XXL Küchen Ass Radebeul Radebeul

Bewertungen

1. Sylana K ★★★☆☆

   Leider wurden meine Erwartungen an das Küchenstudio nicht wirklich erfüllt. Mein Grundgedanke war, dass ich gut beraten werde und Ideen / Vorschläge bei der Planung kommen. Leider war dies nicht ganz so. Einen Spülenunterschrank habe ich etwas entfremdet eingesetzt, da ich die Staumöglichkeiten sehr gut fand. Leider wurde mir bei der ursprünglichen Küchenplanung nicht gesagt, dass trotzdem die Möglichkeit besteht die "toten" Schubfächer tatsächlich als Schubfächer zu nutzen. Darauf hat aber netterweise der super Monteur mich hingewiesen. Trotz Montage inklusive beim Kauf der Küche, war die Montage der nachgelieferten Fächer natürlich nur gegen Aufpreis möglich, da ja niemand im küchenstudio davon ausgegangen ist, dass man nicht nutzbare Schubfächer doof findet. Auch auf mehrmaliger Nachfrage, ob nicht aus Kulanz auf die zusätzlichen Montagekosten verzichtet werden kann (da ja die Montage eigentlich inklusive war und ich genau aus diesem Grund ein Küchenstudio gewählt habe, damit diese alles super planen und an soetwas denken), musste ich diese Kosten zusätzlich zahlen. Ps: da die Beraterin mittlerweile nicht mehr in der Firma war, hat erstmal 2 Monate niemand auf meine Mails reagiert. Die mit erworbenen Küchengeräte von der Firma "Juno" sind leider auch nicht von hoher Qualität, obwohl angeblich kaum noch Unterschiede zu bekannten Marken bestehen würden. (Dunstabzugshaube extrem laut mit wenig Effekt und Kühlschrank sind die Gemüsefächer sehr ungünstig geschnitten und wirkt relativ billig). Tatsächlich würde ich das nächste Mal glaube alles selbst online planen und mir das Geld sparen. Die Dienstleistung die ich meiner Meinung nach zusätzlich bezahlt habe, hat meinem Anspruch nicht genügt. Aber die Monteure, die unsere Küche eingebaut haben, die waren echt super!

   fast 9 Monate vor
2. Wolfgang Jentzsch ★★★★★

   Absolut zu empfehlen. Voran eine exzellente Beratung durch Herrn Saupe. Ein angenehmes Ambiente und sehr freundliche Mitarbeiter im XXL Küchen Ass Radebeul. Die Monteure T70 haben mit viel guter Laune einen perfekten Job gemacht. Die Terminabsprache und Anlieferung klappten reibungslos. Insgesamt eine homogene Truppe.

   fast 10 Monate vor
3. Thomas Hartmann ★★★★★

   Diese Bewertung bezieht sich auf Beratung und Kauf der Küche. Lieferung und Einbau kann ich hoffentlich bald gesondert bewerten. Insgesamt kann ich XXL Küchen Ass in Radebeul sehr empfehlen. Die Beratung war ausführlich und erfolgte mit viel Geduld. Auf meine Fragen wurde ausführlich eingegange. Verschiedenste Alternativen wurden offen und ehrlich diskutiert. Fachlich war die Beratung und Planung hervorragend. Als Kunde fühle ich mich immer gut aufgehoben. Inzwischen ist die Küche geliefert und ich bin sehr glücklich damit. Ein kleiner Transportschaden wurde souverän gelöst. Eine sehr angenehme Erfahrung. Vielen Dank nochmals an alle im Team.

   1 Jahr vor

1. Saskia Ziemer ★★★★★

   Wir wurden im Küchencenter super beraten, obwohl wir nur einen kleinen Auftrag für das Küchencenter hatten. Lediglich eine 1,50m Küchenzeile sollte her. Natürlich passend zum Rest der schon bestehenden Küche. Mit Engelsgeduld seitens Herr Saupe und sämtlichen Terminen haben wir bekommen was wir wollten. Auch die Montage lief einwandfrei ab. Per Telefon und Mail wurde ein Termin vereinbart und am besagten Tag standen Herr Schneider und Herr Böhme vor der Tür. Auch hier lief alles sehr professionell und sauber ab. Die Küchenzeile steht, als wäre sie schon immer da gewesen. Passgenau. Vielen lieben Dank an das gesamte Team! Wir sind sehr glücklich mit unserer, nun endlich, fertigen Küche!

   fast 3 Jahre vor
2. Jana Schiller ★★★★★

   Beratung und Planung durch Frau Tesch war sehr gut. Unsere Vorstellungen von der neuen Küche hat sie optimal umgesetzt. Die etwas längere Wartezeit bis zur Auslieferung hat sich gelohnt. Dafür ging die Montage durch Herrn Schneider und Herrn Böhme dann wirklich zügig und professionell vonstatten. Insgesamt war alles hervorragend organisiert. Wir sind sehr zufrieden und glücklich mit der neuen Küche.

   fast 3 Jahre vor
3. Chris B. ★★★★★

   Wir haben einen Marathon an Küchenplanungen in verschiedenen Möbelhäusern hinter uns, da wir dachten dort eine Küche in einem vernünftigen Preis/Leistungsverhältnis zu bekommen. Überzeugen konnte uns jedoch kein Möbelhaus, auch der Service war meist sehr schlecht. Dann wollten wir doch einem Küchenfachgeschäft eine Chance geben (Wir, dachten immer die wären unglaublich teuer). -Als wir Küchen XXL betraten, hat man uns sehr freundlich empfangen und war sofort für uns da, erster PLUSPUNKT. -Anders als im Möbelhaus ging man hier auf unsere individuellen Wünsche und Vorstellungen ein, man hat uns wirklich beraten, nächster PLUSPUNKT. -Für die Planungszeit die durchaus auch mal 3 Stunden dauern kann, bot man uns Getränke und kleine Snacks an, wieder ein PLUSPUNKT. -Küchen XXL bietet außerdem 2 kostenlose Servicechecks nach einem und nach fünf Jahren an, RIESEN PLUSPUNKT. -Am Ende erhielten wir ein Angebot für eine hochwertigere Küche eines namhaften deutschen Herstellers zu einem besseren Preis als wir je in einem Möbelhaus angeboten bekamen (Dadurch stellten wir fest das sämtliche Werbeaktion gewisser Möbelhäuser wie 50 % auf frei geplante Küchen etc. absolute Fakes sind. Teilweise waren die trotz schlechterer Einbaugeräte und billigen Fronten viel teurer als XXL Küchen Ass) Wir haben mit XXL Küchen die besten Erfahrungen gemacht, lieben unsere Küche und würden es jederzeit weiterempfehlen. Freunde sind unserer Empfehlung bereits gefolgt und sind ebenso mehr als nur zufrieden mit dem Angebot und dem Service. Unsere Küche ist nun 1 Jahre alt uns alles funktioniert wie am ersten Tag. Auch der kostenlose Servicecheck war klasse. Weiter so.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen