Brandenburgklinik Berlin-Brandenburg

Bewertungen

1. Reiner Zufall ★☆☆☆☆

   Ich war sechs Wochen (Okt./Nov. 2025) in der stationären Psychosomatik der Michels Brandenburg Klinik (Haus Potsdam). Die Erfahrung war stark gespalten. Starke Pluspunkte: • Anlage & Natur: Die Klinik liegt in einer wunderschönen Waldlandschaft. Die Natur und die Spaziergänge waren der größte Erholungsfaktor. • Service-Personal: Die Reinigungskräfte, das Kantine-Team und die Trainer in den Aktivtherapien (Sport, Entspannung) waren ausnahmslos super freundlich, hilfsbereit und professionell. • Ärztliches Lob: Oberärztin Frau Penkalla ist besonders hervorzuheben: sehr professionell, freundlich und kompetent. Massive Kritikpunkte: • Der Empfang: Der Start war miserabel. Die Rezeption war über die gesamten sechs Wochen konstant desinteressiert und unprofessionell. Ich fühlte mich sofort wie eine Nummer. • Umgang mit Problemen: Mein extrem schmales Bett (80 cm) wurde trotz massiver Schlafprobleme nicht getauscht. Die Reaktion der Ärztin war eine Grenzüberschreitung: Mir wurde vorgeschlagen, die Matratze auf den Boden zu legen oder die Reha abzubrechen. • Einzeltherapie (Kernproblem): Ich hatte nur fünf (!) Einzelgespräche. Mein Therapeut war sehr jung, wirkte inkompetent und ging nicht auf meine Traumata und Hauptprobleme ein. Stattdessen stempelte er mich als widersprüchlich ab. • Ergebnis und Diagnose: Die Abschlussdiagnose ("lang anhaltende Reaktion der Depression") ist eine grobe Unterschätzung meiner langjährigen Erkrankung. Die Reha brachte keine Besserung und war aufgrund dieser unzureichenden Betreuung und Diagnose Zeitverschwendung. Fazit: Ich empfehle die Klinik für die hervorragende Anlage und das freundliche Servicepersonal, aber ausdrücklich nicht für die psychosomatische Einzeltherapie aufgrund der massiven Mängel bei der personellen Kompetenz.

   vor 1 Jahr
2. Dirk Tanneberger ★★★★★

   Lage: Die Klinik ist sehr schön im Wald gelegen. Man hat viele Möglickeiten, zum Laufen (auch bei heißem Wetter). Die relative Abgeschiedenheit fand ich persönlich sehr gut, weil man dadurch auch mental gut abschalten konnte. Unterkunft: Der Klinik sieht man in einigen Bereichen das Alter durchaus an. Es wird schrittweise saniert (aktuell die Aussenfassade). Dennoch war alles sauber und ordentlich. Das Zimmer war für ein Reha Zimmer gut und ausreichend ausgestattet. Das Essen war für mich vollkommen in Ordnung. ärtzliche Betreuung / Pflege: Die Betreuung durch das Pflegepersonal und die Ärzte war sehr gut. Es wurde auf persönliche Belange und Fragestellungen immer eingegangen und entsprechende Maßnahmen oder Veränderungen in der Therapie eingeleitet. Ich habe das gesamte Pflegepersonal und die mich betreuenden Ärzte jederzeit als freundlich und hilfsbereit wahrgenommen. Therapien: Mein Plan war täglich immer sehr gut und entsprechend meinen Wünschen und Erfordernissen gefüllt. Alle Therapeut*innnen waren sehr hilfbereit und freundlich und haben auch Hinweise zu Übungen außerhalb der eigentlichen Therapie gegeben. Ich habe mich jederzeit in guten Händen gefühlt. Mein ganz besonderer Dank geht an die Therapeutin des Qi Gong. Fazit: Ich haben keinen Tag in der Klinik bereut und kann diese sehr empfehlen.

   vor 1 Jahr

1. Stef Son ★☆☆☆☆

   0 Sterne. Haus Havelland 2; Reha nach Schlaganfall. Die Behandlung ist für eine Reha nicht ausreichend. Man bekommt im Schnitt 2 Behandlungen á 25min / Tag. Alles andere dürfen Patienten dann allein und unbeaufsichtigt an den Geräten im Gang machen. Dreist ist, dass die Do it yourself Reha an den Geräten dann auch noch im Behandlungsplan aufgeführt wird und somit vorgegaukelt wird, dass die Reha-Richtlinien bezüglich der täglichen Behandlungsdauer eingehalten werden. Das Essen ist genau portioniert, nicht schmackhaft und für Patienten, die aufgrund ihrer Erkrankung sehr viel Energie in der Reha-Phase benötigen, nicht ausreichend. Die Therapeuten geben sich Mühe (für diese ist der Stern), sind jedoch den Sparmaßnahmen ausgeliefert. Es gibt keine modernen Behandlungsmethoden, sondern normale Ergotherapie und Physiotherapie. Das Zimmer ist abgewohnt. Der Preis für eine Reha / Tag (auch Sa und So) liegt bei 436€. Man braucht nicht groß rechnen, um zu bemerken, dass hier auf Kosten der Regeneration der Patienten wahrscheinlich maximale Gewinnausschüttung im Vordergrund steht. Ein vorgeschriebenes Beschwerdemanagement gibt es nicht. Wenn Sie die Umstände ansprechen, wird Ihnen die „Lösung“ des Abbruchs angeboten. Sollte Ihnen vorher eine Therapiedichte von 4-6 Behandlungen versprochen werden, so seien Sie gewiss, dass es sich hier während der Reha wie dargestellt verhält (alle Patienten der Station hatten ähnliche Beschwerden). Als Steuerzahler steigt der Unmut über diesen unverantwortlichen Umgang mit der Regeneration von Patienten und Verschwendung öffentlicher Mittel zusätzlich. Suchen Sie besser eine andere Klinik.

   vor 1 Jahr
2. Hafemann Rolf ★★★★☆

   In der Zeit vom 8.11. bis 28.11.23 war ich hier zur Reha als Patient mit neuer Aortenklappe und habe mich recht wohl gefühlt. Die Anwendungen waren o.k., die Therapeuten grundsätzlich sehr nett und "kundenorientiert", das Essen generell recht schmackhaft, nur zu den Abendessenbuffets hätte ich mir mehr Abwechslung im Angebot gewünscht (z.b.: Eier-Variationen, Würstchen (Rind- und Schwein). Der morgentliche Kaffee war eher "gewöhnungsbedürftig" aber soweit ganz o.k.! Toll war, dass es täglich (auch Sonntags) immer frische Brötchen gab, teilweise sogar noch warm; die gekochten Eier am Sonntag, waren zu hart! Die Teesorten, die abends in den Kannen auf den Tischen angeboten wurden, waren stets sehr schmackhaft und für mich als Anregung zum künftigen heimischen Getränk. Das Zimmer war o.K., sauber und funktionell. Zur ärztlichen/therapeutischen Betreuung: besonders hervorzuheben ist namentlich Herr Dr. Neubert, der alle meine Fragen stets fachlich kompetent beantwortet hat; weiterhin Frau Kupka und Herr Thome (Physio- Sporttherapeuten/in) mit denen die Anwendungen effektiv waren und viel Spaß machten. Verbesserungspotential: Der Empfang muss kundenorientierter/freundlicher sein, denn dieser ist die Visitenkarte der Klinik! Bei der Ankunft wäre z.B. die Frage nach der (guten?) Anreise schon mal nett und empathisch. Ich wurde lediglich gebeten auf mein Zimmer zu gehen und auf den Anruf der Aufnahmeschwester zu warten (zwischenzeitlich könnte ich ja schon mal Mittagessen). Dass man mich über meine Handy-Nr. informieren könnte, wurde abgelehnt!! Die Organisation der geplanten täglichen Anwendungen war grundsätzlich in Ordnung und verlief reibungslos. Jeder Termin wurde konsequent eingehalten und führte zu keinen nennenswerten Wartezeiten. Auch die schriftlichen Informationen über die Anwendungen durch die zugeteilten Postfächer war bestens! Ich werde die Brandenburgklinik weiter empfehlen!

   vor fast 2 Jahren

1. Michael V-18422 ★★★★★

   Ich möchte hier für das Haus Barnim sprechen. Wunderbarer Ort mit toller Natur und interessanter Geschichte. Das Essen ist gut und ausreichend abwechslungsreich. Die Zimmer sind ausreichend groß und bis auf das TV (altes Röhrengerät) gut ausgestattet. Es gibt auch Zimmer mit modernem TV und sogar Balkon - das ist also Glückssache :-) Die Ärzte, Schwestern und Therapeuten die ich kennengelernt habe, waren ausnahmslos sehr nett, vertrauenswürdig, emphatisch und - aus meiner Sicht - sehr kompetent. Das Freizeit- & Therapieangebot im Haus ist sehr gut (Schwimmbad, Sporthalle, Fitnessraum, Billard,...). Ich persönlich bin sehr dankbar dort meine Reha gemacht zu haben. Viel Ruhe und gezielte Therapien die einen nicht überfordern, haben mir sehr weiter geholfen. Wenn es nach mir ginge, würde ich jederzeit gerne wieder dort hin gehen. Im Nachgang einmal vielen herzlichen Dank an Alle die mich dort betreut oder auch in Ruhe gelassen haben, wenn ich es brauchte. Vielen Dank auch an die "guten" Menschen die ich dort kennenlernen durfte - Ihr wisst schon wer gemeint ist :-)

   vor fast 3 Jahren
2. I. Re. ★★★★★

   Einer der besten ausgestattete Reha Klinik in dich je war. Von der vielfältigen und neusten Ausstattung über das sehr gut geschulte Ärzteschaft bis zu den echt netten Therapeuten. Hervorragende Küche die ihres gleichen sucht. Sehr saubere, zweckmäßige und Behindertengerechten Zimmer. Nasstrakt pikobello. Sehr gepflegte und grossräumig angelegte Parkanlage. Selbst eine Kaffe Stube ist auf dem Gelände integriert. Parkplätze sind sind nur außerhalb des Gelände - sehr vernünftig weil man als Patient seine Ruhe braucht und man dort nicht im Hotel ist sondern eine Rehaklinik - was leider viele vergessen

   vor fast 3 Jahren

1. Christian Nicolai-Fischer ★★★★☆

   Ich war mit der Klinik im grossen und ganzen zufrieden. Der für mich erstellte Tagesplan hat mich gefordert aber nicht überfordert. Das Essen hat mir geschmeckt, die Zimmer groß genug, leider kein W-Lan auf den Zimmern, leider war das Schwimmbad defekt aber die Therapeuten und Ärzte sovwie das restliche Personal sehr freundlich, motiviert und hatten immer ein offenes Ohr für Probleme oder Belange. Die Gegend ist sehr schön, besonders zu empfehlen der See in näherer Umgebung sowie der Wald laden zu Spaziergängen ein. Ansonsten kann man die Gegend auch gut auf Erich seinen Spuren erkunden. Ich würde wieder kommen.

   vor fast 4 Jahren
2. Sven Müller ★★★☆☆

   Die Zimmer sind sehr lieblos ausgestattet. Ein alter Fernseher der sehr klein ist mit 10 Sendern. Möbel und Bad sind schon etwas in die Jahre gekommen. Das alles hat so ein 90iger Jahre Charme. Das Essen ist ok. Frühstück und Abendessen ist reichlich, da Selbstbedienung. Mittagessen sind die Gerichte zu klein. Mir persönlich waren die Anwendungen zu wenig und zu kurz. Streckenweise 2 Std. Zeit zwischen den Anwendungen. Am Wochenende ab Mittag gibt es ist nichts mehr zu tun bis Montag. Die Ärzte und das sonstige Personal bemühen sich einen wieder Fit zu bekommen aber es ist nur ein bemühen. Manche Geräte und Maschinen haben auch schon bessere Tage gehabt. Die Außenanlage ist ganz ok. Man kann sich an den kleinen Teich setzen und Enten schauen. Da ich zur Corona Zeit dort war musste ich am Anfang 24 Std. in Isolation und nocheinmal zwischendurch bei einen Ausbruch. 2x wurde man pro Woche getestet. Insgesamt habe ich mich hier nicht wohl gefühlt. Ich würde hier nicht nochmal hinkommen wollen. Ich hatte auch das Gefühl das zwischen Ärzten und Therapeuten Spannungen sind und hier nicht gut zusammen gearbeitet wird um das beste für den Patienten heraus zu holen. Therapeuten würden Streckenweise anders Therapien als was der Therapieplan sagt.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen