Möbel ROLLER Eisenhüttenstadt Eisenhüttenstadt

Bewertungen

1. Peter Hendrischke ★★★★☆

   Gutes Angebot und großer Parkplatz!

   1 Jahr vor
2. Martin Hoffmann ★☆☆☆☆

   Die Marktleiterin trat mir als Kunden schon bei der Begrüßung mehr wie unfreundlich gegenüber. Vermutlich weil sie auf Beschwerden keinen Bock hat und mit diesen umzugehen. Ihre Reaktionen war keine Entschuldigung für die Umstände die ich als Kunde habe sondern das Vorwerfen "was wollen sie überhaupt". Ein absoluter Hammer den ich so noch nie erlebt habe. Unser Auftrag nach Kaufvertrag wurde bis heute nicht zufriedenstellend fertiggestellt, Eigentum wurde bei den Arbeiten beschädigt. Und ich als Kunde bekomme dafür nicht Mal eine Entschuldigung sonder man diskutiert mit mir was ich überhaupt will. Wie jeder andere möchte ich als Kunde wertgeschätzt werden und da ist eine Entschuldigung ja wohl das absolute Minimum! Der Umgang mit mir als unzufriedenen Kunde durch die Markleitung ist für mich die absolute Spitze gewesen, sowas habe ich noch nie erlebt. Wir hoffen daher immer noch auf Schlichtung nun aber durch die Führung des Unternehmens selbst da der Markt offensichtlich nicht in der Lage ist mit Kunden und dessen Beschwerden umzugehen. Mehr als einmal haben wir uns auf das Wort des Mitarbeiter Herr Hagedorn mit dem wir den Kaufvertrag geschlossen haben verlassen. Und nichts ist passiert, sein Wort ist für uns einen scheiß Wert gewesen daher raten wir jedem von ihm und auf Grund der Markleitung und ihrer Reaktion von dieser Filiale ab!!! Bitte nehmt die anderen Rezensionen von Kunden die hier eine Küche mit Aufbau gekauft haben und sich negativ äußern absolut ernst!!!

   1 Jahr vor
3. Unbekannt Unbekannt ★☆☆☆☆

   Also man hat eine Frage wegen Umtausch und wird vor anderen Kunden was weiß ich wie hingestellt schlechter Service und auch nicht zu entfehlen diesen Mitarbeiter eine frech heit. Am besten man sollte diesen man kündigen und auf keine Kunden mehr los lassen. Ich besuche euch definitiv nicht mehr

   fast 2 Jahre vor

1. Viktor-golzow ★★★☆☆

   Unfreundliches Personal stehen mit vier Leute rum wenn de fragen hast sind sie weck oder is nicht denen ihr Bereich

   fast 2 Jahre vor
2. Susanne Schweigert ★★★☆☆

   Leider muss man durch den ganzen Laden in Schlangenlinien laufen. Ein Blick nach Rechts oder Links ist fast unmöglich, wenn man nicht über irgendein Möbelstück stolpern möchte. Auch ist nie Personal greifbar. Jedesmal muss man die ellenlangen Wege kreuz und quer nach Personal absuchen. Das hält einem vom " schnell mal bei Roller gucken" ab. Dann kommt noch dazu, dass selbst die Ware im Geschäft nicht verfügbar ist. So erging es uns mit einem Kühlschrank, der zwar ausgestellt war aber nicht lieferbar. Einfach den Laden Verbraucherfreundlich umgestalten und das Personal motivieren, dass könnte der gähnenden Leere in diesem Laden eventuell entgegen wirken.

   fast 3 Jahre vor
3. Joerg Korff ★★★★★

   Es ist immer wieder einen Besuch wert. Das Personal ist sehr freundlich und wissen eigentlich auch immer relativ schnell eine Lösung. Danke und weiter so.

   fast 3 Jahre vor

1. Gunnar Herms ★★★☆☆

   Alles sehr übersichtlich aufgestellt zur Präsentation der vorhandenen Ware. Nur leider freut man sich als Kunde zu früh wenn man ein geeignetes Rollerorodukt für sich gefunden hat. Denn wenn man nach der Bezahlung der Ware der Meinung ist das gewünschte Produkt mit nach Hause nehmen zu dürfen ist das des öfteren ein Trugschluss. Bezahlen muss der Kunde sofort, nur wann die Ware in Empfang genommen werden kann ist nicht sicher. Wartezeiten von zwei Wochen und mehr sind dabei nicht ungewöhnlich. Fazit für meine Person: Ich gehe mir die Ware bei Roller live ansehen um das gewünschte Produkt zu sehen, um es dann von zu Hause aus online zu bestellen was dann nicht bei Roller sein muss. Meistens ist dort die Ware sogar noch preiswerter und vor die Türe wird es auch nicht geliefert.

   fast 3 Jahre vor
2. Kerstin K. ★★★★★

   Nettes Personal, auch wenn man nur schaut und sich informieren will. Ich hatte mich hier wohl gefühlt, konnte in aller Ruhe fühlen, messen, schauen...

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen