Finsterwalde
Opti-Wohnwelt | Möbelhaus Finsterwalde in Finsterwalde. Bewertet mit 4,5/5 bei 379 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 10:00–19:00; Sa 09:30–18:00.
Weststraße 6, 03238 Finsterwalde, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Unmögliche Frauen an der Kasse wie die alle mit Kunden reden ihr Verhalten und die Art allgemein, eine hockt nua am Handy die andere reden lieber über privates als mir und meiner Oma zu helfen Meine Oma ist auch sehr enttäuscht und traurig. Also da werd ich bestimmt nicht mehr kaufen
Ich weiß ja nicht ob das da normal ist, aber wenn ich an der Kasse stehe weil, ich eine Frage zu einem Sofa habe und mir die Mitarbeiterin keine Beachtung schenkt lieber am Handy sitzt find ich das nicht normal. (kurze, schwarze Haare, Alt) irgendwas mit Klee heißt die Dame. Also ich Kauf mir meine Möbel woanders
Familie Winkler bedankt sich für die freundliche und kompetente Beratung. Auf unser Anliegen wurde kompetent und präzise eingegangen. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen die Beratung durch den Küchenberater Herrn Pietryas weiter.
Super Service vom Anfang bis zum Ende :-) Es war an der Zeit eine neue Couch zu kaufen, da die alte Couch aus dem Internet gekauft wurde und die Qualität nicht die beste war, entschieden wir uns für ein Möbelhaus vor Ort. OPTI Wohnwelt in Finsterwalde, war nun die Adresse. Ich schlenderte so durch die Gänge, da sprach mich die Beraterin Frau Pietryas an und wir haben uns sofort verstanden. Ich habe meine Wünsche geäußert und Sie wusste, was für mich das Beste ist. Sie schlug mehrere Varianten der Couch vor und ging auf bedenken ein. Mein Problem die Couch musste durch den engen Flur. Frau Pietryas erkannte die Problematik und empfahl dementsprechend eine Couch aus mehreren Teilen. Gesagt getan kam "Lester" infrage. Sie hatte sofort den Blick fürs Detail, so kam der Musterwagen angefahren und wir schauten, wie alles kombiniert werden kann. Nach Bedenkzeit wurde die Couch bestellt und auch hier war Sie durch und durch eine Top Beraterin, es wurde alles im Detail besprochen, wenn man sich bei manchen Details unsicher war, ging Sie mit mir durch die Musterausstellung und zeigte, wie man manche Details miteinander kombinieren kann. Bestellung abgeschlossen :-) und nun ging das warten los ;-/ einmal wurde der Liefertermin verschoben, für uns ganz recht, so konnten wir die Wohnzimmerrenovierung noch vor uns herschieben :-D Liefertermin wurde anvisiert und das warten begann. Lieferzeit war zwischen 12 und 17 Uhr. Zwischenzeitlich so gegen 15:30Uhr habe ich vorsichtshalber im Möbelhaus angerufen, ob den die Lieferung wirklich kommt, dies tat sie dann auch. Beide Monteure waren sehr nett und hilfsbereit. Peter der ältere und erfahrende Kollege, hatte bedenken die Garnitur in das Wohnzimmer zu bekommen und das Herz rutschte mir in die Hose, ohje das wird wohl nichts mit der neuen Couch, dachte ich mir. Doch der jüngere Kollege Matthias und Peter machten mir Mut und meinten, keine Sorge das bekommen wir schon hin, irgendwie wird das schon. So buckelten Sie regelrecht die einzelnen Teile, schwer wie Blei, nach oben, um dann festzustellen, also die Tür zum Wohnzimmer ist zu klein, ich schmunzelte und meinte kein Problem, wir bauen die Zarge aus. Leicht verdutzt, schauten mich beide an und schon war die Zarge draußen und die Fehlenden Zentimeter waren geschaffen, um ins Wohnzimmer zu kommen. Nachdem alle Teile nun im Wohnzimmer standen und wir die Verpackung abhatten, ging es ans zusammenbauen, trotz der späten Stund (17:30-18:30 wurde angeliefert/aufgebaut) waren beide jederzeit nett und freundlich und trotz der doch warmen Temperaturen, musste ich beide quasi zwingen, mal eine Pause zu machen, um etwas Frisches aus dem Kühlschrank zu trinken und dann ging es weiter, während Matthias sich um die Elektrik kümmerte, hat Peter jederzeit für Ordnung und Sauberkeit gesorgt. Auch wurde sorgfältig alles überprüft, ob irgendwo Schäden sind. Das nenne ich S U P E R S E R V I C E Ich bedanke mich für den Super Service der Beraterin Frau Pietryas und den Super Service des Aufbauteams Peter und Matthias. Macht weiter so! Opti Wohnwelt Hier ist das Optimum zu Hause! BG S.F. + C.C.
Beim kaufen alles gut gewesen. Der Aufbau des Tisches, bei der unteren Ablage passen die Bohrungen nicht. Bin enttäuscht.
Tolle freundliche Beratung. Wir bekamen Proben für die farbliche Abstimmung des Raumes mit den Möbeln mit. Super Kundenservice. Es wurde einiges möglich gemacht. Sehr freundliche Mitarbeiter. Auch die telefonische Erreichbarkeit ist sehr gut. Lieferung hat sehr gut geklappt. Wir kaufen dort wieder. Wir würden gern mehr Sterne geben, aber das ist ja leider nicht möglich.
Da meine Küche nicht mehr schön ist und ich demnächst umziehen möchte will ich meine Alte Küche nicht mehr mitnehmen . Vondaher war ich stöbern und dank Herrn Pietryas bin ich auch fündig geworden. Ich bin sehr gut beraten worden und bin super zufrieden
Wollte meine neue Wohnung einrichten und bin bei Opti fündig geworden. Die Küchenplanung hat Herr Pietryas mit vielen Ideen zu meiner vollsten Zufriedenheit übernommen. Herr Jatzwauck und Herr Dietz haben dann die Montage übernommen. Auch wenn mal Kleinigkeiten geändert werden mussten, sie fanden immer eine Lösung. Und das Ergebnis kann sich sehen lassen. Nun mussten aber noch Möbel für Wohnzimmer, Schlafzimmer und Flur bestellt werden. Da fand ich in Frau Pietryas eine sehr kompetente Beraterin, die Planung meiner Couchecke hat sie genau nach meinen Wünschen erledigt. Und auch ihre Empfehlungen für z.b. Bett und Schlafzimmerschrank halfen mir bei der Entscheidung. Alles wurde bestellt, im Möbelhaus gesammelt, zusammen angeliefert und an zwei Tagen von Herrn Dietz und Herrn Lettow aufgebaut. Beide haben eine super Arbeit gemacht. Ich möchte mich bei allen genannten Mitarbeitern ihres Möbelhauses ganz herzlich bedanken, auch bei Frau Dreher, die sich sehr um zeitnahe Liefertermine meiner Möbel bemüht hat. Und da in meiner Wohnung nun noch für Kleinigkeiten Platz ist, werde ich in nächster Zeit wieder bei Opti einkaufen.
Öffnungszeiten von Opti-Wohnwelt | Möbelhaus Finsterwalde: Mo–Fr 10:00–19:00; Sa 09:30–18:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Weststraße 6, 03238 Finsterwalde, Deutschland.
Telefon: +49 3531 716250.