Ich bewerte hier als Angehörige. Mir ist bewusst, dass die Arbeitsbedingungen für Pflegerinnen und Pfleger nicht optimal sind und viele häufig an ihr Limit kommen. Es kann trotzdem nicht angehen, dass ein Patient ins Krankenhaus überwiesen wird und keiner der Angehörigen darüber informiert wird! Genau das ist uns passiert. Wir, die Kinder des Patienten, sind beide berufstätig und haben einfach nicht die Möglichkeit, häufig nach Brandenburg zu fahren. (Ich selbst wohne auch noch über 600km entfernt.) Mein Vater lag bereits FÜNF TAGE im Krankenhaus, bevor wir davon erfahren haben. Nach mehreren Schlaganfällen konnte er nicht mehr das Handy bedienen und mein Bruder war einen Tag vor der Einlieferung noch bei ihm gewesen. Außer über die Reha oder das Krankenhaus hätten wir nicht von seiner Verlegung erfahren können – aber von da ist nichts gekommen. Die Zeit, uns anzurufen und zu fragen, wann wir denn die Sachen meines Vaters abholen, weil das Zimmer anderweitig vergeben werden solle, hat jemand auf der Station gefunden. Uns aber im Laufe von FÜNF TAGEN darüber zu informieren, dass mein Vater überhaupt im Krankenhaus ist, nicht. Ich bin entsetzt über eine solche Nachlässigkeit. Eine Entschuldigung des Stationsarztes habe ich zwar bekommen, aber auch nur, weil ich ihn angerufen habe und wissen wollte, wie sowas passieren konnte… Der Stationsarzt hat in diesem Gespräch auch viele Gründe vorgeschoben, warum dieser Vorfall eine Ausnahme sei bzw. dass ja auch andere Stellen eine Mitschuld hätten. Aber auch wenn die Verlegung bei Schichtwechsel stattgefunden hat und ja auch die Klinik sich hätte melden können – unser Vater war in der Obhut der Reha und die muss ZWINGEND sicherstellen, dass die Angehörigen benachrichtigt werden. Alles andere ist einfach unmenschlich…
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Bewertungen
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Lu Pi Hof ★☆☆☆☆
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Andrea Masal ★★☆☆☆
Ich gebe hier eine Bewertung für meine Eltern ab. Meine Eltern waren beide vor Ort, Einer wegen neuer Herzklappen. Und die andere als Begleitpersonen. Ich habe meiner Mama dazu geraten, als Begleitpersonen mitzufahren, um gegebenenfalls auch ein wenig Ruhe und Erholung zu bekommen. Genau das Gegenteil war der Fall. Meine Mutter, die bereits 80 Jahre jung ist, hatte vollständig zu tun. Zusätzlich wurde ihr noch gesagt, dass es hier keine Ferien sind. Ich bin sehr enttäuscht, dass Begleitpersonen, die einen großen Pflegeanteil mittragen, überhaupt keine Möglichkeiten bekommen, auch ihre Gesundheit zu stärken. Es fehlen eindeutig von der Rehabilitation Station Angebote, für Begleitpersonen. Immerhin zahlen Sie auch für die Unterkunft vor Ort. Es gibt noch einige andere Dinge, die liegen aber im Auge des Betrachters. Ich persönlich fand die Anlage sehr schön gelegen.
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Feinstaub Deluxe ★★★★★
Ich war im Zeitraum vom 23.06.25 bis 14.07.25 wegen einer HüftTep-Op in der Brandenburgklinik, Haus Brandenburg in Behandlung. Aufgrund der nicht so guten Rezessionen im Netz habe ich mit sehr gemischten Gefühlen die Reha dort angetreten. Es war meine 1.Reha und ich muss sagen ich wurde angenehm überrascht. Trotz der engen Personaldecke kam ich in den Genuss vieler Anwendungen. Die Therapeuten waren alle sehr nett, haben geholfen, gute Ratschläge gegeben und einen die Angst vor neuen Herausforderungen genommen. Auch bei schwierigen Leuten sind sie sehr sachlich und höflich geblieben. Die Ärzte, welche ich hatte waren sehr sachlich und kompetent. Das Essen war wenn man bedenkt, dass sie keine richtige Küche haben sondern beliefert werden sehr gut und das Personal war sehr hilfsbereit. Natürlich gibt es noch Verbesserungen in Hinsicht neuer Geräte für die Mucki- Bude wie man den Sequenz Bereich nannte, auch Freizeitaktivitäten waren sehr begrenzt, aber man konnte Abends das Therapiebecken nutzen. Alles in allem hat es mir sehr gefallen und ich wünsche allen Beschäftigten, die tagtäglich dort ihr Bestes geben Gesundheit und zufriedene Patienten.
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A- Wö ★☆☆☆☆
unterirdisch.... parken ist kostenpflichtig,, Parkscheinautomaten sind, defekt, Anzahl der Parkplätze nicht ausreichend....
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Jenni ★☆☆☆☆
Eigentlich ist ein Stern auch schon zu viel. Leider fehlt es absolut an Empathie. Selbst die Physiotherapie sagte "Sie werden ja wirklich schrecklich behandelt von der Pflege". Man wird beleidigt und als faul dargestellt. Die beiden Ärzte nehmen einen absolut nicht ernst. Es endete dann in einem Koma und knapp 4 Wochen Intensivstation. Danke für nichts. Nur an die Physiotherapie, die Sporttherapeutin im MTT Raum und die liebe Logopädin geht mein Dank.
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Kathrin Nickels ★☆☆☆☆
Das war wohl nichts. Diese Klinik kann ich nicht empfehlen. Meine Mutter war dort nach einem Schlaganfall. Leider sind sehr viele Behandlungen ausgefallen, bzw wurden gar nicht erst begonnen da sie von einer zur anderen Abteilung überhaupt nicht weiter geleitet wurden. Es ist viel sinnlose Zeit vergangen die meiner Mutter die Wiedererlangung Ihrer Beweglichkeit gekostet hat. Ich bin wirklich enttäuscht über die Gleichgültigkeit die den Patienten entgegengebracht wird.
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Gordor 030 ★☆☆☆☆
Kann eine Reha in Haus Berlin nicht empfehlen. Man hat mich in die falsche Abteilung gesteckt und war therapeutisch nicht auf mich vorbereitet. Am Tag hatte ich (wenn ich Glück hatte) eine halbe Stunde Therapie am Morgen. Den Rest hat man mit Langeweile verbracht. Gelände verlassen sollte man ja auch nicht. Der Umgang der PflegerInnen und Servicekräfte mit einigen PatientInnen ist auch fragwürdig. Ebenso wirken die Ärzte wenig kompetent und gehen auch nicht gut mit den PatientInnen um. Die Einrichtung ist zudem auf Niveau der 90er Jahre...
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Stefanie Weißköppel ★★★★★
Die Schwestern der Station N11 waren alle sehr freundlich und immer für ein Späßchen zu haben. Das Therapeutenteam war sehr kompetent und selbst für Angehörige da und haben bei der Entlassung wertvolle Tipps für zu Hause mitgegeben. Die Ärzte dürfen gern noch etwas an der Kommunikation mit Angehörigen arbeiten, aber im Großen und Ganzen waren wir auch da zufrieden. Die Zimmer und die Station sind freundlich eingerichtet und sehr sauber. Hier geäußerte Kritik können wir nicht nachvollziehen. Wir bedanken uns für die Hilfe und Unterstützung und wünschen dem Team von Herzen alles Gute. Das Beschilderung ist für Fremde leider sehr irreführen. Egal wie man die Karte im Gedanken dreht, kommt man nicht zum Haus Berlin, ohne in die falsche Richtung zu laufen- beruhigend war, dass an dem Tag mehrere das Haus gesucht haben und es sich mit der Tafel nicht gefunden haben.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Telefonnummer von Brandenburgklinik - Haus Berlin?
Telefon: +49 33397 30.