Die Beratung und das Technische Know-How ist überragend gut gewesen und hat mich überzeugt meine Pooltechnik, für unseren 7 * 3,5m Pool, bei Sunday -Pools zu kaufen. Die Lieferung und Qualität der Produkte war ebenfalls hervorragend. Gerne bestelle ich wieder!
Wir sind absolut begeistert vom Service bei Sunday-Pools! Bei einer Kundenbestellung wurden wir durchgehend freundlich, kompetent und zuverlässig betreut. Die Kommunikation war schnell und professionell. Alle Anliegen werden umgehend bearbeitet. Ein vorbildlicher Kundenservice, wie man ihn sich als Poolbaufirma nur wüschen kann. Vielen Dank – wir freuen uns auf eine weitere Zusammenarbeit. Wenkert Bagger und Bauservice >
Bei SundayPools ist offenkundig die Zeit stehen geblieben, sie haben die Entwicklung der bunten Republik verschlafen, sie haben keine Srechmaschinen die mit synthetischen Stimmen Textbausteine runterleiern. Nein es zählen noch Werte wie Fachwissen, Verlässlichkeit, Vertraueswürdigkeit und Offenheit. Die Gespräche mit Herrn Ludwig, Herrn Hlady, Frau Frommelt sind sehr angenehm, nicht nur weil sie etwas verkaufen wollen. Sie haben mich stets gut beraten, sie haben mich auch auf Dinge hingewiesen die mir sonst verborgen geblieben währen. Auch kleine Fehler die sich über ein Jahr der Zusammenarbeit einschleichen können sind ohne Diskussionen korrigiert worden. Mir ist es als Laie mit Unterstützung genannter Menschen gelungen ein Schwimmbecken mit hohen Ansprüchen zu bauen. Dafür meinen Dank.
Man kann dieses Unternehmen nur empfehlen. Die Mitarbeiter insbesondere Herr Hlady hat ein unglaublich gutes Technisches Verständnis von der Technik. Kann jede Frage professionell beantworten. Und vor allem versuchen sie dir keinen Schrott zu verkaufen das haben wir leider bei einer anderen großen Pool Firma erleben müssen. Daher müssen wir jetzt nochmal ein anderes Salz System kaufen (diesmal aber direkt bei SUNDAY Pools) Somit also sehr zu empfehlen Preis Leistung und Service Top!
Ich habe mich bei Herrn Sonntag immer gut beraten gefühlt, jahrelang mein gesamtes Pool-Zubehör dort erworben und daher dann guten Gewissens eine ziemlich teure (eben beim Fachhändler) Gardena Zisternenpumpe gekauft. Dass sie meinem System der Wasserversorgung nicht gerecht wurde, habe ich Herrn Sonntag noch nicht ganz so übel genommen, obwohl er alle Daten kannte. Die gleiche Arbeit hatte auch meine alte Pumpe verrichtet. Die neue sollte aber viel mehr Leistung haben und die Sprenger alle versorgen können. Tat sie nicht. Nach knapp zwei Jahren gab die Pumpe ihren Geist auf. Nach einem Anruf bei der Firma teilte ich mit, dass ich die Pumpe reklamieren möchte, sie aber erst ausbauen muss, die eigentliche Rückgabe erfolgte dann wenige Tage nach Ablauf der Zwei-Jahres-Frist. Man wolle aber auf Kulanz hoffen und die Pumpe trotzdem beim Hersteller reklamieren, war die Aussage. Ich bekräftigte nochmal, dass ich ja angerufen und Bescheid gegeben hatte, dies sei wohl ausreichend und die wenigen Tage Fristüberschreitung sicher kein Problem, so die Aussage des Mitarbeiters damals. Herr Sonntag war wohl im Urlaub. Nachdem ich tage- ja wochenlang nichts gehört hatte, brachte ein erster Anruf die Erkenntnis, dass meine Pumpe noch nicht mal angerührt worden war, Herr Sonntag hatte „noch keine Zeit“. Ich verwies auf die Frist und war schon irritiert.. - im Laufe der nächsten Monate rief ich ca. 5-6 Mal bei Sunday Pools an, jedes Mal wurde mir ein Rückruf versprochen, der nie erfolgte!!! Auch wurde die Pumpe nie an den Hersteller gegeben! Nach über einem halben Jahr ergebnislosen Telefonaten erklärte man mir, die Pumpe sei jetzt vom Hause selber geprüft worden und funktioniere tadellos. Wo auch immer die Pumpe angeblich getestet worden war… (und ob überhaupt..), sie ist und bleibt weiterhin defekt! Und dieser Laden ist ab sofort ein No Go für mich! Hätte ich mir die Pumpe lieber online bestellt, da hätte ich weniger bezahlt und einen reibungslosen Reklamierungsablauf gehabt (es genügt bei großen Online-Händlern die Info zur Fristwahrung). Ich bin entsetzt und schwer enttäuscht von der Art und Weise, wie hier mit langjährigen Kunden umgegangen wird!!!
Schneller und unkomplizierter Kontakt. Ich hatte versehentlich den falschen Artikel angehakt. Dies wurde ohne Diskussion seitens Sunday-Pools korrigiert und mein dadurch entstandenes Guthaben sofort erstattet. Vielen Dank :) und sicherlich bis bald.
Danke vielmals Sunday-Pools! Ihr habt einen super Job gemacht. Preis Leistung ist top! Für die Beratung wurde sich viel Zeit genommen. Ich habe dann mit gutem Gefühl ein Polyfaserbecken Capri 90 bestellt mit allem drum und dran inklusive Montage in Bayern. Alles hat super geklappt. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und kompetent. Der Chef Uwe Sonntag ist sogar persönlich zur Inbetriebnahme gekommen und war sehr freundlich und professionell! Ich kann Sunday-Pools zu 100% empfehlen!
Sehr gute Beratung im Vorfeld und schnelle Lieferung mit sehr konstruktiven Lösungsansätzen. Wir haben einen Pool (Polyfaser) inklusive Technik gekauft. Als er geliefert wurde waren die Techniker vor Ort und haben alles entsprechend sehr gut vorbereitet und installiert. Den Rest konnten wir dann selbst machen und bei kleineren Fragen war die Beratung wieder top! Auch als ein Lichtdeffekt auftrat war die Lösung äußerst kulant und schnell. Sehr zu empfehlen.
Top Beratung, Preise und Service. Habe einen Pool inkl. kompletter Technik und Dach gekauft. Die gesamte Kommunikation fand per Telefon und Mail statt, da ich in Hamburg wohne bzw. der Pool für Schleswig Holstein war. Insbesondere nach dem Kauf wurde ich nicht allein gelassen und alle aufkommenden Fragen freundlich, schnell und kompetent bearbeitet. Dadurch konnte ich den Pool auch alleine installieren. Auch kleinere Probleme wurden ohne Diskussion kulant und schnell gelöst. Ich kann nur empfehlen einen Pool hier zu kaufen. Vielen Dank insbesondere an Herrn Ludwig und Herrn Sonntag!
Der Service sowie die Wärmepumpe ist erste Klasse. Ich kann diesen Shop nur wärmstens empfehlen. Hier kaufe ich gerne wieder ein.
Das Sunday-Pools befindet sich in der Seiferitzer Allee 13, 08393 Meerane, Deutschland
Sie erreichen das Sunday-Pools unter +49 3763 1874050
Zum Sunday-Pools gelangen Sie über den folgenden Link
Badstraße 2, 09468 Geyer, Deutschland
Am Riff 3, 04651 Bad Lausick, Deutschland
Am Riff 3, 04651 Bad Lausick, Deutschland
Am Lautengrund 5, 09496 Marienberg, Deutschland
Hainichener Str. 45, 09569 Oederan, Deutschland
Ziegelstraße 79, 08412 Werdau, Deutschland