DOK Dr. Daniel Ospina-Klinck Zahnarzt in Börnsen

Bewertungen

1. Rita Straßburg ★★★★★

   Seit dem ich in dieser Zahnarztpraxis bin, fühle ich mich richtig gut aufgehoben. Die Helfer/-innen sind super freundlich. Der Arzt bespricht immer alles mit einem und es ist auch viel Zeit für Rückfragen. Die Praxis ist auch auf einem sehr modernen Stand und auch sehr sauber. Mir gefällt es dort richtig gut und ich kann diese nur empfehlen. Vielen lieben Dank an das tolle Team für eure Arbeit.

   fast 10 Monate vor
2. Der Müllverantwortliche ★★★★★

   Ich bin erst seit kurzem in dieser Praxis. Mir ist direkt die Freundlichkeit aller Mitarbeiter aufgefallen. Alles ist super organisiert und ab zur Behandlung. Hier wurde mir genau erklärt wie mein Zahnstatus ist und welche Baustellen ich habe. Hier gibt es auch ein paar erklärende Bilder mit der Kamera was mir geholfen hat. Die Vorgehensweise wird festgelegt und los geht es. Die Behandlungen liefen sehr gut und schmerzfrei ab. Die Praxis macht einen sehr sauberen Eindruck und ich bin froh hier untergekommen zu sein . Danke dafür

   fast 10 Monate vor
3. Yoga Friends ★★★★★

   Eine sehr moderne und gut organisierte Zahnarztpraxis. Man wird freundlich empfangen, die Termine individuell abgestimmt, die Abläufe sind klar und die Beratung ist wirklich gut. Besonders angenehm finde ich die einfühlsame Art des Teams – man fühlt sich ernst genommen und gut begleitet. Die Preise sind nicht ganz günstig, aber die Qualität der professionellen Behandlung absolut erwähnenswert. Insgesamt eine Praxis, in der ich mich gut aufgehoben fühle und die ich gerne weiterempfehle.

   fast 11 Monate vor

1. Rouven Radoy ★★★★★

   Ich fühle mich sehr aufgehoben in der Praxis und auch gut beraten. Es ist außerdem eine sehr moderne Praxis. Obwohl ich nicht gerne beim Zahnarzt bin, hier fühle ich mich wohl. Alles ist positiv hier.

   1 Jahr vor
2. L. ★☆☆☆☆

   Die Praxis macht einen sauberen und modernen Eindruck. Das Personal ist höflich und zuvorkommend. Allerdings empfinde ich eine Wartezeit von teilweise 20 Minuten als zu lang. Was mich dazu bewegt hat, nur zwei Sterne zu vergeben, ist Folgendes: Bei mir sollte eine Füllung erneuert werden, da sich diese gelöst hatte. Im Vorfeld sollte mir hierzu eine Übersicht über die entstehenden Kosten zugesendet werden. Bis auf eine freundliche SMS, in der gefragt wurde, ob ich noch Fragen zur Kostenübersicht habe, habe ich jedoch nichts erhalten. Auch nachdem ich telefonisch nachgefragt hatte und mir zugesichert wurde, dass mir eine Kostenübersicht zugeschickt würde, habe ich nichts erhalten. Ich dachte mir: „Wird schon nicht so schlimm sein, ist schließlich nur eine Füllung.” In der Vergangenheit hatte ich hinterher auch noch keine Probleme, die Kosten bei der Zusatzversicherung abzurechnen (allerdings war dies bei anderen Zahnärzten). Bevor die neue Füllung gesetzt wurde, musste ich jedoch noch eine Erklärung unterschreiben, in der ich mich dazu verpflichte, die Mehrkosten einer Kunststofffüllung selbst zu tragen. Das Tablet mit dem Stift zur Unterschrift wurde mir mit den Worten „Sie wissen ja, dass Sie die Mehrkosten für das Material selbst tragen müssen“ gereicht. In der unterschriebenen Vereinbarung waren die entstehenden Kosten und ein GOZ-Faktor von 6,3 aufgeführt. Da ich mich mit der GOZ nicht auskenne und es in der Vergangenheit auch nie Probleme mit der Kostenerstattung durch die Versicherung gab, habe ich unterschrieben. Das Erneuern der Füllung ging sehr schnell und ohne Probleme, soweit ich das beurteilen kann. Die Rechnung (hier nur noch ein Faktor von 5,8) kam und ich reichte sie bei meiner Versicherung ein. Diese teilte mir mit, dass sie nur die Kosten im Rahmen der deutschen Gebührenordnung bis zu einem Faktor von 3,5 übernehmen würden. Alles darüber hinaus ist nicht erstattungsfähig. Da der Faktor 3,5 in der GOZ für überdurchschnittlich schwierige oder aufwendige Leistungen steht, ist dies in meinen Augen auch in Ordnung. Meine Nachfrage in der Zahnarztpraxis, wie es zu einem derart hohen Faktor kommen konnte, wurde mit folgenden Aussagen beantwortet: „Der Faktor von 5,8885 ist korrekt angesetzt, da wir unter anderem auch die Eigenanteilssumme von 150 € berücksichtigen müssen.“ (bedeutet die, es ist erwünscht, dass mein Eigenanteil so hoch ist? Warum wird hier nicht, wie bei anderen Ärzten die 3,5 gewählt, so dass mein Eigenanteil geringer ausfällt und von der Versicherung getragen wird?) sowie „Herr Dr. Ospina-Klinck hat Sie vor der Behandlung über die Kosten aufgeklärt.“ Eine Begründung des hohen Faktors, die auch von meiner Versicherung nachvollzogen werden konnte, wurde mir leider bis heute nicht erbracht. In der Aufklärung der Kosten vor der Behandlung war auch nur von den Zusatzkosten aufgrund des teureren Materials der Füllung die Rede und nicht von überdurchschnittlich schwierigen oder aufwendigen Leistungen, die einen derart hohen Faktor rechtfertigen.

   1 Jahr vor
3. Petra Schuldt ★★★★★

   Ich bin wirklich der größte Angsthase was Zahnarzt angeht,mein puls ist meistens bei über 100, aber jetzt in dieser Praxis wo alle sehr nett sind fühle ich mich das erste mal richtig wohl. Puls jetzt bei 70 ,Angst habe ich immer noch aber Dr Ospina Klink ist wirklich ein super Zahnarzt und wirklich der erste wo ich auch wieder hin gehe.Also für alle die Angst haben ist dieser Zahnarzt und sein Team absolut zu empfehlen.

   fast 3 Jahre vor

1. N Sö ★★★★★

   Perfekt. Ich war lange Zeit bei einem hochwertigen Zahnarzt am Neuen Wall. Heute bei Dr. Klinck. Ich muss sagen 1a. Guter kompetenter und freundlicher Arzt. Nette und gut ausgebildete Assistentinnen. Die Zahnreinigung war - mit dieser hochmodernen Maschine - wie ein Wellnessaufenthalt. Bei meinem vorigen Zahnarzt, hatte ich nach der Reinigung insbesondere durch die scharfen Instrumente, erstmals leichte Zahnfleisch Schmerzen. Diese Reinigung war angenehm und fühlt sich gut an. Wir wechseln den Zahnarzt.

   fast 4 Jahre vor
2. Adrian Hübner ★★★★★

   Ich war heute mit meiner Tochter (8 Jahre) als Notfallpatient dort. Wir kannten die Praxis vorher nicht und sind nur aufgrund des Notdienstes dort hin. Die Dame am Empfang war sehr freundlich und zuvorkommend. Leider hatte ich in der Hektik die falsche Krankenkassenkarte dabei (die von der jüngeren Tochter). Aber wir können diese nachreichen, war alles kein Problem. Die Praxisräume sind sehr schön eingerichtet und haben einen gewissen Charme. Die Wartezeit war sehr kurz (keine drei Minuten), aber vermutlich aufgrund des Wochenendes. Der Arzt und die Stuhlassistenz waren sehr freundlich und haben meiner Tochter jeden einzelnen Schritt genau erklärt, das Vorher/Nachher-Foto hat meine Tochter beeindruckt. Sie hatte anfangs zwar etwas Angst (wer hat es nicht?), Aber diese war auf dem Stuhl kaum zu spüren. Das Team aus der Praxis hat einen tollen Job gemacht und wir können sie nur wärmstens empfehlen. Toll, dass es solch tolle Ärzte in einem Dorf gibt :)

   fast 5 Jahre vor
3. dentalized ★★★★★

   Einfach eine Top Praxis. Super freundliches und kompetentes Personal und Zahnarzt. Moderne, bestens ausgestattete Praxis. Keine Schmerzen nach der Behandlung! Wer seinen Doc des Vertrauens noch nicht gefunden hat, sollte dort einen einen Termin machen!

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen