Ich wollte für meine 82-jährige Mutter, die an einer schweren Depression leidet und selbst nicht in der Lage ist, Termine zu vereinbaren, einen Ersttermin organisieren.Die Praxis teilte mir mit, dass Termine grundsätzlich nur persönlich durch die Patientin selbst vereinbart werden können – ohne Ausnahme. Diese Regelung empfinde ich als realitätsfern und wenig patientenorientiert – gerade im Bereich der psychiatrischen Versorgung, wo es häufig genau darum geht, Menschen in akuten Belastungssituationen zu entlasten und ihnen niederschwellige Hilfe zu ermöglichen. Gerade Angehörige leisten hier oft einen entscheidenden Beitrag, um überhaupt einen Zugang zur Versorgung zu ermöglichen – ihnen von vornherein die Tür zu verschließen, halte ich für unangemessen und nicht zeitgemäß. In einer Zeit, in der psychiatrische Facharzttermine ohnehin kaum zu bekommen sind, ist es völlig unverständlich, wenn eine Praxis zusätzlich organisatorische Hürden aufbaut. Ein mitfühlender Umgang mit Angehörigen sowie mehr Flexibilität im organisatorischen Ablauf wären aus meiner Sicht wünschenswert.
Bewertungen
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H. J. ★☆☆☆☆
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Vera ★★★★★
Frau Dr. Brauns, die auch in dieser Praxis arbeitet, finde ich spitzenmäßig. Verständnisvoll, humorvoll und hilfsbereit.
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Rene Steindorf ★☆☆☆☆
Ich hatte einen Termin, dachte aber bei Fr. oder Herr Wallmann. Als ich zu den Termin kam, hatte ich ein Termin bei einer Frau Brauns. Ich war ganz erschrocken. Frau Brauns möchte ihr Ding durchsetzen, will einen in einer Klinik schicken,obwohl ich lieber zu einem Psychologe gehen möchte. Wie gesagt bin neu da,hab mich nicht wohlgefühlt, kam mir Bevormundet vor,als ob ich ein kleines Kind bin. Man kann nicht mit ihr reden. Wenn man das nicht macht, was sie sagt ist sie unfreundlich. Ich bin dorthin gegangen um Hilfe zu bekommen, damit man als erstes besprechen kann bei 3 bis 4 mal hinkommen in der Praxis was man machen kann Schritt für Schritt und nicht Tabletten verschreiben und in einer Klinik abschieben wollen, zumal ich für keine Gruppentherapie ect. bin. Ich bin total geschockt und sprachlos. Jetzt steh ich immer noch da wo ich bin, und habe keine Unterstützung erhalten.Zu Frau Brauns kann und möchte ich nicht mehr gehen. Vielleicht bekommt sie Provision wenn sie Patienten dorthin schickt. Meines Erachtens nach geht sie nicht auf die Probleme ein und hilft nicht. Ich habe Verwandte und Bekannte die bei Frau und Herr Wallmann sind, diese sind ganz anders zu ihren Patienten und nehmen sich Zeit zum kennenlernen und vertrauen aufzubauen. So sollte das sein !!! Mit dieser Art und Weise macht sie alles schlimmer, weil man nicht weiß was man jetzt machen soll oder hingehen kann, so hat man ein weiteres Problem......
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Carola Jablowski ★★★★★
Seit 20 Jahren bin ich bei D. Wallmann in Behandlung... Ein super Arzt nimmt sich viel Zeit... Ich habe sehr viel Vertrauen und Hilfe bekommen
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Cindy Reichow ★★★★★
Ich bin seit einigen Jahren bei Herrn Wallmann in Behandlung und bin super zufrieden. Er nimmt sich die Zeit die man braucht und hört sich alles an das finde ich sehr schön.
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Inge Neßler ★★★★★
Herr Wallmann ist ein wunderbarer Arzt, er hat mir so geholfen meine innere Ruhe wieder zu erlangen. Ich bin ihm sehr, sehr dankbar dafür.
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FutziJones 2000 ★★★★★
Auf Empfehlung von Frau Jüngel bin ich seit zwei Jahren bei Frau Wallmann und bin wirklich begeistert. Eine sehr freundliche und extrovertierte Ärztin mit viel Verständnis und Humor. Fühle mich wunderbar verstanden.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Herr Heiko Wallmann/ Frau Anett Wallmann geöffnet?
Öffnungszeiten von Herr Heiko Wallmann/ Frau Anett Wallmann: Mo, Do 14:00–18:00; Di 14:00–16:00; Mi 09:00–12:00; Fr 08:30–12:00.
An welchen Tagen hat Herr Heiko Wallmann/ Frau Anett Wallmann geschlossen?
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Wo befindet sich Herr Heiko Wallmann/ Frau Anett Wallmann?
Adresse: Bahnhofstraße 28, 16259 Bad Freienwalde (Oder), Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Herr Heiko Wallmann/ Frau Anett Wallmann?
Telefon: +49 3344 150542.