Ich war mit meinem 3Monate alten Baby mit 39Grad Fieber in der Kinderärztlichen Notdienst, dort hat man mich ohne sich irgendwas anzuhören direkt nach Hause geschickt da sie ja bald zu machen würden. Bin darauf in die Notaufnahme und die Dame an der Aufnahme meinte nur es ja nicht so wild und ich solle heute Abend einfach wieder zum Kinderärztlichen Notdienst gehen. Ich erwarte keine rund um Kontrolle aber wenigstens einmal das sich jemand mein Baby anguckt und weiteres Vorgehen abklärt!! Absolute Frechheit.
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Bewertungen
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Angie Diekmann ★☆☆☆☆
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Luka Kozica ★★☆☆☆
Die Damen in der Anlaufpraxis sind teilweise sehr unfreundlich und patzig. Ich war heute Nachmittag dort in Behandlung und der Arzt hatte vergessen, mir anschließend den Arztbericht auszuhändigen. Kann ja alles mal passieren, wir sind alles nur Menschen. Also bin ich nun vorhin um 18:30 Uhr nochmal hin, um diesen abzuholen. Er wurde mir, ohne Unterschrift vom Arzt, rausgegeben. Nachdem ich darauf aufmerksam machte, dass die Unterschrift fehlt, wurde ich, von der scheinbar generell sehr unzufriedenen Dame, angepflaumt. Ich sollte es doch selber mit dem Arzt klären und er wär gar nicht mehr vor Ort, aber sie würden ja generell keine Arztberichte rausgeben, schon gar nicht mit Unterschrift, jeder Arzt sei da verschieden (Was ich allein schon fragwürdig finde, vorallem weil ich dort sonst auch immer einen Arztbericht bekommen habe). Somit war es für mich also gar nicht möglich, den Arzt selber anzutreffen, um der Dame Ihre Arbeit netterweise abzunehmen, und den Bericht unterschreiben zu lassen. Die Art und Weise wie die Dame mit Patienten, denen es sowieso schon schlecht geht, redet, ist absolut bodenlos. Das habe ich, berufstätig im Kundenservice, anders gelernt. Schade. Denn eigentlich sollte es doch gerade in dem Bereich mit Fürsorge und Freundlichkeit umher gehen.
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Lidia Schreiner ★★★★★
Ich war vor kurzem im Krankenhaus, da ich von meiner Ärztin eine Überweisung erhalten hatte. Die Damen in der Notaufnahme waren total freundlich und haben sich Zeit genommen. Als ich dann auf der Station war, wurde ich von einer jungen Ärztin untersucht, die kompetent und freundlich war. Da ich dann stationär aufgenommen wurde und auf die station gebracht wurde. Auf der Station waren sie auch alle sehr nett und ich und meine Ängste wurden ernst genommen. Am späten Abend ging es mir etwas schlechter und dieses wurde zeitnah kontrolliert. Es wurden meine Wünsche und Bedürfnisse berücksichtigt und ernst genommen. Vorallem wurden meine Wünsche erst genommen. Ich wurde nachts wieder auf die Station verlegt und dieses klappte ebenfalls sehr gut. Ich wurde 2 Tage später als Patientin entlassen und blieb aber noch 2 Wochen als Begleitperson, auch in der Zeit wurden meine Fragen beantwortet und die Schwestern waren alle sehr nett (man kann nicht immer super gute Laune haben und sofort zur klingel rennen), die Ärzte auf der Station waren auch alle freundlich und haben Infos gegeben, ob bei den Untersuchungen etwas raus genommen ist. An dem Tag, als wir bzw. die entlassen wurden, waren die Schwestern super lieb und die Ärztin hatte die letzte Untersuchung durchgeführt. Ich war nun 2x auf der E5 und dort waren sie super klasse, genau wie auf der E3 ein richtig tolles Team. Die Ärzte arbeiten gut mit den Schwestern zusammen und das zwischenmenschliche war auch klasse.
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Marie Andresen ★☆☆☆☆
Einfach furchtbar. Ganz grausame Erfahrung für meine Tochter. Rein ist sie mit anhaltenden Schmerzen im Bauchbereich über Wochen und raus ist sie mit einer angeblichen PTBS ohne jemals einen Psychologen gesehen zu haben. Es wurden 2 Untersuchungen gemacht und ein paar Bluttests inklusive Schmerztabletten nichts weiter als sich auch noch starke körperliche Schmerzen einstellten und keiner weiter wusste riet man uns unsere Tochter in einer Psychiatrie unterzubringen. Ich weigerte mich und meine Tochter war sehr verzweifelt weil ihr keiner helfen wollte und alle sagte sie würde sich das einbilden und das wäre psychisch. Ich habe sie mit nach Hause und andere Ärzte ran gelassen. Am Ende kam heraus sie hat eine Magen-Darm-Grippe verschleppt und durch den Stress einen Rheumaschub bekommen (Rheuma war vorher schon diagnostiziert). Auf mich als Mutter hat man gar nicht gehört und mich völlig übergangen. Dazu kam ein Arzt der sie vorher nicht einmal gesehen hat und auf Nachfrage weil sie geweint hat weil ihr keiner hilft sagte sie will nicht nach Hause ich solle sie in die Akutpsychiatrie bringen das wäre eine psychische Ursache. Und das ganze ohne je einen Psychologen konsultiert zu haben dessen Fachbereich das ja ist. Heute geht es ihr wieder gut sie ist psychisch gesund, der Magen hat sich erholt und außer dem Rheuma von dem wir schon vorher wussten ist sie ein ausgeglichenes fröhliches Mädchen und ich bin froh das ich andere Ärzte gefunden habe die uns zuhörten. Wenn ich dem Rat des Krankenhauses gefolgt wäre, wäre meine Tochter jetzt in einer Psychiatrie und das ohne Grund. Ich bin noch heute so sauer und würde raten mit einem Kind lieber nach Heide zu fahren.
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sofie Larssen ★☆☆☆☆
Ich bin sehr enttäuscht und immer noch gestresst!! Es ist kaum vorstellbar, dass im Kreißsaal Frauen auf solch verantwortungslose Weise behandelt werden können. Mangel an Personal, Mangel an Ethik, Mangel an allen notwendigen Bedingungen. Die Hebamme war jemand, der nicht ausreichend ausgebildet war. Absolut unfreundliches Personal, das keinerlei psychologische und grundlegende Kommunikationsfähigkeiten besitzt. Jeder scheint Training zu brauchen. Nie wieder!
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Hannes Velte ★★★★★
Ein kleines Krankenhaus mit hervorragenden Ärzten und freundlichen, fürsorglichen Personal. Außerdem gibt es hier noch richtige Fenster die man öffnen kann. Hurra. Keine Klimaanlage die einem die ganze Zeit versucht das Hirn zu quälen. Das 11. Krankenhaus und es gefällt mir. Endlich Menschlich.
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León Roberts ★☆☆☆☆
Ich war mit meiner 15 Monate alten Tochter nach einem Sturz, bei dem sie sich am Kopf verletzt hat in der Diako, da sie sehr schläfrig wurde und anfing tüddelig zu werden. Die ZNA war hilfsbereit und zuvorkommend. Als wir dann jedoch auf die Kinderstation kamen wurden wir dazu gedrängt nach Hause zu fahren, weil es lange dauern würde und ihr Laufverhalten altersgerecht sei. Ich glaube aber das Laufverhalten meiner Tochter besser einschätzen zu können als die Krankenschwester. Letztendlich hat sie uns 3 Stunden warten lassen, sodass wir erst nach 21:00 Uhr von einem Arzt wahrgenommen wurden. Meine Tochter geht für gewöhnlich um 19 Uhr ins Bett und bekommt gegen 18:00 Abendessen, sodass sie verständlicherweise sehr quengelig und müde war. Nach der Aussage der Schwester wären Kinder da gewesen, die tatsächlich krank sein. Letztendlich mussten wir unsere Tochter 48 Stunden überwachen, was glaube ich bei einem gesunden Kind nicht gemacht werden muss. Wenn man ins Krankenhaus geht, weil man Angst um sein Kind hat, finde ich es ein Unding so mit Patienten umzugehen, insbesondere, wenn einem letztendlich vom Arzt ein Stationärer Aufenthalt empfohlen wird. Der Arzt war sehr gut und freundlich!
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C C ★☆☆☆☆
Die Wöchnerinnen Station ist wirklich eine Katastrophe für frischgebackene Mütter. Ich habe mehrmals nach Unterstützung beim stillen gefragt und keine erhalten. Am Tag der Entlassung (2tage nach der Geburt) wurde dann nur gesagt ich soll am besten Abpumpen. In der ersten Nacht nach der Entbindung sollte mein Kind nachts zur Blutabnahme wofür ich mir extra den Wecker gestellt habe. Als ich wach wurde war mein Kind Weg und es wurde weder auf die Klingel noch klopfen oder rufen im Flur reagiert. Aussage war dann ich soll mich nicht so anstellen hier klaut schon keiner Kinder.
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NIcole ★★★★★
Meine Kontakte waren bis auf einen immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die Anmeldung und auch das Aufrufen/Aufnahme der Patienten finde ich sehr praktisch. Das Personal ist sehr bemüht freundlich zu sein ,denke aber sie könnten mehr Kräfte zum entlasten brauchen. Die neueren Zimmer / Bad sind sehr schön und sauber. Mein Arzt/ Ärztin ist sehr um Hilfe bemüht, kümmert sich sehr gut und lässt einen nicht alleine. Auch eine gute Erreichbarkeit durch eine sehr nette Dame im Sekretariat ist immer gewährleistet.
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