Reha Vita GmbH

Bewertungen

1. Iris Angermann ★☆☆☆☆

   Unser (sonst durchaus dem Wasser sehr aufgeschlossenes) Kind entwickelte nach der ersten Schwimmstunde Angstzustände, die einen weiteren Besuch verunmöglichten. Auf die mehrmalige Schilderung der bedauerlichen Umstände und die Bitte, die noch verbliebenen Stunden als Gutschrift für einen späteren Kurs zu erhalten, wurde sich strikt auf die AGB berufen und in keiner Weise eingegangen. Unglaublich enttäuschend.

   vor fast 11 Monaten
2. Daniel ★☆☆☆☆

   Ich war bisher Patient bei Reha Vita, bin aber zunehmend unzufrieden mit der Organisation der Termine. Mehrfach wurden meine Behandlungszeiten einseitig verschoben, ohne dass ich darüber informiert wurde. Beim letzten Vorfall (13.10.2025) wurde mein Termin nachträglich auf 16:30 Uhr gelegt – ich erschien selbstverständlich zur ursprünglich vereinbarten Uhrzeit, um 17:00 Uhr. Trotzdem wurde mir anschließend eine Rechnung für einen „nicht wahrgenommenen Termin“ angekündigt. Als Begründung hieß es, rot markierte Termine auf dem Terminzettel seien „unverbindlich“ und müssten vier Wochen vorher vom Patienten bestätigt werden. Diese Regelung ist gegenüber Verbrauchern unwirksam. Aus meiner Sicht ist es nicht akzeptabel, dass Terminänderungen ohne Benachrichtigung erfolgen und Patienten anschließend zur Zahlung herangezogen werden sollen. Transparente Kommunikation und Verlässlichkeit sind gerade im Gesundheitsbereich wesentlich. Ich hoffe, dass die Praxis ihre internen Abläufe künftig überprüft und verbessert.

   vor 1 Jahr

1. Jutta Hellwig ★★★★★

   Ich war 3 Wochen in der Reha Vita Cottbus. Jeder Tag war eine Bereicherung für mich . Es wurden gute Tips und Wege aufgezeigt wie ich besser mit meinen Beschwerden umgehen kann und das hat mir sehr geholfen. So habe ich, Dank der sehr guten Therapeuten und dem ganzen Team, mehr Selbstbewußtsein und einen offenen Umgang mit meinen Beschwerden gefunden. Danke für die sehr gute Betreung und Hilfe!

