P&P Shoes

Bewertungen

1. S N ★☆☆☆☆

   Gut besuchtes Geschäft, die Verkäuferinnen waren alle in einer Beratung. Daraufhin wollte ich die richtige Größe von meinem gewünschten Schuh selbst finden. Beim öffnen eines Kartons stürzte eine Mitarbeiterin lautstark und meiner Meinung nach schon stark genervt vom Kundentrubel auf mich zu und wies sehr unfreundlich darauf hin , nicht ständig alle Kartons zu öffnen. Ich fragte höflich zurück ob dies doch nicht unüblich ist. Ich brächte alles durcheinander und solle gefälligst beim Personal nachfragen. Ich war erstaunt über den scharfen Kundenservice unzulässige

   vor 1 Jahr
2. Ralf Helmut Klaue (Rk) ★★★★☆

   Ort ist Historisch und Landschaftlich sehr schön! Um mit dem Pkw hierher zu gelangen sind ein Paar Hürden zu nehmen ! Um zum Parkplatz für den Wörlitzer Park zu gelangen muss auch Parkplatz Wörlitzer Park bei Google eingeben werden ! Parkautomaten am "Grünen Baum" , welche als Gasthaus sehr zu empfehlen ist ,nehmen keine Geldscheine , aber verlangen 3 Euro Parkgebühr !????

   vor fast 2 Jahren

1. Wolle Bee ★★★★★

   Wir haben heute zwei paar Schuhe gekauft. Nach anfänglich schleppender Beratung durch eine Kollegin kamen wir in die Hände von Frau Jäger! Nun liess die Beratung nichts mehr zu wünschen übrig. Vielen Dank dafür!

   vor fast 2 Jahren
2. Mathias Joachim Bundz ★★★★★

   Sehr zu empfehlendes Schugeschäft. Wurde von Frau Fritz bedient. Habe selten eine so kompetente Beratung und freundliche Bedienung erlebt. Vielen Dank. Auch die Dame an der Kasse war sehr freundlich und umsichtig. Auch meine Frau wurde anschließend von Frau Fritz in gleicher Weise hervorragend bedient. Kommen gern wieder. Einige diesbezüglich negative Rezensionen können wir absolut nicht bestätigen.

   vor fast 2 Jahren

1. Frank Richter ★☆☆☆☆

   Eigentlich wollte ich in diesem Geschäft ein paar Schuhe kaufen. Nachdem ich hier gelesen habe, das der Service und der Umgang mit den Kunden eher schlecht ist, lass ich mal besser die Finger von dem Laden. Manchmal kann es hilfreich sein auf andere Kunden zu hören.

   vor fast 2 Jahren
2. O. B. ★☆☆☆☆

   Absolut nicht zu empfehlen! Bitte die anderen Rezensionen zum Kundenservice lesen. Hätte mir den Ärger erspart, weil ich den Laden dann nicht betreten hätte! Die erworbenen Stiefel vom Hersteller Panama Jack, im Wert von 200€ haben einen Produktionsfehler in der Naht in dem linken Schuh. Nach 30 Minuten tragen, schmerzt der Fuß genau an der Stelle, wo die Naht verläuft. Die Reklamation erfolgte direkt am nächsten Tag. Verkäuferin kann nichts im Schuh erfüllen, das Telefonat mit der Zentrale, ergebnislos. Auch der Hinweiß, dass beim anprobieren des anderen Modells, dieses Problem nicht vorhanden ist, führte nicht zu einer Lösung. Ein Stern für diesen Kundenservice ist noch zu viel. Bei so einem Umgang mit dem Kunden, braucht sich keiner zu wundern, dass die Kunden lieber online bestellen. Update: Wie es sich nun herausgestellt hat, ist der eine Schuh 4mm höher als der andere. Dadurch bestätigt sich (beide Größe 37), dass es sich um einen Produktionsfehler handelt. Ich erwarte, dass hier seitens der Zentrale eine Lösung erarbeitet wird.

   vor fast 2 Jahren

1. Marika Goebel ★★★★★

   In dieses Schuhgeschäft geht man sehr gern. Tolle Auswahl und vor allem sehr zuvorkommende und freundliche Verkäuferinnen . Vielen Dank nochmals an die nette Frau Krüger.

   vor fast 3 Jahren
2. Aileen ★☆☆☆☆

   Ich habe noch nie so einen schlechten Kundenservice erlebt. Ich war vor Ort um meine Hausschuhe umzutauschen, da sie nach einmaligem tragen extrem stark abgefärbt haben. Und das erwartet man von 30€ Hausschuhen nicht. Ich hätte gerne auch ein anderes Paar in einer anderen Farbe mitgenommen. Dies wurde mir von der unverschämten Filialleitung mit den Worten: "Das kommt durch die Fußwärme" verwehrt. Natürlich trage ich Hausschuhe um warme Füße zu haben! Sie knallte die Hausschuhe auf die Kasse und sagte, dass ich mich an den Kundenservice wenden könne. Ich hoffe das dieser seiner Pflicht auf Nachbesserung oder Ersatz nachkommt. Denn Abfärben ist ein Mangel an der Ware und sehr wohl ein Reklamationsgrund. Ich hoffe sehr, dass die betreffenden Verkäuferinnen zum Thema Kundenumgang und Rechte und Pflichten im Einzelhandel geschult werden. Dort kaufen werde ich allerdings nichts mehr.

   vor fast 3 Jahren

1. Ramona Genetzke ★☆☆☆☆

   Hatte mir vor einer Woche Stiefel gekauft,wobei einer davon knackt beim laufen . Die Verkäuferin sagte mir das sei normal und lief vor mir hin und her um mir zu zeigen ,daß ihre auch knacken ..!!!!!! Sehr unprofessionell ,so hält man keine Kunden. Kann den Laden nicht weiterempfehlen .

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen