Grosse, fortgeschrittene gut Ausgestattete Klinik. Ich denke Patienten die dort ihre Chance nutzen haben gute Chancen. Personal war stets hilfsbereit, ob telefonisch oder persönlich. Das Team der Intensiv Station durfte ich näher kennenlernen. Und es ist großartig was die Menschen leisten. Respektvoller Umgang mit Schicksalsschlägen und dennoch Zeit gehabt für ein offenes Ohr. Ich bin für die Pflege die mein Verwandter dort erfahren durfte und für das Engagement sehr dankbar. VIELEN DANK!!!!
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Bewertungen
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Janice Klinger ★★★★★
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Peter Kämmerer ★★★☆☆
Ich war 3 Wochen lang in der Klinik. Meine Reha begann eine Woche nach der Hüft-OP, und ich war noch relativ bewegungsunfähig. Der Empfang ist sehr freundlich gewesen und die Organisation war insgesamt sehr gut. Die Cafeteria hatte wunderbaren Kuchen und ein äußerst freundliches und hilfsbereites Personal, vielen Dank. 1. Ärzte: die Ärzteschaft war durchweg sehr sorgfältig und auch sehr freundlich. Allerdings gab es Probleme mit der Versorgung von Schwerbehinderten Patienten an Wochenenden. Ein Mitpatient hatte vor gerade 5 Monaten ein Bein verloren. Ich hatte den Eindruck am Wochenende wurde das „Transportpersonal“ u.a. ausgedünnt, der Kollege mit dem einen Bein, wurde nach seiner Aussage schon mal morgens und mittags ohne Pflege und Essen liegen gelassen. Die Ausrede war zu mir „er hat keinen Bock“, das war wohl nach dem erst kürzlich verlorenen Bein ein falscher Eindruck. In einem Gespräch mit dem Oberarzt soll dieser gesagt haben: „Wenn es ihnen hier nicht gefällt und sie nicht zufrieden sind, können sie gern nach Hause gehen“. Das hat er dann wahrgenommen. Mein Fazit: Wenn die Klinik nicht in der Lage ist auch Schwerbehinderte vernünftig zu behandeln, sollten sie nicht aufgenommen werden. 2. Anwendungen: Die Therapeuten geduldig, fast immer sehr freundlich. Die Übungen alle sehr hilfreich. 3. Zimmer: Die Einrichtung war zweckmäßig. Ich hatte einen schönen Ausblick mit einem großen Balkon zum See. Die Matratze war für mich nicht optimal. Das Bett war für mich zu kurz. Ein Anruf, es kam Hilfe und ich konnte umziehen, bekam ein richtiges, verlängertes Pflegebett. Mein Wunsch nach einer WC-Erhöhung wurde auch fast sofort durch das äußerst freundliche Technik-Personal erfüllt. Die Reinigung war OK, das Personal sehr freundlich. 4. Außenanlagen: Die Klinik ist idyllisch gelegen, direkt am Wasser. Es gibt einen Steg, von dem aus man zu einer Rundfahrt starten kann. Das haben wir wahrgenommen. Den Weg in den kleinen Ort Malchow, konnte ich mit den Krücken leider nicht erreichen. 5. Essen: Das Essen ist für mich OK gewesen, morgens esse ich gern Müsli, es war ein sehr schönes Angebot am Büffet. Ausprobiert habe ich auch die Brot- und Brötchenangebote, Wurst-, Quark und Käseangebote die auch lecker gewesen sind. Nachschlag beim Mittagessen war höchstens bei Gemüse und Beilagen möglich, aber nur mit runzelnder Stirn. Ich hatte auch den Eindruck, das übriggebliebenes Essen auch zu leckerem Salat verarbeitet wurde (z.B. Gulaschsalat). Sehr schön sind die besonderen Gerichte zum Abendbüffet gewesen, wie z.B. Knackwürste und Kartoffelsalat, Bismarckhering und eingelegter Brathering, oder u.a. eine besondere Suppe. Auch das täglich verschiedene Salatangebot ist ein leckeres Angebot gewesen. Das bestimmt alles bei einem niedrigen Budget, vielen Dank an die Küche.
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Katrin Graap ★★★★☆
Ich war insgesamt 19 Tage in der Klinik am See und war – bis auf die ärztliche Betreuung – rundum zufrieden. Das Servicepersonal ist wirklich top: immer freundlich, hilfsbereit und gut organisiert. Die Therapeuten sind sehr nett, einfühlsam und die Therapien wurden individuell auf mich abgestimmt. Auch das Essen war hervorragend. Wenn man bedenkt, dass pro Patient nur 6 Euro pro Tag für Frühstück, Mittag- und Abendessen zur Verfügung stehen, ist es beeindruckend, welch reichhaltiges und abwechslungsreiches Angebot jeden Tag bereitgestellt wird. Das Mittagessen war ebenfalls vielfältig und qualitativ sehr gut. Was ich allerdings bemängeln muss, ist die ärztliche Seite. Man hat häufig das Gefühl, nicht wirklich ernst genommen zu werden, und vieles wirkt eher oberflächlich abgehandelt. Ein ganz großes Lob möchte ich an die Reinigungskraft Frau Witthuhn aussprechen. Sie hat mein Zimmer jeden Tag gründlich gereinigt, war stets freundlich und hatte immer ein Lächeln im Gesicht. Dafür möchte ich mich ausdrücklich bedanken – das hat meinen Aufenthalt wirklich schöner gemacht. Ebenso möchte ich ein ganz herzliches Dankeschön an die Schwestern meiner Station richten. Sie waren immer freundlich, zuvorkommend und hatten stets ein offenes Ohr. Ihre Unterstützung und ihre warmherzige Art haben mir den Aufenthalt sehr erleichtert. Insgesamt war die Zeit hier positiv, mit kleinen Abstrichen in der medizinischen Betreuung.
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Werner Lichtwardt ★★★★☆
Nach einer Hüft OP war ich fast 3 Wochen in der Rehaklinik in Malchow. Da sich meine Frau kurz vor meiner OP den Arm gebrochen hatte, sollte sie mich zur Reha begleiten. Meine diesbezügliche Anfrage wurde von Frau Neumann positiv beantwortet. Wir wurden in ein geräumiges Zweibettzimmer untergebracht. Mit dem gesamten Personal der Klinik waren wir sehr zufrieden, egal ob vom Küchenpersonal über die Therapeuten bis hin zu den ärztlichen Mitarbeitern. Überwiegend waren alle freundlich und hilfsbereit. Die Anwendungen waren meinen Bedingungen zugeschnitten und haben mir sehr geholfen, so das ich zum Ende der Reha schon sehr gut laufen konnte ( kurze Wege auch ohne Unterarmstützen). Der gute Eindruck der Klinik begann schon mit der Abholung durch den klinikeigenen Fahrdienst mit der netten Kollegin und ihrer guten Fahrweise, die uns auch wieder nach Hause gebracht hat. Das Essen war gut und abwechslungsreich. Wer vom Klinikessen kein Gourmetessen erwartet hatte , war auch zufrieden. Mein Dank an alle Mitarbeiter der Klinik!
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Jeanda Sun ★★★★☆
Ich war knapp 3 Wochen lang in der Klinik. Meine Reha begann direkt nach dem KKH (Hüft OP), und ich war noch relativ bewegungsunfähig. 1. Ärzte: die Ärzteschaft war durchweg sehr sorgfältig. Sowohl die syrischen als auch die deutschen Ärzte und Ärztinnen haben sich Zeit genommen für die Analysen und mich sehr gut behandelt. Ich würde fast sagen, dass die syrischen Ärzte sorgfältiger waren, als die deutschen Ärzte, die ich sonst so kannte. 2. Anwendungen: Super! Die Therapeuten geduldig, manchmal lustig, und immer freundlich. Wie es in den Wald reinschallt, so schallt es heraus. Tolle Übungen in der „Hüftgruppe trocken“, die ich zu Hause weiterführen kann. Die Übungen im Schwimmbad waren ebenfalls super! Sie haben mich richtig gut weitergebracht! Aber auch alle anderen Therapien und Therapeuten waren nützlich, sinnvoll und ausgesprochen hilfreich! Allein dafür würde ich der Klinik 5 * geben. Im Prinzip sind die Therapien ja auch das Wichtigste an einer Rehabilitation, oder? 3. Zimmer: Nun gut, die Klinik ist nicht ganz neu, und ich erwarte auch kein 5*Hotel. Die Einrichtung war zweckmäßig. Ich hatte einen schönen Ausblick mit einem großen Balkon auf der Sonnenseite, wo ich nachmittags gern mal eine Stunde die schöne Herbstsonne genießen konnte. Die Matratze war fest, aber nicht zu hart, sie war für mich optimal. Gerade wenn man nach der OP nur auf dem Rücken oder einer Seite liegen darf, sollte sie nicht zu weich sein. Reinigung erfolgte täglich, außer am WE. Selbstverständlich wurde auch das Bad gewischt. Äußerungen von anderen hier, kann ich nicht unterstreichen. Allerdings würde ich der Klinik empfehlen, die Zimmer mal ab und zu einer Grundreinigung zu unterziehen. Schimmel habe ich nirgendwo gefunden, kann ich mir auch nicht vorstellen, weil im Bad Tag und Nacht die Lüftung lief. Der Fußboden bestand aus Kunststoff, und bei anderen im Zimmer habe ich auch nur Kunststoff gesehen, Teppich gab es nur auf einigen , wenigen Gängen. Ich habe den Eindruck, dieser wird sukzessive ausgetauscht. 4. Außenanlagen: Die Klinik ist idyllisch gelegen, direkt am Wasser. Es gibt einen Steg, von dem aus man zu einer Rundfahrt starten kann. Das finde ich wirklich toll! Der Weg in den kleinen Ort Malchow ist nicht gar zu lang, und wenn man ein bisschen laufen kann, dann schafft man das gut. Meine Anregung: am Ufer könnten gern noch ein paar mehr Bänke stehen mit Blick zum Wasser. 5. Schwimmbad: Das Schwimmbad ist sehr schön, ich fand das Wasser extrem angenehm. Es ist super, dass man abends noch mal ins Bad kann, allerdings hätte ich mich sehr gefreut, wenn es auch nachmittags, zum Beispiel in der Zeit zwischen 16 und 18:00 Uhr diese Möglichkeit gegeben hätte. Für mich wäre das vor dem Abendessen besser gewesen als danach. 6. Essen: Das Essen ist für mich das größte Manko der Klinik. In den knapp drei Wochen gab es tatsächlich drei Gerichte, die mir wirklich gut geschmeckt haben, und wo ich sogar etwas nachgenommen habe. Der Rest war der Erwähnung nicht wert. Ich verstehe nicht, wie man älteren Menschen, die zumeist an Osteoporose oder Arthrose leiden (sonst hätten sie wahrscheinlich kein Hüftleiden, auch die Knie wären in Ordnung), so einen billigen, phosphatreichen Kram servieren kann! Gnadenlos ungesund! Gewürze sind scheinbar dem Küchenteam völlig unbekannt. Dafür gibt es reichlich Zucker! Extrem süßer Gurkensalat z.B. und überall, wo man Zucker wirklich nicht benötigt. Die Kartoffeln waren höchstwahrscheinlich vorgefertigte Convenience-Ware, sie waren streckenweise hart und glasig. Auch die Fleischbällchen erinnerten eher an Golfbälle als an Klopse. Trotzdem hat mich das nicht so maßlos gestört, ich habe eben einfach weniger gegessen. Zum Frühstück gab es auch Vollkornbrot, allerdings von der billigsten Sorte. Dazu konnte man Käse essen. Obst gab es leider wenig. Die „Desserts“ möchte ich lieber nicht erwähnen. Fürs Essen Punktabzug. Fazit: Ich habe mich gut erholt und kann vernünftig laufen. Würde die Klinik empfehlen!
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Christoph ★★★★★
Seit mehr als einer Woche darf ich in dieser wunderschön gelegenen Klinik sein. Ich verstehe die negativen Kritiken überhaupt nicht. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Therapeuten gehen sehr individuell auf die Patienten ein. Das Essen ist äußerst abwechslungsreich und sehr geschmackvoll. Seit einer Woche suche ich, habe aber das Haar in der Suppe bisher nicht finden können. Danke an alle, die hier ihr Bestes geben. Inzwischen bin ich wieder zu Hause und habe immer noch nichts zu meckern. Es war eine den Umständen entsprechende sehr gute Zeit dort. Das Haar der Suppe ist gefunden: blaue Waschbecken sind nicht so optimal. Ich werde immer wieder gerne dort hinfahren, wenn es die Situation erfordert.
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Karin Gorontzy ★★★★☆
Ich war vom 21.2. -16.3. 23 hier. Kann nur gutes sagen. Essen war für mich gut und abwechslungsreich. Etwas mehr Obst und richtige Säfte wären schön. Die Physiotherapie gesamt und die Therapeuten waren sehr gut. Nach Beendigung der Reha, konnte ich wieder ohne Gehhilfen laufen. Die Zimmer werden nach und nach renoviert. Auch das Servicepersonal war sehr freundlich. Einer meckert über das Brot, der andere generell über das essen. Ist nicht immer so einfach, es allen recht zu machen. Vielen Dank auch an die Orthopäden und und Frau Dr. Winter . Ich komme dieses Jahr gerne wieder.
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herbert kutsche ★★★★☆
Eine sehr gut ausgestattete Rehaklinik. Wunderschön gelegen. Viele Zimmer haben SEEBLICK.
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Olaf Worrmann ★☆☆☆☆
Vom 09.08. bis 29.08.22 befand ich mich hier zur stationären Reha ohne zu erwartendem Erfolg. Die Behandlungen waren zu wenig und ohne Erfolg. Die Zimmer und die Sauberkeit lassen leider zu wünschen übrig. Siehe Fotos. Das Essensangebot war unter aller Sau. Keine Säfte, kaum bis garnicht frisches Obst und Gemüse. Nicht einmal Gurke und Tomaten. Aber es gab grünen Salat ohne Dressing. Die Aussenanlage war sehr schön, aber man konnte nicht ins Wasser. Da ein Zaun davor war. Das Schönste war für mich, als Tierfreund, die Ziegen Lisa und Murmel auf dem Nachbargrundstück. Die ich täglich mit frischen Möhren versorgt habe. Ich würde allen Reha Patienten dazu raten einen riesen Bogen um diese Klinik zu machen.
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