XXL KÜCHEN ASS Dresden Altstadt, Dresden

Bewertungen

1. Katey Segal ★☆☆☆☆

   Frau K. hat uns eine wunderschöne Küche geplant, wenn auch 3000€ über dem geplanten Budget. Wir würden diese Küche gern kaufen, aber am Ende kam das böse Erwachen. Es war nicht möglich, ein Angebot zu erhalten und es wurde extrem Kaufdruck erzeugt. Als wir dann zumindest ein Foto oder ein Video von der geplanten Küche haben wollten, teilte Frau K. uns mit, dass dies verboten sei, da es sich bei der Küchenplanung um ihr geistiges Eigentum handelt. In dem Moment hat sie auch direkt alles an ihrem Computer geschlossen, wohl aus Angst, dass wir geheim Fotos machen könnten. Als wir ihr erklärten, dass wir nicht so einen teuren Kauf tätigen können, ohne uns die Küche nochmal in Ruhe zu Hause anzuschauen, wurde uns mitgeteilt, das wir zum erneuten anschauen der Küche einen erneuten Termin mit ihr im Küchenstudio vereinbaren müssen. Nur auf mehrmaligen Nachfragen und nur unter dem Umstand, dass ich mein Handy aus der Hand lege, wurde uns die Küche erneut auf dem Bildschirm gezeigt. Trotz mehrmaligen Nachfragen wurde darauf bestanden, dass wir kein Foto machen dürfen. Wir waren so schockiert über die Intransparenz und den fehlenden Service, das wir aus diesem Grund in diesem Studio unsere Traumküche nicht kaufen werden. Nur zur Info, sobald man seine eigenen Ideen und Raummaße mit einbringt, ist die Küchenplanung das geistige Eigentum von beiden Parteien (Kunde und Verkäufer), nicht des Küchenstudios. Ich habe bei allen anderen Küchenhäusern Angebote sowie Fotos bzw. Videos von der geplanten Küche erhalten. Schade, dass hier so mit potentiell zahlender Kundschaft umgegangen wird.

   fast 10 Monate vor
2. Conny A. ★★★★★

   Durch meinen Umzug benötigte ich eine neue Küche. Eine Freundin von mir war sehr zufrieden mit ihren Erfahrungen im letzten Jahr bei XXL Küchen Ass Dresden. Auch ich kann nur Gutes berichten. Herr Schmidt vom Küchenstudio hat alles perfekt und nach meinen Wünschen geplant. Auch Änderungswünsche im Nachhinein wurden sofort umgesetzt. Sogar noch vorm Einzug war die neue Küche fertig und wurde professionell und schnell eingebaut. Ich bin mit allem sehr zufrieden, auch den Preis für alles empfinde ich als angemessen. Ich kann das Küchenstudio daher vollsten Herzens empfehlen!

   fast 10 Monate vor
3. a. böse ★★★★★

   Wie wurden bei Frau Kaiser sehr, sehr gut und ausführlich beraten über die Möglichkeiten der Einrichtung und aufgeklärt über den Prozess der Aufmessung und der Auslieferung. Die Qualität der Ausstattung ist hervorragend. Wir sind sehr zufrieden und vergeben gerne fünf Sterne für eine Top Arbeit.

   fast 11 Monate vor

1. Maria Krickhahn ★★★☆☆

   Kompetente Beratung, sehr freundliches Auftreten, man nimmt sich viel Zeit für die Kunden, große Auswahl an Mustern, Farben, viele Küchen ausgestellt...die Ausführung und Aufbau der Küche sehr professionell, klappt alles wunderbar...wir sind rundum zufrieden und können das Küchenstudio zu 100% weiterempfehlen....Preis Leistung stimmt und wir sind jetzt super glücklich mit unserer schicken neuen Küche

   1 Jahr vor
2. Anna Tsokalo ★★★★★

   Wir möchten für die tolle Beratung und geduldige Planung mit Frau Kaiser bedanken! Frau Kaiser hat mitgedacht, alle Wünsche eingegangen und war sehr professionell und kompetent. (Wir waren insgesamt in 3 Studios und einem Möbelhaus) Wir sind gespannt auf unsere neue Küche, welche im Sommer montiert wird Nachtrag September 2025 Perfekt montiert, nicht zu beanstanden!

   1 Jahr vor
3. Christine Preußer ★★★★★

   Hallo ans XXL-Küchenteam in Dresden, vielen Dank für die unzähligen Termine und Änderungen, die Geduld und die Beratung von Frau Tietjen. Lange haben wir gebraucht, aber ich freue mich jeden Tag, wenn ich die Tür zur Küche öffne :) Die Aufeilung wo was hinkommt, passt perfekt. Die Monteure, Herr Wünsch und Herr Lehmann, haben alles passgenau eingebaut. Die beiden verstehen ihr Handwerk. Die ganz kleinen Mängel wurden letzte Woche vom Kundendienst behoben. An alle unseren Dank! Wir empfehlen das Küchenstudio sehr gern weiter.

   fast 2 Jahre vor

1. Anna König ★★★★★

   Die Beratung und Planung mit tollen Ideen durch Hr. Schmitt war hervorragend. Da gab es nichts auszusetzen. Dass ich mich am Ende für einen anderen Anbieter entschieden habe, lag ausschließlich daran, dass dieser mein -eher ausgefallenes- farbl. Dekor hatte.

   fast 3 Jahre vor
2. Thomas N ★★★★★

   In diesem Küchenstudio wird zwar nicht gesungen, aber sehr kompetent und engagiert beraten und geplant. Frau Weiß war sehr geduldig bei vielen Fragen und Änderungswünschen und wir fühlten uns jedes Mal sehr wohl. Wir freuen uns auf den Aufbau (Rezension bekommt dann ein Update).

   fast 3 Jahre vor
3. Cora ★★★★★

   Hervorragend. Von der ersten Kontaktaufnahme im Küchenstudio bis zur Abnahme der eingebauten Küche klappte alles planmäßig, ohne Verzögerung und ohne Komplikationen. Mein besonderer Dank gilt Herrn Graf, der die neue Küche professionell und auf all meine Wünsche geduldig eingehend, zu meiner vollsten Zufriedenheit plante.

   fast 3 Jahre vor

1. Brigitte Seifert ★★★★★

   Ein großes Dankeschön für Freundlichkeit, Kompetenz, Ideen und Geduld, angefangen bei der super Beratung durch Herrn Graf, über die Anlieferung sowie den Aufbau durch zwei sehr engagierte und freundliche Monteure, die alles an einem Tag perfekt gemeistert haben. Für im Nachhinein auftretende Fragen und Anliegen wird sehr schnell nach Lösungsmöglichkeiten gesucht. Wir freuen uns sehr über unsere neue Küche und können das Küchenstudio uneingeschränkt weiterempfehlen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen