Krankenhaus in Bad Freienwalde (Oder)
Medizinisches Versorgungszentrum Märkisch-Oderland GmbH - Standort Bad Freienwalde — Krankenhaus in Bad Freienwalde (Oder). Bewertet mit 2,8/5 bei 12 Bewertungen.
Berliner Str. 1, 16259 Bad Freienwalde (Oder), DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Man macht einen Termin, nur damit die Ärztin nicht da ist. Nicht mal versuchte Kontaktaufnahme zur Mitteilung.
Sehr schlechte Erreichbarkeit der empfangsdamen. Ich habe zweieinhalb Tage versuch telefonisch jemand an die Leitung zu bekommen da ich derzeit kein Autofahren war ich auf das Telefonat angewiesen. Heute hat mich meine Nachbarin zur Ärztin gefahren. Ich machte vor der Tür den Test wählte die Nummer an. Und keiner reagiert auf das Klingeln stattdessen sitzen die zwei Damen in die Rückseite gelehnt und unterhielten sich prächtig. Auf mein Anliegen wurde nur schnippisch reagiert von jüngsten dunkelhaarig vom Ganzen team. Die Aussage das mein Problem hätte verhindert werden können wenn sich eine von den Mädels dazu ermutigt hätte den Telefonhörer in die Hand zunehmen. Erwiderte Die junge Dame dann müssen sie sich einen Anderen Hausarzt suchen. Das ist ja mal mega unprofessionell. Da sind die Privaten Gespräche wichtiger wie die der Patienten. Wenn ich mit Schwester Maria und Frau Dr. Buchwald Nicht so zufrieden wäre würde ich es in Erwähnung ziehen zu wechseln zumindest versuchen. Aber Frau Dr. Buchwald und Schwester Maria geben sich so große Mühe. Eine Beschwerde habe ich heute eingereicht.
Ich habe 9 von 10 Mal angerufen und niemand hat geantwortet. Als ich den Anruf erhielt, musste ich 1 bis 2 Monate auf einen Termin warten, da ich keinen Arzt mehr brauchte.
Am Telefon unfreundlich ohne Ende Wartezeiten beim Arzt unzumutbar beim leutemal um 12 Uhr angemeldet 18 Uhr drangegekomnen heute 11 Uhr Termin 12 Uhr noch nicht dran es ist zum kotzen !!!
Es ist unglaublich wie man mit älteren Menschen am Telefon umgeht. Ich finde es wirklich beschämend. Vielleicht sollte sich der eine oder andere mal überlegen wie man mit Menschen umgehen.
Adresse: Berliner Str. 1, 16259 Bad Freienwalde (Oder), Deutschland.
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