   vor 1 Jahr
2. Mario ★★☆☆☆

   Nach längerem überlegen ob ich eine Bewertung schreiben sollte, habe ich mich heute dafür entschieden. Ich muss ganz ehrlich sagen, ich habe etwas anderes erwartet, als das was ich dort erlebt habe. Ich war 4 Wochen in dieser Einrichtung und bereue es noch heute. Das was für mein Knie getan wurde war zwar gut, aber einfach zu wenig. Wenn ich den größten Teil des Tages mit (in meinen Augen), schwachsinnigen Vorträgen wie z.B.: Was ist Stress? Wie ernähre ich mich richtig? usw. abgeben muss, fehlt mir die Einsicht ob der Notwendigkeit dieser Vorträge. Das schlimmste daran war aber die Arroganz. Selbst wenn man sich erklärt, es interessiert niemanden und es ändert sich auch nichts. Ich kann mich an einen Vortrag einer Frau W. erinnern, die mir vor der Gruppe sagte, das ich hier auf der Reha bin und meine Meinung nichts zählt. ICH ALLEIN! entscheide was für mich gut ist, niemand sonst! Gerade das Autogene Training ist in meinen Augen einfach Zeitverschwendung. Wer daran Interesse hat kann es ja gern mitmachen, aber davon auszugehen das es jedem gefällt und vor allem hilft, finde ich schon sehr anmaßend. Es ist eigentlich erschreckend, wenn man bedenkt das in diesem Land Männer zu Frauen werden dürfen und das bedarf nur eines simplen Antrages, aber wenn man seine Meinung äußert und nicht mit dem Strom schwimmt, ist man ein Aussätziger. Ok, die RehaVita an sich kann ja im Grunde nichts dafür, da das Programm von der Rentenkasse festgelegt wird. Aber da dann einfach mitzuziehen, ohne den Patienten wenigstens die Wahl zu lassen allein entscheiden zu können, empfinde ich als grenzwertig. Von den 6 Stunden die ich jeden Tag dort war, waren locker 3 Stunden nur verschwendete Zeit. Diese Zeit hätte ich lieber in's Knie investiert, also in den Grund warum ich überhaupt zur Reha gegangen bin. Stattdessen muss man sich Vorträge von "Studierten" antun. Ich habe schon auf verschiedenen Baustellen im In und Ausland gearbeitet, bin ausgewandert und habe in meinem Leben genug Stress erlebt. Und dann will mir eine Studentin erzählen was Stress ist. Wenn man nur den Stress hat, von dem sie in ihrem Vortrag gesprochen hat, hat man eigentlich keinen Stress. Aber wie gesagt, die RehaVita macht ja nicht das Programm, sie zieht es einfach nur durch. Nach der ambulanten Reha, habe ich mich für Caspar entschieden, sprich Reha für zu Hause am Laptop. Ich hätte es einfach sein lassen sollen. Gerade der Wissensbereich glänzt mit einem wunderbarem Mix so hochwertiger Themen wie: Wie staubsauge ich richtig? Wie ziehe ich mir richtig die Schuhe an? Was ist schlecht an Alkohol und Tabak? Usw....Wenn man dann mal mit Ärzten, Therapeuten, Pflegern usw. über die Reha redet und mal erzählt was dort so abgeht, erntet man so manchen Lacher. Selbst meine norwegischen Freunde fanden das Programm zu großen Teilen lächerlich. Ich möchte hier jetzt nichts schlechter machen als es ist, es gab ja auch einen guten Vortrag über Erste Hilfe. Dachte ich zumindest noch vor diesem Votrag. Leider haben wir uns nur ein paar Minuten Mr. Bean angesehen, wie er mit Hilfe einer Straßenlaterne versucht eine Reanimation durchzuführen um nach dem Video dann zu hören das man das so nicht macht. Wo zur Hölle ist da der Sinn? Um es nochmal zu betonen, was sie für das Knie getan haben war klasse, es war einfach nur zu wenig im Verhältniss zum ganzen Rest. Selbst wenn man sich dann der Psychologin erklärt und sich öffnet ändert sich nichts. Man wird dann ein wenig befragt, darf von sich erzählen, die Dame macht sich Notizen, fragt ob sie das für was auch immer verwenden darf und das war's dann. Im Endeffekt geht es mir nach der Reha schlechter als vorher. Vor der Reha hatte ich noch ein wenig Vertrauen in's deutsche Gesundheitssystem. Davon ist nun nichts mehr übrig. Also, wer darauf steht sich anderen unterzuordnen, weil die ja angeblich wissen was gut für alle ist, ist dort bestens aufgehoben. Wer sich eine eigene Meinung leistet, sollte sich überlegen ob es nicht besser ist einen anderen Weg zu gehen und auf die Reha zu verzichten. Zum eigenen Wohl.

   vor fast 2 Jahren

1. Logan 5 ★☆☆☆☆

   Der letzte Ort für eine Reha. Die Angestellten spielen lieber am Handy oder mit Kollegen anstatt sich auf ihren Job zu Konzentrieren. Das ist der reinste Kindergarten .

   vor fast 2 Jahren
2. Andreas W. ★★★★★

   Dieses Ambulante Reha ist sehr fachlich für sein Fachgebiet...die Therapeuten sind sehr nett...die Reha ist genau auf mich abgestimmt und auch Veränderungen sind kein Problem. Die Einrichtung ist sehr schön und im schönen älteren Gebäude, da drin gut eingerichtet. Das Essen kann man sich für die Woche auf einen Essensplanzettel aussuchen, abgeben. Es schmeckt sehr gut.

   vor fast 3 Jahren

1. Kerstin Röhl ★★★★★

   Ich war in der Reha Vita 5 Wochen zur ambulanten orthopädischen Rehabilitation und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Die Therapien und das persönliche Trainingsprogramm sind der medizinischen Vorgeschichte entsprechend abgestimmt. Wenn man mitarbeitet und die Anleitungen annimmt, kann man eine signifikante Verbesserung seines Befindens erreichen. Ich habe mich hier sehr gut behandelt gefühlt. Die einzig kritische Anmerkung meinerseits ist die Qualität des Mittagessens. Als Anschluss an meine Reha werde ich noch das IRENA Programm durchführen.

   vor fast 3 Jahren
2. Steffen Schulz ★☆☆☆☆

   Ich habe ein wenig gebraucht, und schreibe jetzt doch meine Erfahrungen mit der RehaVita, wo ich sehe wie dieses Unternehmen für sich wirbt und wie man sich in den Medien feiern lässt. Ich war seit 2007 Patient in dieser Einrichtung und im Großen und Ganzen lange Zeit sehr zufrieden. Die Therapeuten allesamt Top. Allerdings gab es immer wieder Probleme bei der Terminvergabe. Ich reise extra über 70km für Therapien mit den öffentlichen Verkehrsmitteln an. Weshalb ich gern Doppeltermine wahrnehme allerdings nicht vor 10:30 Uhr. Ansonsten bin ich in den Tag hinein sehr flexibel und auch was die Therapeuten anbelangt nicht auf eine Person festgelegt. Obwohl die Parameter bekannt waren, musste ich diese öfter bei der Terminierung neu verhandeln. Diese Diskrepanzen häuften sich in letzter Zeit und führten letztlich nach über 15 Jahren zum Bruch. Ich versuchte mich zu erklären und die Wogen zu glätten. Wurde von Mitarbeiterin zu Mitarbeiterin weitergereicht, die verantwortliche Person war jedoch nicht zu erreichen oder nicht da. Ich bat um Rückruf der auch nicht erfolgte. Nach einigen hin und her per Email schrieb mir die Leiterin Ausbildung, QMB-Verantwortliche Frau Draws: „Da Sie offensichtlich mit unserem Team und unseren organisatorischen Abläufen nicht übereinkommen, bitten wir darum, sich eine andere Praxis zu suchen.“ Ich habe dann mit einer Frau Rudek (Leiterin Rezeption) telefoniert. Diese Frau war sehr genervt und unterstellte mir Dinge, die ich in der zuvor getätigten Korrespondenz geschrieben und gesagt haben soll. Ich verwehre mich vehement dagegen, wenn irgendwas „zwischen den Zeilen gelesen“ und mir Worte in den Mund legt werden, die ich nie gesagt/geschrieben habe und die auch nie mein Stil sind! Sowas sind Verleumdung und ich werte das als Beleidigung, was ich so nicht stehen lasse. Anstatt sich ordentlich zu entschuldigen, meinten Sie: „es sei nur umgangssprachlich“, als sie bemerkte das es offenbar ein anderer Patient war den sie damit treffen wollte. Jedenfalls, wie gesagt die Therapeuten alle samt fähig und nicht beleidigend in der verbalen Ausdrucksform. Die Mitarbeiter an der Rezeption und Terminvergabe und in der Verwaltung (gewiss nicht alle) patzig, schnell genervt und machen einen wenig qualifizierten Eindruck, was nicht nur mich verstörte sondern auch andere Patienten, wie ich öfter erleben durfte. Schade!

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen