war entweder bewusst gelogen oder die Planungsmitarbeiter sind inkompetent (ich denke/hoffe mal zweiteres). Absolut Finger weg, hier zahlt man (im besten Fall) nur drauf. Billiger als in einem professionellen Küchenstudio ist es hier auch nicht. Das sind nur die kritischen Mängel, für den Rest ist mir meine Zeit zu Schade. Den obligatorischen 1 Zwangsstern von Google kann ich geradeso rechtfertigen, weil die Küche tatsächlich als solche genutzt werden kann und (zumindest was konnte) wie geplant montiert wurde.

   fast 6 Monate vor

1. Yvonne Fischer ★☆☆☆☆

   Das Restaurant ist an diesem Standort schrecklich . Für Kinder gibt es keine Nudeln ( schon länger nicht lieferbar , frag mich wie das geht ). Es werden großartig Entenbeine angepriesen , auch nicht da zur Auswahl. Am Ende haben wir dann Schnitzel genommen ( schmeckt nach Zimt ) echt unterirdisch hier

   fast 7 Monate vor
2. Raseromi ★★☆☆☆

   Die Qualität im Restaurant ist nicht mehr wie früher. Die Erbsen schmeckten neutral und die Rahmsoße war wässrig. Einzig der Preis ist akzeptabel. Werde hier nicht mehr zu Mittag essen.

   fast 2 Jahre vor
3. Sebi ★★☆☆☆

   Ich habe bei Ikea eine Küche geplant, liefern und aufbauen lassen. Das Endergebnis ist gut, ich muss aber leider durch einige Punkte meine Bewertung herabstufen: Leider konnte die Küche nicht zu meinem geplanten Termin fertiggestellt werden. Das obwohl mehrere Monate Vorlaufzeit gegeben waren. Grund dafür war, dass Ikea bestreikt wurde. Was richtig und wichtig ist. Dadurch wurden diverse Termine abgesagt oder auf online verschoben. Das hat alles in allem dazu geführt, dass ich fast einen Monat ohne Küche in der neuen Wohnung war. Hierbei sehe ich aber die Verantwortung ganz klar nicht bei den Mitarbeitenden, sondern bei den Führungskräften, welche diesen Streik erst notwendig gemacht haben. Durch die oben genannte Terminproblematik und dem darauf resultierenden Zeitstress, sind leider einige Details auf der Strecke geblieben, die ich dann doch noch gerne angepasst hätte. Nicht zuletzt auch dadurch, dass die Küche mehrmals grundsätzlich neu geplant werden musste, da monteurseitig etwas dagegen gesprochen hat. Auch die telefonische Erreichbarkeit (mit Rückrufwunsch) funktioniert leider nicht. So hätte man Kleinigkeiten sicherlich noch optimieren können. Die Anlieferung funktionierte gut, nur die Arbeitsplatte wurde im Hausflur abgestellt, da, nach Aussage der Spedition, die Treppe zu schmal sei. Diese wurde aber bei der Ikea Vermessung mit vermessen. Die Aufbauer konnten die Platte dann aber ohne Probleme die Treppe hochtragen, wodurch sich das Problem schnell löste. Alles in allem haben die Aufbauer einen guten Job gemacht. Schnell, sauber und an den richtigen Stellen Rückfragen gestellt. Bei den Rückfragen mussten wir auf eine Übersetzerapp zurückgreifen, da sie weder Deutsch noch Englisch gesprochen haben. Trotzdem wurden Sonderwünsche möglich gemacht. Ansonsten ist der IKEA Dresden ein schönes Einrichtungshaus mit kundenorientierten Service. Teilweise hat man aber den Eindruck, dass das Teamgefühl der Mitarbeitenden die Führungskräfte nicht einschließt.

   fast 2 Jahre vor

1. Matthias Dietz ★★★★☆

   Super Auswahl, gute Preise. Einzig zu wenige Mitarbeiter, wenn man doch Mal eine Frage hat. Update: Meine Frau war mit mir gestern dort und wieder gab es Schnäppchenjägerei und 120€ weg. IKEA ist einfach bodenlos, wenn man dort mit Frauchen shoppen geht.

   fast 2 Jahre vor
2. Oliver Schütte ★★★★☆

   Ein gut sortierter und sauberer Ikea. Alles bekommen was man wollte und das Personal war bei Fragen hilfreich. Durch den Elbepark davor stehen viele Parkplätze zur Verfügung

   fast 2 Jahre vor
3. Ute M ★★★★☆

   Schöner großer IKEA wie viele andere. Das Angebot ist ja überall gleich. Ich gehe hier gern mal auf Schnäppchenjagd. Die Filiale im Elbepark ist sauber und aufgeräumt. Die Mitarbeiter sind freundlich. Uns wurde genau nach Wunsch ein Schrank zusammen gestellt. Wir sind sehr zufrieden. Es gibt ausreichend parkmöglichkeiten und natürlich ein IKEA Restaurant.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen