Medizinische Dienstleistungen in Strausberg
Radiologie Strausberg - Dr. med. Ralf Straub — Medizinische Dienstleistungen in Strausberg. Bewertet mit 3,5/5 bei 56 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Di, Do 08:00–16:00; Mi, Fr 08:00–12:00.
Prötzeler Chaussee, im Krankenhaus 5, 15344 Strausberg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich hatte einen Termin bei Dr. Hanisch. Super Arzt. Freundliches Team. Besser geht nicht. Vielen Dank.
Wahnsinn. Ankommen, Karte vorlegen, rankommen und wieder weg. Unglaublich schnell, freundlich und professionell! Top!
Selbst ein Stern ist noch zuviel! Meine Frau hat heute einen Termin in 4 Wochen von der sehr schnöden und pampigen Dame an der Rezeption erhalten. Nicht mal ein "Guten Tag" bekam diese Dame über die Lippen. Kurzum, bei der Radiologie in Rüdersdorf bekam meine Frau 1,5 Stunden später einen Termin und wurde nett und zuvorkommend behandelt. Die Radiologie Strausberg ist nicht zu empfehlen!!!!
Leider kann ich die Bewertung nicht in Rezeption und medizinische Untersuchung unterteilen. Vorneweg das Positive: Die Sonografie durch Herrn Dr. Hanisch verlief absolut professionell und im Anschluß wurde meinem Sohn und mir für uns verständlich eine erste Diagnose mitgeteilt. Hierfür würde ich eigentlich 5 Punkte geben. Was sich aber am Empfang und im Wartebereich abspielt, ist eine totale Katastrophe. Eine sichtlich genervte Mitarbeiterin nahm unsere Überweisung und die Gesundheitskarte entgegen. Trotz telefonischer Terminvereinbarung unter Angabe was zu untersuchen ist, wurde auch der Untersuchungsgrund von der Dame mürrisch kommentiert. Die zweite Kollegin lief Kaugummi kauend rum wie Falschgeld. Probleme/ Fehler mit der Bedienung der EDV/ Software wurden vor den Patienten ausdiskutiert. Patienten, die ihre Unterlagen abgeben wollten, wurden stellenweise komplett ignoriert. Sie standen minutenlang in einer immer größer werdenden Schlange und mussten warten, bis sich eine der beiden Damen erbarmte und sie ansprach. Hier wäre ein einfaches "Guten Morgen, es geht gleich weiter" vermutlich nicht zuviel gewesen. Einer alten Dame wurde ein Tablet zum vervollständigen ihrer Angaben in die Hand gedrückt. Auf ihre Bitte um Unterstützung im Umgang mit diesem für sie neuen Medium folgte nur die Antwort "Nehmen sie das erst mal mit und setzen sie sich". Eine weitere Patientin im Warteraum hat der Dame dann geholfen. Um es auf den Punkt zu bringen: Ich habe noch nirgendwo zwei derartig unmotivierte, planlose und pampige Mitarbeiterinnen am Empfang einer Arztpraxis erlebt. Ich persönlich habe den Eindruck, dass bei den beiden Damen der Dienstleistungsgedanke völlig abhanden gekommen ist und die meisten Patienten als Last empfunden werden.
Professionelle Organisation und zügige Abwicklung. Alles top gemacht. Ich hatte mir meinen Laptop mitgenommen, wollte eigentlich was schreiben, während ich wartete, kam aber gar nicht dazu. Falls begründet GANZ DRINGEND, kann man eventuell auch das Ergebnis sofort mitnehmen. Volle Empfehlung.
Sehr nette Dame an der Anmeldung. Mit Termin keine lange Wartezeit. Ein sehr kompetenter Arzt der genau erklärte. Ich war zur Oberbauchsono.
Ich glaube ja nicht an Wunder, aber: sofort eine nette Dame (Frau West) am Telefon gehabt... zeitnah einen Sonographietermin für meine 86-jährige Mutter bekommen. Mehr kann man nicht verlangen, als Kassenpatient! Endlich mal ein Lichtblick in der Service-Wüste Deutschland!
zeitigster Termin für Sono,.den ich bekommen konnte. .... bin super zufrieden, Team an Anmeldung sehr nett, Arzt sehr freundlich und erklärt Aufnahmen... Wenn ich wieder einen Termin benötige werden ich nochmal die lange Anfahrt in Kauf nehmen.
Mehrer Male zum Röntgen gewesen. Ging jedesmal sehr schnell. Personal freundlich. Atmosphäre entspannend.
Manche Patient warten ewig auf ihre MRT Termine, die wirklich ernste Krankheitsbildet auf zeigen! Wenn man im Sommer Haus der Stars war und das Knie ein wenig Schmerz bekommt man den Termin am nächsten Tag! Unmöglich!!!!
Öffnungszeiten von Radiologie Strausberg - Dr. med. Ralf Straub: Mo–Di, Do 08:00–16:00; Mi, Fr 08:00–12:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Prötzeler Chaussee, im Krankenhaus 5, 15344 Strausberg, Deutschland.
Telefon: +49 3341 311810.