Ernsting's family

Bewertungen

1. Juana George ★★★★★

   Schön dass es euch gibt, ihr seit toll

   vor 1 Jahr
2. Char Ly ★☆☆☆☆

   Welch kleiner schöner Laden in der Prenzlauer Innenstadt mit regelmäßig wechselndem Sortiment…. Bisher war ich mir jedem meiner Einkäufe sehr zufrieden und fühlte mich zu jeder Zeit sehr freundlich bedient. So weit, so gut… Nachdem ich heute einen Kinderpullover aufgrund eines Produktionsfehlers zurück brachte, traf ich auf eine mehr als unfreundliche Angestellte… Die reservierte Art der Dame störte mich zunächst nur wenig. Als ich dann den Wunsch äußerte den Pullover gerne in einer heilen Variante zu ergattern, sollte ich mich selbst danach umschauen, ob er noch im Sortiment sei. Nachdem meine Suche erfolglos ausfiel schaltete sich eine andere Kundin mit dem Vorschlag ein, diesen Pullover vielleicht aus einer anderen Filiale anfordern zu können. Bisher war dies nie ein Problem, die Kundenfreundlichkeit stand immer an oberste Stelle und die Mitarbeitenden zeigten große Einsatzbereitschaft. Die heutige Mitarbeiterin wirkte jedoch sichtlich genervt von dem Vorschlag, äußerte sich :… „dass sie den dann erst online bestellen müsse oder herumtelefonieren muss- ob ich das will?….“ Nachdem ich auf dieses unfreundliche Verhalten stieß zögerte ich nicht lange sondern forderte unverzüglich mein Geld zurück. Traurig, da ich den Einzelhandel in einer Kleinstadt wie Prenzlau gerne unterstützt hätte.

   vor fast 2 Jahren

1. Brigitte Petterson ★★★★★

   Sehr gute Beratung und Freundlichkeit im Geschäft.Kann es nur weiterempfehlen.

   vor fast 3 Jahren
2. MichiSimon Simon ★★★★☆

   Angenehmer Laden, leider weichen die jeweiligen Größen sehr voneinander ab ist aber sicher nicht dem Laden zuzurechnen.

   vor fast 3 Jahren

1. Michaela Simon ★★★★☆

   Klein aber fein, leider nicht wirklich viele Sachen für größere Größen. Die angegebenen Größen haben auch nicht wirklich gestimmt. Ich weiß es ist nicht nur in diesem Laden so, wollte es aber anmerken.

   vor fast 3 Jahren
2. Gudrun Buddrus ★★★★★

   Sehr gutes Angebot, akzeptable Preise und nette Bedienung! Gehe immer wieder gern dorthin!

   vor fast 4 Jahren

1. Ivonne ★★★★★

   War das erste mal in Prenzlau 's Ernstings Family . Super nette Bedienung. War total begeistert. Solche Mitarbeiter sind Gold wert. Dank an die nette Mitarbeiterin.

   vor mehr als 6 Jahren
2. Rene ★★★★☆

   Sehr nettes verkaufspersonal, da kann man sich auch etwas länger Zeit nehmen und entspannt mit der Frau shoppen gehen

   vor mehr als 6 Jahren

Häufig gestellte Fragen